自4月21日,广东、天津、福建3个自贸试验区挂牌已有两个多月。自贸区的概念和新闻铺天盖地,它跟我们的消费到底有什么关系?最直观的关系,就是政策让进口商品飞入了寻常百姓家,消费者有越来越多渠道、可以用越来越实惠的价格买到进口商品。
现状:跨境电商扎堆广州
自贸区政策下来以后,跨境电商在广州发展迅速。今年1月份,广州首家跨境电商体验店抢先开在高德置地,造成一番热议。南沙、市区百货店也迅速跟进,开设了由不同供应商合作的跨境电商试点。不久前,据华南理工大学经济与贸易学院副院长、教授桂寿平的统计数据显示,全国70%的跨境电商在广东,50%的跨境电商在广州,但广州目前缺乏电商平台,大部分电商平台在华东。
今年5月1日,广东自贸区南沙片区首家跨境商品直购体验中心——风信子南沙跨境商品直购体验中心(一期)试业,经营面积达1多平方米,目前已有30家电商独立入驻经营,上架的进口商品多达种,涵盖冰鲜、食品、母婴用品、保健品、化妆品、日化用品、箱包、电器、数码产品、箱包等原装进口完税商品和跨境商品。
作为增加体验的新业态,广州百货业迅速布局跨境电商。广百荟跨境电商体验店与广百超市融为一体,店面大小与一般社区超市相仿,选购现货跨境商品直观快捷。体验店分别开于旗下的广百黄金珠宝大厦、海珠广百新一城和新大新番禺店。
而爱购记者昨日获悉,摩登百货继4月底在岗顶开出第一家跨境电商体验店后,今年内将在广州其他5个门店开设跨境电商体验店,其中北京路店、黄埔店已于7月6日开业,岗顶店的体验区也进行了全面升级和扩容,单品数量由1000多种增加至1600多种,未完税和完税商品的比例是3:2,主要经营母婴用品、食品保健、美妆日化、个人护理品等。待摩登百货6家实体店全部开业,加上广百百货的3家,广州百货业将拥有9家跨境电商实体店。业内人士透露,友谊商店也有意加入跨境电商的阵营。
跨境电商为何发展如此迅速?摩登百货董事副总经理骆建基表示:“尽管目前跨境电商对百货业绩的贡献微乎其微,但我们仍然看好其发展前景。
业界人士称,跨境电商作为一种新型的国际贸易模式,市场潜力巨大,将成为外贸的重要增长点,缩小国内外消费品尤其是奢侈品的价格距离、产品种类差异等,有效扩大进口商品消费。根据《2014年中国电子商务报告》数据显示,2014年,跨境电商企业超过20家,平台企业超过5000家。商务部预测,2016年,我国跨境电商进出口总额将增长至6个亿以上,占进出口贸易总额比例将大幅度提升。
瓶颈:进口商品种类不足
记者走访跨境电商体验店,发现市区的体验店面积不大,商品种类有限,未完税产品因为只能摆放样品,显得空空如也,购买的人也不算多。从公开数据看,今年“五一”黄金周的3天假期里,摩登百货整体销售额为5810元,刚开业的跨境电商体验店销售额仅为35余元,仅占整体销售额的0.6%,暂时对百货业绩的贡献微乎其微。
有跨境电商运营者表示,目前百货做跨境电商遇到最大的瓶颈是商品种类不足。百货最大的优势是琳琅满目,但跨境电商的单品并不多,影响顾客购物体验。需求量大的商品,例如奶粉、纸尿裤等,通常会大批量进保税仓,而一些知名度不够、小众的个性化商品,从货品发出、到海关备案、到进入保税仓通常要20多天,而且难以保证货物的延续性,有时卖完了要等相当一段时间才能再补到货,补货慢也是消费者对跨境电商的槽点之一。
尽管如此,百货公司方面仍看好跨境电商的市场潜力。骆建基认为,虽然目前商品种类较少,但市场日益增长的需求会推动跨境商品品类的丰富和体验的完善,拉动人流量始终是商场的重要目标之一。
跨境电商购物指南
自从有了跨境电商体验店,我们接触进口商品更加方便了。为了丰富购物体验和顺应消费者的购物习惯,跨境电商体验店一般分为两部分,一部分是未完税商品,一部分是完税商品。
1.如果选择现场购物,完税商品和跨境商品分开处理。据了解,体验店内一般把完税商品和未完税的跨境商品分开展示,消费者可以直接拿取完税商品到收银台下单。跨境商品展示区内的每款商品仅摆放展示品,需要购买则拿着商品旁边配有的商品信息卡,到收银台下单并结算支付,同时提供个人身份证原件进行验证。等待网络平台推送至海关、国检清关,经国内物流快递到家。商城都是刷卡或网络支付,因此买单需要身份验证,等候时间比一般商场购物要长。相比海淘,跨境直购实体店因为货已在中国,到货时间会比海淘快很多。
2.消费则也可以上网购买,跨境电商有官方网上平台,通过电脑或者手机可以自行选购、付款,但同样需要登记身份证件、选购、提交订单并支付等步骤,货物通过国内物流配送到家。
3.消费者单次购买500元以下商品免税,免税还要求每天购买商品累计不超过1000元。500元以上大部分需要缴10%左右的行邮税,跨境电商会标示超出部分各类进口商品需缴行邮税的税率,供消费者参考。相关的运送费用需由消费者自行承担,快递费皆按国内物流邮寄价格标准进行计算,派送时间需1至3天。