众引传播集团发布的《2016母婴营销白皮书》显示,我国妈妈群体中,年龄在21-26岁之间的达到34%,占比第一,这意味着90后已经成为妈妈人群中的主力军。90后父母的育儿观和消费观,都有着独特的时代烙印。面对新一代妈妈群体,母婴品牌怎样营销得关注,最终拉动销售?刘禹含认为,营销方式和理念的创新十分关键。
情感营销 引发妈妈共鸣
不同于70、80 后,90后们更关注商品的情感性价值,普遍喜欢“有故事的品牌”。美国医药和护理产品品牌强生,在营销上就常常打情感牌。在中国,婴幼儿睡眠问题发生率高达76%,位列全球第二,宝宝夜醒频繁、夜惊夜啼等问题,让中国家长备感苦恼。基于对这个问题的深刻洞察,强生提出,父亲的陪伴会让宝宝睡得更好,对宝宝的健康成长有重要作用。2016年6月1日-6月7日,强生中国官方旗舰店推出了“舒眠系列”新品,邀请到人气奶爸林志颖为产品代言,还发起了基于全网的“晚安,爸比”系列营销活动。为了更好地引导消费者关注宝宝睡眠质量,强生还针对中国家长精心制作了婴儿睡眠手册,免费送给消费者,并通过强生新妈帮、淘宝头条等渠道发布婴儿睡眠指导,通过产品推广科学的助眠方法。刘禹含认为,这种营销方式既专业又走心,充满人情味,既符合强生“因爱而生”的品牌理念,又引起了千父母的共鸣。
创新理念&形式 玩出新花样
作为互联网上的“原住民”,90后可谓见多识广,因此,母婴品牌营销的理念、形式要主动创新,才更容易吸引用户眼球,不被浩如烟海的信息洪流淹没。上海家化旗下的婴幼儿护理品牌启初,针对90后宝妈崇拜洋品牌、对国产产品信任度不高的问题,创新提出了育儿理念“听宝宝的话”,通过H5“听宝宝的话”、视频“宝宝你究竟闹哪样”引导父母反思:“你知道宝宝需要什么吗”? 紧接着以漫画、文章或专家问答的形式告诉父母,对宝宝而言,适合的才是更好的。
启初这种H5+视频+漫画的营销形式,是90后年轻父母喜闻乐见的,而“听宝宝的话”这一崭新的育儿理念,更是打破了传统思维,在一众母婴品牌中强势突围。
跨界IP营销,调动潜在G点
在号称“内容为王”的今天,品牌的跨界IP营销越来越受到追捧,支付宝推出了神级文案《梵高为什么自杀》,高夫打造了《大圣归来》定制版洗面奶,地产、汽车品牌也纷纷加入IP营销的行列。母婴品牌想做跨界IP营销,可以效仿伊利金领冠珍护。
83版《西游记》,是无数人的童年记忆,对于90后父母来说,就像一个埋藏在童年的潜在G点。作为一款主打不上火的婴幼儿奶粉,金领冠珍护巧妙地将产品诉求点“不上火”与“红孩儿”完美结合,制作了一幅《西游日记之红孩儿外传》的横版漫画,将西游记的各种冷知识、番外篇、网络热词、段子,与金领冠珍护不上火的诉求点进行糅合,让受众群体在欢声笑语中接受了产品核心诉求点。此外,金领冠珍护还通过真人版“宝宝上火”GIF图,引发了用户共鸣,以模仿红孩儿等动画人物的短视频,激发了用户UGC,促进品牌二次传播。据统计,金领冠珍护发起的微博话题#珍护不上火 快乐成长秀#获得了超过5000阅读,超过2人次讨论,堪称母婴行业的营销标杆案例。刘禹含认为,以上成功的营销案例,不但拥有新颖的形式、理念,更基于对母婴群体心理的深刻洞察,这也是取得火爆效果的重要原因。关于母婴品牌传播、网络营销的探讨与合作,欢迎添加刘禹含微信[liuyuhan8456],禹含会发表一些对网络营销的研究和理解,有意寻找相关信息的朋友,可以关注一同学习。