移动社交迎面走来,电商既有重大机遇,又面对严峻挑战。从大企业到小商户,想要生存与发展,必须学会打造能点燃顾客兴奋点的产品。
事实上,近年来成长迅速的电商企业,几乎都是靠主打几款甚至一款杰出产品发展而来的,学习并利用爆品思维,电商才能从容面对新的挑战。
1.什么是“爆品”
一款产品能够让顾客发现其有用,最多只能称为商品。但能够让顾客感到疯狂和幸福,并引发疯狂购买,就可以称为“爆品”。
不同行业爆品的各自特点不同,其一般具有的特点包括:
容易使用、对顾客有独特吸引力;
与众不同,能够创造独特价值;
顾客依赖度大,只要使用过产品就会理解其价值并进而成为品牌粉丝;
性价比高,销售量能得以迅速增长。
2.爆品思维
作为最早依靠互联网社交渠道成功的电商企业,小米公司在打造爆品时,强调“专注、极致、口碑、快”七字诀,同时也打造了成功的爆品思维案例。
专注,意味着集中电商手头资源受限只做好一款产品,不被风头所引领;极致,代表顾客能产生超强体验,产品可以改变他们的心智;口碑意味着营销的集中化、社交化和复制化,没有强大的口碑,爆品就无法产生后续作用;快则代表产品要能迅速占领市场、迅速进行推广和更新换代。
推而广之,成功的爆品思维,离不开下面几点具体措施,如图所示即为四个关键措施:
图 打造爆品的四个关键措施
(1)精准优良的策划
考虑产品的功能价值,与此同时策划其包装设计、产品色彩搭配和营销构图布局,海瑶网络营销培训网建议做好产品营销的时间点和媒介渠道等。
确保所有的策划工作都围绕形成爆品的目标来进行,以便依靠爆品形象传播得良好业绩。
(2)传播能力超强的故事
所有的爆品都要有其自身灵魂,而并非仅凭借质量或价格。因此,具有爆品思维的电商,不光要做好产品本身功能和直观形象宣传,还要为之塑造具有个性特点的故事,利用故事的特点去打动特定人群,以直观和感性形象改变潜在用户人群的看法。这样,爆品思维才会有具体依附和发挥载体。
(3)发挥产品媒体价值
互联网移动社交精神,需要通过移动网络进行交往与分享。想要发挥爆品思维,应慎重选择媒体渠道,从而将产品作为和顾客沟通的第一媒体。
例如,在产品外包装上印刷二维码、提供顾客反馈沟通的网络空间等,这样,产品本身就会“说话”。
(4)产品区隔能力
爆款产品应具有充分娱乐性,体现在社交过程中,在于要让顾客感觉到发自真心地享受其中乐趣。
某电商销售的爆品生日蛋糕,其本身不仅有独特口味,更能直接点燃其涂层产生视觉上的酷炫效果,征服了大量潜在用户群体。
作者:柏从新 http://www.seo8.org/ 转载请注明出处,欢迎分享,谢谢。