短租市场的资本寒冬论从未停歇,但这并未影响短租市场热潮到来。放眼现在的短租市场,途家并购之后,近日,又传出携程携手绿地打造国内首家一站式民宿运营平台,再次将短租推上了曝光热潮。
事实上,房企加入短租行业,绿地并不是第一家,早在今年年初,花样年旗下的美宜佳、锦和中国组建的七星e家就已经扎身短租的行列。由此可见,作为新兴行业的短租还是深受房企等相关产业链的青睐。
从资本、数据看热短租市场
关于短租市场的发展,业内人士观点一致:美国度假民宿已经达到37%的占比,中国才1%,面向未来有巨大的想象空间。
今年airbnb大动作进驻中国,似乎也看到了这36%的广阔发展空间。作为短租行业的鼻祖,airbnb对于国内短租市场布局更高人一等。前段时间airbnb分别与深圳、重庆、上海三个城市签署战略合作协议,入境第一步就是与政府取得合作,为自己的发展预留强有力的后盾。
国外平台对于国内市场的觊觎,并不影响国内短租平台的发展。国内已经形成了三大短租平台:途家、木鸟和小猪。作为短租行业发展的第一梯队,他们的扩张成绩也是有目共睹的。途家和木鸟都开通了海外房源,在国内,途家房源涵盖320个城市突破41套,木鸟短租房源396个城市超30套,小猪301个城市10套房源。
短租市场的供给端房源可开发数量惊人。有关数据统计:中国可统计的闲置房源超6500套,如此算来,空置房源开发比例仅有百分之一,短租供给端储备充足。另外,需求量也在不断提高:艾瑞咨询《2016年中国在线度假租赁市场研究报告》显示,2015年中国在线度假租赁市场规模达42.6亿元,同比增长122%,预计2017年有望增至103亿元。在供给端和需求端所呈现的增长态势,注定短租市场将迎来一阵发展热潮。
(数据来源:艾瑞数据)
此次携程与绿地合作打造一站式服务,这种服务更贴合旅游消费升级之后的用户需求。事实上,在国内市场上,三大短租平台也在努力做着这一方面的尝试,木鸟短租和小猪都打出“体验当地人生活”的牌,试图用更多的增值服务来留住用户,鼓励房东为房客提供当地吃喝玩乐购建议,给用户不一样的旅游体验。一站式服务也将是短租平台以后的发展重点,短租市场的发展空间还很广阔。
因势利导 科技+创新开辟短租新时代
11月16日,第三届世界互联网大会在乌镇举办,创新驱动造福人类的主题异常吸引关注目光。时代在发展,科技在进步,在这个互联网飞速发展的时代,短租平台也要学会因势利导,利用科技圈的新技术+创新思维包装平台产品和服务。非标住宿做好产品很重要,客户体验才是各短租平台所应该追求的。
短租+视频/微博
在这个网红经济时代,直播成为创造价值的新方式。短租平台是否也可以“借光”包装自己的平台呢?答案是肯定的。视频已经成为一种最受欢迎的社交方式,它优于简单的图文说明,更加真实和鲜活,也更容易吸引大众人群的关注、传播。通过视频直播的方式可清楚看到房屋360度全景画面,使用户入住之前不再有买家秀和卖家秀的心理顾虑,安心入住,实现良好用户体验。
(数据来源:艾瑞数据)
视频的承载方式,可以在各大短租平台为房源视频提供展示场所,亦或是利用当下流行的微博进行传播。微博是旅游人群的聚集地,新浪微博数据中心的数据,微博旅游的用户人群年龄在19-35岁,艾瑞数据的在线度假租赁人群年龄分布主要集中在25-40岁,两个平台用户年龄的高吻合度,加之当下微博成立视频的单独版块,方便查看与搜索,使得微博成为了一个很好的视频传播平台。短租平台可以鼓励房东在微博上发布房源视频信息,平台挑选一些优质房源,联系相关大V账号进行转发,扩大房源的曝光量,进而增加订单量。
短租+数据
大数据时代,数据为王,平台可以尝试对数据进行挖掘与精细管理。各平台利用掌握的数据进行分析和整理,分析用户构成,捕捉不同客户的喜好与行为方式,挖掘用户价值,了解用户需求,以此为依据完善自身产品,用户的接受程度就会更高。例如短租平台针对全家出游的大势所趋,推出更多的整租房;当带父母出游成为一种时尚,整租房的房源也会从2室延伸到3室、4室等。识人推房。针对追求性价比的用户推介高性价比的房源;针对高端消费人群,及时推送特色奢华新房源,例如房车、游轮等。而这些都是根据大数据调整的结果。
对数据的精细管理,可以实现平台与用户之间互相帮助,互相创造价值,平台产品解决用户需求,用户对平台产生依赖,最后达到共的状态。短租平台可适当开发PMS系统,对房源的空置与入住有一个整体把控,及时作出房源价格、信息的调整,用户搜索房源更加一目了然,提高用户搜索速度,达到良好用户体验。
短租+智能
科技发展使然,智能产品逐渐进入人们的视野并参与我们的生活。短租市场未来也将走上智能化道路。
就先拿当下流行的AR、VR技术来说,这也是短租平台需要抓住的一次变革。木鸟短租CEO黄越曾提出:未来用户在木鸟短租平台预定房屋的时候,可以借助VR、AR技术了解到房屋的情况,沙发的舒适度,绿植的生长状况,窗外的风景等等。紧跟科技脚步,不止是木鸟短租要做的,国内三大短租平台应该做好榜样。
说到智能家居,就不得不说智能家居的入口——智能门锁。智能门锁的好处,短租房东们感同身受。“自从安装了智能门锁,只需要一个身份证或者入住密码即可,安全又方便,即使我不在家或者房客入住太早或太晚不方便接待的时候,也丝毫不影响房客及时入住。”一个短租房东如是说道。
当然,未来智能家居将服务我们生活的方方面面,智能门锁只是其中一个很小的方面。随着智能家居系统的普及,无论你身在哪里,只需一个APP,均可轻松实现场景控制,包括对家里的灯光、窗帘、家用电器、地板采暖的控制,甚至可以与到访的人进行实时对话。智能化家居系统使房客的生活更加舒适便利,也利于房东管理房屋。
资本寒冬里,短租领域借着共享经济的火热一度发力,发展前景不容小觑。除了Airbnb之外,国内的短租平台也如雨后春笋般不停涌现。科技发展的时代,创新思维,短租平台想要实现长久的发展,必定要顺应社会发展大势,用科技武装自己,用创新吸引用户,才能成为最后的市场家!