导语
国美终于对电商业务动真格了,但今非昔比,落后太久的国美在线还有机会赶上吗?
等待黄光裕归来的国美最近动作不断。继7月底将500多家非上市门店注入上市公司之后,8月5日,国美电器高级副总裁李俊涛宣布出任国美在线CEO,原CEO牟贵先仍留任国美在线董事长。继韩德鹏、高翔和牟贵先之后,李俊涛成为两年内国美电器第四任CEO。国美电器高级副总裁何阳青则出任国美在线COO,同时启用两位老将,可见国美对电商的心态有多纠结,既重视,又不放心交给外来的和尚。
李俊涛说,与其更好不如不同
李俊涛告诉本刊,2015年国美在线没有硬指标压力,“我的目标是2017年做到600亿,等于再造一个国美。到时候就不是线上业务注入上市公司,而是国美在线要独立上市了。”2014年国美电器的营业收入也不过600亿元,国美在线如果能做到600亿确实可以分庭抗礼。短短两年不到,要实现十几倍增长,难度恐怕比扭亏为盈还要大。
错过
在外界看来,国美在线曾经是距离国美最近的风口,但却一直没飞起来。7月26日,国美电器发布公告称,将以112.68亿港元的交易总对价将控股股东黄光裕家族全资持有的578家非上市门店注入上市公司,由此国美电器门店总数上升至1700多家。大股东黄光裕家族全数行使认股权的最终持股量将由32.43%升至55.34%,实现绝对控制。
国美并未完全实现二合一。国美电器CFO方巍说,国美在线并未参与到本次整合中,除了60%股份为国美电器持有外,还有40%股份在母公司手中。“目前线上业务的估值基本为零,而且还在亏损,注入上市公司反而会摊薄盈利。”方巍解释说。
但资本市场对线上业务的看重已经远远超过了实体店,公告后国美股价不升反降,当日下跌13%。方巍告诉本刊,国美电器已经连续10个月业绩实现逆市增长,1.5港币左右的股价不能反映国美价值。
在投资者眼中,如今代表零售业未来的,已不是国美。
国美曾有机会改变这一切,早在2012年收购库巴时国美已经进入了电商,但定位不清,双品牌运作了一段时间才发现同床异梦,2014年又转过头来整合库巴,这一拖就给了对手宝贵时间,几乎是坐等京东做大。到2014年,京东营收已超过2000亿,阿里系就更加庞大。国美对电商从攻势转成了守势,从领头羊成了追赶者。
追赶
李俊涛最擅长的不是追赶,是进攻。李俊涛说,过去的国美在线太慢,太保守了,“进攻就是最好的防守,接下来我们要发动强有力的进攻”。
身为黄光裕的潮汕老乡,李俊涛1989年就跟随黄光裕从一间电器铺起家白手打天下,此后一直是黄光裕心腹爱将。李俊涛长期主管采销业务,业内人称“小李飞刀”,在供应商圈内人脉深厚,他作为CEO亮相当天就有海信电器、海尔和惠而浦的渠道高层前来捧场。
李俊涛的风格简单粗暴,新官上任第一个动作就是特价促销。8月国美在线上48吋平板电视卖2399元,58吋卖到3899元,充分显示出千亿大户的砍价底气。李俊涛还拿出100公斤黄金天天抽金条,小山式的一桌金条堆出来,很能刺激人。
李俊涛告诉本刊,他到国美在线的第一件事是整合与线下门店的采销业务,打通供应链。包括重新搭建信息平台,强化二、三级市场,利用428个物流和仓储中心提升小件产品的配送。李俊涛还将在国美在线启动和过去不同的业绩考核和激励制度,全面提速。
他坦言,国美在线动作太慢:“再不加速,和对手的差距会越拉越大。”据统计,目前京东在一线城市家电零售市场份额已经占到三分之一,在家电网购市场超过60%,而国美的这两个数字分别为20%和2%。国美在线正在拼命追赶,2015年第一季度国美在线业绩增长了107%,移动端访问量增长了400%,但无奈基数太小,与对手的差距仍然很大。
目前国美线下门店商品SKU数已经有50,其中很多商品还没有上网,国美在线首先要把这50SKU全部搬到网上。目前国美在线的SKU数在80左右,而天猫、京东都在数千级,对于一贯坚持立足家电的国美来说,这个落差是不可接受的。
李俊涛说,线上肯定要把家电和3C品类继续做大,更重要的是加强差异化商品的经营。国美电器CFO方巍透露,目前国美线下门店的差异化商品比例达到32%,而在线上这一数字只有15%左右,“所谓差异化商品包括包销、买断、定制商品等等,这是国美区别于其他平台的重要优势。”
合作
国美想做的还有很多,比如建立“国美云”,向第三方开放,做全品类电商平台。比如社区O2O业务,以旗舰店为龙头覆盖3到5公里内的社区,提供家电售后等上门服务。比如跨境电商和互联网金融。据方巍透露,国美已经在香港成立了海外购子公司,专门运营跨境电商,第一步是在日本成立日本公司,将日系小家电入国美日本馆,下一步还将建立韩国馆和法国馆。方巍称:“跨境电商我们的合作伙伴是优传,他们是专业的供应链公司。”
最流行的社交电商国美也在尝试,推出6个月的微店目前已经有3家,销售收入5亿元左右,平均客单价在1000元左右,方巍说比预想中还要高些。
除了电商,国美还在谋划智能家居。李俊涛的新名片上除了国美在线CEO,还有国美控股集团智能家居和家电制造板块总裁。国美早就有自有品牌的尝试,不过一直未成气候,在新的智能硬件时代,借助强大渠道,以ODM模式进入硬件市场会是新的机会。据李俊涛透露,目前国美已经从海尔挖来了智能家居领域的高管,要做国美自己的智能家居平台,“包括手机在内,我们都有可能进入”。
对零售国美是内行,但在硬件上国美是外行,合作伙伴必不可少。包括家电以外的品类和跨境电商也是全新的领域。
智能硬件,开放与合作,这不正是3个月前我写的“黄光裕出来后,首先会做这三件事”中提到的最后一件吗?
