天寒地冻,又正值双12之际,双11没能买的保暖套装似乎今天买起来也正好合适。说到御寒,秋衣秋裤此种神器是必不可少的,顺手打开天猫开始搜索。当然普通厚薄的秋衣秋裤已经不能满足南方十足的魔法攻击所带来的寒意刺骨,大家需要的是加绒加厚款的升级版保暖内衣。“保暖内衣女加绒加厚”不管你是谁,又在哪里,标准搜索结果几乎都被“南极人”、“北极绒”“波司登”“恒源祥”等品牌霸屏,更可怕的是他们都来自不同的天猫店。
终于明白了,为什么天猫店有那么多的“南极人”,真相让人无语! 哪一家才是真的呢?或许是笔者孤陋寡闻,今天偶然间看新闻发现了这个秘密。值得一提的是,就包括笔者所在的地区,大型超市、内衣店几乎也都被这些品牌所垄断,并且消费者对这几个牌子的认知度最高,尤其是“南极人”。南极人这个牌子笔者也买了不少,在唯品会、大润发、天猫买过,只有一个问题令笔者非常好奇:“价格相差贼大”。
根据《南方周末》的报道,南极人早就已经不生产“南极人系列商品”,很多网友就好奇了,难道实体店、天猫店卖的“南极人”都是假的吗?其实非也。农夫山泉的经典广告语“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工”,用来解释“电商南极人”的现状非常贴切,大家经过搜索展示出来的“N个南极人天猫店”就是这种现状:南极人不生产“南极人”商品,他们只是“南极人吊牌的生产者,并且将“南极人吊牌”送到各个合作生产商家”。
因此,在天猫店你可以看到“abc南极人专卖店”“edf南极人直营店”“ghi南极人自营店”等等品牌标识。也正是因为广泛的品牌授权,南极人的商品质量生产标准是参差不齐的,一家有一家的标准。“起球、质量差、活动价”买到的南极人不用说大家也应该清楚它的工厂来源不是那么的友好。诚然,在唯品会的特卖会上,笔者买过一套男士南极绒加绒保暖内衣,活动价是139,原价199。
相对于天猫79、80,或者是159两套的南极人而言,质量确实要好一点。但转头一看天猫还有更便宜的都是一个牌子,贵跟便宜之间的选择恐怕大多数人都选择了后者,笔者也是其中之一,但似乎现在都不想买这个品牌了。真真假假鱼龙混杂的南极人电商,品牌形象已经被被毁的差不多了,至少要选择品质的那一部分消费者已经远离这个“大牌”而去。
品牌授权,依靠卖吊牌让南极人的生意一度非常火爆,依靠这样的模式,它的电商霸屏效果令人感到惊讶。当然很多消费者会好奇,偌大的南极人电商帝国难道就没有一套完整的品质管理体系吗?答案是肯定的,绝对有,只是很多时候它都成了摆设,合作方为了谋求利润的最大化也没有顾及到南极人品牌形象的问题,只知道抓住机会赚钱。而对于南极人电商本身他们又在想什么呢?消费者不得而知。
其实大体上结合事实依据,南极人电商追求短期利益的态度表现已经十分明显。有另外一种声音告诉我们:“北极绒、恒源祥,他们都是品牌的搬运工,不卖标,早就死了。国内电商价格战,早就让他们生不如死,早就要挂了。 卖标反而活得自在,什么短期利益,活下来有钱赚才是生活。”对此,只能说牺牲了消费者的利益,活下来了又能够有多长时间呢?时间一定会给我们答案。