本内容根据移联网线下沙龙讨论整理,与会者有做针对白领的咖啡O2O、有做过餐饮行业的O2O、有做场地预定O2O、有做化妆品连锁店的传统企业,有做海外自助游的O2O。
1、5年之后O2O的市场格局?
大公司做规划一般是看3—5年,在这3—5年里,哪些变化因素影响市场,那么需要在关键的变化因素里布局。比如阿里入股高德地图,入股丁丁地图等。未来五年后,O2O的市场依然是有2、3家会成为平台级的巨头,其次有大量垂直类、地域类的中小型O2O平台,最后就是大量商家、服务商。
2、互联网大公司会怎么做O2O?
O2O涉及的产业链太多,上下游太多,O2O还有个性化、地域性等特点,大公司不可能面面俱到,大公司会选择基础性的产品和服务,比如支付、数据等,基本不做垂直性行业,做的话,有可能选择性做1—2个。
3、面对O2O的冲击,传统商家会如何运作?
随着O2O的发展,越来越多的传统商家会拥抱O2O,会利用互联网、新媒体、手机等新技术,新模式,拥抱O2O的变革。
4、创业公司成功的可能性在哪里?
创业型公司的机会更多是在垂直细分市场,或地域类市场,也不排除做成大平台。大公司具有人才优势和技术积累。
5、O2O的赚钱方式?
赚钱方式要么是商家,要么是用户?普遍是向商家收费,有抽成、收服务费、宣传费、硬件费等。
6、O2O中,跳单怎么办?
许多O2O的先行者都遇到此类问题,难办。比如口碑网之前铺设可刷卡的硬件,刷口碑卡,效果不太理想。可考虑捆绑二维码+支付等
7、阿里O2O的规划?
阿里无线会有2个方向发展:生活服务和配套服务,生活服务是从生活的纬度开展线下区域性的导购,百度地图是从地域的纬度、大众点评网是从商家的纬度等。
阿里的O2O:入口+平台基础(支付、数据等)
8、有什么比较好的O2O模式可学习和借鉴?
模式最重要是务实。目前都在探索。
9、O2O有什么好的线上推广方式?
O2O有2个方向:一个是拉新客户,另外一个是维护老客户,不同的目的,推广方式也不一样。
10、O2O如何利用SNS宣传?
SNS不是简单的线上SNS,线下也有SNS,在特定场合,特定区域内的信息传播,也是SNS,O2O跟线下SNS的信息传播很重要。比如在小店吃饭,无意听到隔壁的人在讨论杭州的甘其食包子好吃,所以以后会更多的购买甘其食包子,线下泛SNS的传播对O2O影响很大
有个传统的商家,通过SNS卖牛肉干,一年销售额800。社会化营销的潜力巨大。
11、中美O2O的区别?
中国跟美国国情不一样,差别也很大,美国流行的产品,在中国未必可行。
12、小公司的切入机会?
小公司的切入机会,要么是垂直行业,要么是地域性,还有一个是传统商业的变革,把传统的商业,利用移动互联网的模式运作,比如百度出来的人卖煎饼,叫黄太吉,有4000的销售额。
13、什么是O2O?
仁者见仁智者见智
利用互联网、移动互联网技术,相伴运营和服务,解决传统线下商业问题
14、怎么理解O2O闭环?
闭环是最理想,但很难做好,比如上海的逛店宝产品。
15、智能技术对O2O的冲击有多大?
新技术对传统商业的冲击肯定大,比如现场GOOGLE公司辞职回国创业的李博士推出的语音搜索,在微信上的账号叫“出门问问”,就对O2O带来巨大的挑战。
最后,大家仔细想想:线下商业的服务模式:上门服务和到店体验,物理场所的改变,如何通过互联网、移动互联网更好解决线下商业的问题。让上门服务和到店体验的效率更高。