附:黄光裕出来后,首先会做这三件事
5月14日,“黄光裕概念股”三联商社、中关村、山东金泰全部涨停,港股国美电器涨幅超过5%,国美电器股价曾长期徘徊在1港币,但从4月开始连续上涨到目前的2.4港币,累计涨幅达到114%。
一切都源于一则持续发酵的消息,黄光裕将于本月提前出狱。其实黄光裕将于2015年中提前出狱的消息从去年就开始流传,难以想象这轮股价上涨幕后没有推手,仅国美电器一支股票的涨幅就让黄光裕家族身价暴增70亿港币,大股东黄氏家族目前持有国美电器32.4%股权。
这就是黄光裕为投入战斗准备的子弹。
子弹已经上膛,枪往哪里打?
第一战:金融
房地产早已是过去式,家电连锁也江河日下,黄光裕新的战场,是金融。这是一个挤满了竞争者,但还未有一家领导企业的初创市场,互联网金融更是鱼龙混杂。乱中求胜、火中取栗,本来就是黄光裕最擅长的事。
其实国美已经为进军金融搭建好了平台。2015年1月,国美控股集团金融业务板块落户天津开发区,涵盖了国美金控投资有限公司、财务公司、第三方支付、融资租赁和小额贷款公司,总投资近15亿元。其中的核心是国美金控公司,由它投资下面的若干子公司,国美金控注册资本5亿元,由国美控股集团100%出资,目前由黄光裕的妹妹黄秀虹掌控。
此前一年,国美已经在金融领域做了一连串布局,2014年国美进入黄金电商,与诺安基金合作推出了互联网金融产品“美盈宝”,2014年11月国美宣布斥资19亿元入股徽商银行,持股5.41%,但这一认购未能通过证监会审批,于2015年2月宣告终止。不过这对黄光裕来说不是问题,国内未上市银行这么多,再找一家并不难。
国美在金融上的一连串动作,背后的操盘手正是黄光裕的妻子、国美集团战略决策委员会主席杜鹃。以国美系多年来积累的客户资源,黄光裕操控资本的能力,做金融是顺理成章的事情。黄光裕对金融或许缺乏业务理解,不如出身银行的杜鹃熟悉,但在战略和方向上,没有人比他更有眼光,国美的下一个十年怎么走,将取决于金融这一仗能否打响。
第二战:电商
以黄光裕的聪明才智,不会看不出国美这几年江河日下,别人在大举扩张,国美却在挨打,与对手的差距不断拉大。2014年国美电器营收603亿元,而同期京东交易额为2602亿元,苏宁营业收入1090亿元,即使加上非上市门店,国美与对手的差距也在越拉越大。2014年国美的盈利能力得到明显改善,12.8净利润同比增长43%,但是这是用战略收缩换来的,当别人都在疯狂做电商、下沉O2O时,国美几乎是退出了战场。
2014年,京东在一线城市家电零售市场份额已经达到60%,全国市场份额三分之一,国美在线上份额只有1.7%。零售大佬换成了马云和刘强东。当年同时代那批人老的老,走的走,只有张近东还在苦苦追赶。江湖,已不是那个江湖。
以黄光裕的个性,绝不甘心就此放弃老本行,必然会重新杀入电商,用收购,用价格战,用一切可能的手段去打击对手,拿回原本的市场份额。
烧钱,挖人,这些都难不住黄光裕,怕的是战略摇摆不定。其实早在2012年收购库巴,时国美有机会抢先布局,但定位不清,双品牌运作了一段时间才发现同床异梦,2014年又转过头来整合库巴,这一拖就给了对手宝贵时间,几乎是坐等京东做大。此时国美对电商的定位从攻势转成了守势,一切为利润服务,要拿出足够好看的财报向大股东交代。
现在黄光裕出来了,只要他下决心杀进电商,还愁不见血吗?
第三战:结盟
其实黄光裕的风格更像是独狼,国美行走江湖这么多年,只有收购,没有结盟。当年和陈晓曾经惺惺相惜,最后也是一山不容二虎。但是如今这个时代已经不是单打独斗的天下,行走江湖,没有几个小伙伴撑腰怎么当老大?阿里、腾讯都深明此理,平台做大了就要向硬件、物流、金融领域延伸,连京东都在众筹做智能硬件,相比之下,国美就显得形单影只。
如果黄老板在里面消息真的那么灵通,一定看到外界都在合作、结盟,互联网公司和制造商已经拉起手来,渠道商再不加入其中,找到自己的价值和位置,未来地位岌岌可危。
国美在业界20多年,手里有这么多供应商资源,难道就只能签签大单?制造商们都迫切希望拿到消费者数据,谁买了,谁在用,用得怎么样,这些国美手上都有,完全可以以此为接口和制造商合作。把供应商变成合作伙伴,干点除了卖产品更有意思的事情,国美的价值绝不只是销售额。
现在智能硬件商多如牛毛,创业公司那么多,生产出来产品往哪卖?别只让京东、苏宁冲在前面,国美可以主动出击做个定制频道,看准机会甚至可以收购几家,反正黄老板一旦出来股价秒拉十几个涨停,不愁没银子。