近年来,国内许多电子制造企业纷纷涉足移动电源产业,极大地满足了消费者的使用需求。然而,在移动电源市场不断繁荣的背后,产品质量和安全问题时有发生。
值得欣慰的是,关于锂离子电池安全的首个国家强制标准已经出台,并将于今年8月1日起正式实施。该标准的标准号为GB 31241-2014,全称为《便携式电子产品用锂离子电池和电池组安全要求》,包含30多项数据指标。虽然其并非移动电源整机国标,但由于锂离子电池是移动电源(属于整机设备)的安全关键件,因此该标准实施之后,移动电源用的锂离子电池也应满足其要求,移动电源的质量和安全性在一定程度上也会得到规范。另外,专门针对移动电源的国家标准《信息技术便携式数字设备用移动电源通用规范》也已由国家标准委下达制订计划,由中国电子技术标准化研究院牵头组织起草,相信距离正式出台的时间应该也不会太久。
方便实用受到追捧
近年来,随着智能手机的进一步发展,四核、八核处理器,超大屏幕,各具特色的应用程序让越来越多的人离不开手机,随时随地听歌、看电影、上网、玩游戏等令人们方便自如。然而,手机标配电池的电量毕竟有限,外出时频繁使用导致没电关机的事儿经常发生。于是,移动外接电源的出现自然受到了“手机控”的热捧。
目前,手机移动外接电源品牌众多,容量有大有小,造型更是五花八门、多种多样,如有钥匙链造型的,有类似于移动硬盘形状的,有手机壳形式的,很多产品不仅外形设计美观,小巧玲珑,而且携带使用起来非常方便。
据了解,由于许多年轻消费者都将移动外接电源作为智能手机的标配,上网、看电影、玩游戏以及外出商务活动使用频率很高,因而容量越大的外接设备越受欢迎,这类产品在市场上也一直很走俏。
质量堪忧问题频发
虽然移动电源产业的快速发展极大地满足了消费者的选择空间和使用需求,但由于市场鱼龙混杂,质量参差不齐,劣质产品造成的质量问题和安全事件时有发生,不仅影响到消费者的正常使用,甚至危及到人身安全。去年,王先生在某家电商场购买了一款移动电源,在一次给手机充电后发现手机黑屏无法开机。随后王先生将手机拿给维修人员检测后发现,黑屏系移动电源放电不稳定,导致电流过大烧坏了手机。笔者的一位朋友外出旅游,匆忙之中随意买了某品牌的移动电源,不料在给手机充电时移动电源居然自燃烧毁,几乎酿成安全事故。事实上,王先生等消费者遇到的并不是个例,随着移动电源的热销,其质量问题开始频频发生。
据专家介绍,移动电源的核心部件是内部的电芯。常用的有两种:聚合物固态锂离子电芯和液态锂离子电芯,后者就是常被提到的18650电芯。因为前者比后者价格高,所以多数移动电源都会选择配置18650电芯。劣质的移动电源一般会选择回收再加工的18650电芯,多半是将废弃电脑的电芯回收再利用,这些电芯如果制作工艺不达标,可能会发生自爆现象,不但会烧毁手机,对人身安全也可能造成危害。
还有的商家为了迎合消费者,达到给手机快速充电的目的,故意把出电压弄成5.1V或者是5.2V,这样充电时间是快了,但带来的隐患也非常严重。如长时间使用这种移动电源,因电压过高,会让手机过热,可能导致里面电路保护系统的一些零部件过热而坏掉或者融掉,最后导致手机充电失去保护。
除了烧坏手机和自燃这两个严重问题之外,电量明显偏低,充几次电后无法再充电等问题也成为消费者投诉的热点。不少商家还在“大容量”上搞猫腻,目前市场上1毫安时容量以上的外接电源比比皆是,但消费者在使用中给手机充电的次数往往达不到规定次数,虚报容量问题更是非常普遍。
行业规范刻不容缓
近年来,由于移动电源制造业门槛低,市场需求愈来愈大,许多原来做手机等电子产品的厂商纷纷涉足电源行业。然而,在激烈竞争的市场背后却存在着严重的违规现象,消费者在购买时要格外留心。据业内人士介绍,由于之前移动电源并没有统一的国家标准或行业标准,不同厂商在电芯、电路板的用料方面存在很大差距;山寨厂商更是直接采购劣质电芯、电路板,然后装入外壳,移动电源就造出来了,因此产品质量很难得到保证。
如电量偏少、损耗快等原因在于劣质电芯的使用,正常移动电源的实际电量为标记电量的60%以上,而劣质产品的实际电量可能只有40%甚至更低。此外,劣质电芯在性能方面,如放电稳定性和实际寿命上存在明显差距。更需注意的是,劣质电芯在安全性能方面存在一定问题,在高温等极端环境中使用会发生爆炸,特别是大容量的移动电源,一旦发生爆炸,后果非常严重。笔者在采访中发现,尽管产品质量问题频发,但消费者乃至部分商家却难于保护自己,其主要原因就是标准缺失,导致消费者在具体使用中出现问题无据可循,索赔无门。
据悉,在即将实施的强制性国家标准《便携式电子产品用锂离子电池和电池组安全要求》中,根据测试指标,电池组的测试项目中除了包含常规的一般安全要求(安全工作参数、标识要求、警示说明、耐久性)外,还有电池组环境试验、电池组电安全试验、电池组保护电路安全测试要求、系统保护电路安全要求等30多项测试,几乎达到了无死角全覆盖。当然,只有专门针对移动电源的国家标准《信息技术便携式数字设备用移动电源通用规范》正式实施,才能真正起到规范生产行为、提高产品质量、保护消费者权益的重要作用。
不过,在此之前,业内人士提醒消费者,在选购移动电源时要尽量选择大厂家的产品,其质量较为稳定,有一定口碑,产销量相对大,即使出问题也有处可寻;还要看清出的标准,电压一定要是5V;千不要购买山寨产品,现在市场上很多劣质移动电源只是将外包装搞得挺漂亮,但内部电路实在不怎么样,效率也就60%~70%,还存在不少安全隐患,因此消费者要擦亮眼睛,避免自己成为被坑的对象。