大家好,这是我个人第一次在网上以自媒体方式,来和大家分享我们小团队真实的微信运营经验。借此机会也希望能认识更多的朋友。
今天我要和大家分享的案例,是我们小团队(三个人)二年多来微信运营的真实的经历。在开始干货分享之前,大家请看二个微信账号的用户总数截图:
大家看到14微信用户,可能相比一些微信运营牛人(动不动就几百用户)来说真不值得一提。但是,我们的微信公众账号绝对比他们的用户更精准也更具备商业变现的价值!二年来,我们可以坚持下来并让用户慢慢自然增长,凭借的就是永不放弃的心态,加上专注,专注,再专注的精准定位! 那么,我们是如何用二年时间做到的呢?请看详情(提示:文章篇幅较长):
第一幕: 未雨绸缪,敢于放弃一切自身已有优势。
团队主角木头,8年互联网行业从业经验,酷六网(国内第一家纳斯达克上市的视频网站)的第一批创业成员,职位高级UI设计师,在网页设计方面,具备丰富的经验!
2011年1月,在北京因为工作关系,不想和陌生人合租。我们三个人就一起合租三室一厅的房,大家住在一起。平时我们三人偶尔会抱怨下天天上下班的痛苦,会坐在马路边上看着车水马龙,梦想着自己也能在北京有房有车。会一直讨论工作之后的休息时间,要去做点什么才好。可对于那时候的我们来说,我们还没找到自己内心真正想做的事情。我们三个人无比的纠结与迷茫。
2011年6月,木头突然和我们俩说他离职了(他二年前已从酷六出来,和同事创业二年),他要去服装学院学习服装设计,他热爱服装设计。他放弃了属于他在这公司的股份!放弃了所有收入!要全职去学习进修一年,只为热爱,没有其他理由!
我们,无比震惊!但马上转为佩服他的胆量与勇气。我们是朋友,我们需要的就是给他鼓励与支持!我们告诉他,我们会无条件支持你,等你学成归来,我们以互联网从业经历与优势,一起合作进入服装行业!
2011年9月,木头报名进入了北京服装学院 (PS:因为他所在的创业团队成员对他工作能力与人品的认可,公司暂时也给不了他太多回报,公司的老大就说现在创业不容易,但他的学费,公司一定要帮他出)。
2012年2月1日,我们能看到 http://www.topmen.com.cn/和 http://www.***women.com.cn/ 二个域名在同一天被注册。这个时候你会知道,我们小团队开始出发了。
第二幕:厉兵秣马,只为点亮心中的那一盏灯。
网站域名注册完成后,木头找到我们说,他会一个人边利用学习的闲时间,更新网站。让我们先好好安心工作,前期网站所有更新的工作他都自己来承担。不过在做之前,我们三个碰面确定发展方向与做事原则:
1.网站前期只开一个Topmen域名,我们先专注于男装。
为什么我们先选择做男装开始?因为我们调研发现,在目前的互联网,几乎找不到可以叫得出名字且只专注于男装的网站。可能男装市场较女装小,但是,我们相信只需要专注一块,就一定有发展。也正是这个决定,让我们在后面的发展比较顺利,可以很快吸引到国内一批优秀的服装设计师。当然,也有欠缺的地方,就我们在女装方面发展过于缓慢,如大家看到,我们男装微信公众平台的用户比女装快多一倍。
2.确定以微博为重点发展对象,逐步吸引把用户并把用户带回网站。
从2010至2012年,相信只要在互联网行业混的人,对微博的火热程度都清楚。我们商量,刚做网站,如果还依赖以前互联网的玩法。要吸引用户,需要花费巨大的精力与财力。可能得到的用户还不精准。不如,我们直接以微博为重点,每天在网站发过新内容,立马更新到微博上。
按这策略,每天3-4条不断地更新优质的微博内容,整整二年多,一直坚持到现在。
关于微博运营策略只有四个字:脚踏实地!我们只做三点:
a.尽可能短精简信息内容并且抓住当前行业最热话题。例如( #2015春夏米兰男装周# #米兰男装周#)
b.主动关注行业内的名人,争取到他对我们账号的认可,就是让他们也关注我们。
如图:服装行业内的知名设计师,名模等也关注了我们的微博账号。如下图(请点图片,查看大图):
更多粉丝,请关注我们微博,一看真假。
c.提供优质的微博原创内容,切忌敷衍对待。
只有提供了优质的微博内容,才可能得到微博平台的推荐。如下图,腾讯微博有推荐我们账号:
现在微博已现颓势,被刷粉,淘宝广告等严重影响用户体验的垃圾信息给坑完了,因此,现在在这里我个人建议大家不要在它上面花太多精力。
2012年底我们感觉到微博的用户活跃度在下降,用户质量也越来越低。但在此时微信已是大热,我们立即改变策略,目标就是迅速把微博上的忠实用户导到微信公众平台。大家如果关注的我们微博的话,会看到这样一张焦点图:
非常幸运,新浪微博和腾讯微博的80%用户已基本上,已成功转换成我们微信公众平台的用户。
3.只因热爱,但不会考虑赚快钱,不做违背用户体验的事情。
我们在做网站前,就确定了这条最基本的原则,也是团队内部的底线!这二年来,因为这个,我们也争吵,甚至于脸红过。但最终还是以尊重用户体验为核心点,当然在这二年的过程中,我们不知道拒绝过多少诱惑(大家知道:微博转发广告,微信推淘宝服装产品等等,都可以很快赚点钱,但这些信息对用户来说是没任何价值的合作,都被我们一一拒绝)。
第三幕:水滴石穿, 再渺小的团队也能创造价值。
默默地坚持了二年多时间,最近的我们也一直在尝试着,如何才能给国内的服装行业提供更有价值的东西。我们的思路很简单:所有的服装,从布料到成品,其中最关键的一环:服装设计师! 是他们给予服装以真正的灵魂,他才是我们服装界的主角。没有他们的智慧,我们不可能见到如此多彩的成衣。但是大部分设计师,他们是不被人熟知。我们的平台,需要给他们展示自己才华。基于这个点出发,我们策划了一个《我是设计师》活动,关于活动效果。大家可以看下图片:
信息通过微信发出去,已有设计师加我们微信,询问如何参加活动。这让我们感觉到,我们这件事情做对了。现在已有30多位设计师报名参加活动。我们正在加紧进度,尽可能多地推广这些设计师。当然还有更出乎我们意料之外的,我们这活动也得到行业内非常有名气的大设计师的肯定,譬如劲霸男装品牌企划总监刘勇先生: