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大咖ASOS百变秀:用邮件猎获中国用户心

作者:admin    来源:用户投稿    时间:2015.6.10   

  2013年11月,英国在线时装与美容零售商ASOS正式进驻中国,开始了战略本地化的征程。对于邮件营销,2000年就在英国上线的ASOS早已驾轻就熟,那么问题来了,中国市场和大不列颠的玩法一样吗?

  低调灰?奢华黑?就是要看醉

  据亿邦动力网了解,ASOS的邮件设计与其中国区官网设计一致,让用户有亲切之感。同时,ASOS邮件按照时尚杂志的板式,加上醒目的CTA(Call-to-Action)按钮,阅读时尚杂志时点击屏幕就能购买。

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  (ASOS邮件截图)

  能直能弯 随你喜欢

  据ASOS的邮件设计团队webpower透露,目前ASOS中国区移动端的流量占60%左右,是欧洲区的两倍多。所以,ASOS的邮件会根据用户在不同的设备环境(系统平台、屏幕尺寸、屏幕定向等)下自动响应,调至最佳呈现效果。

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  (调整前)

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  (调整后)

  “一二三”小伙伴一起玩

  ASOS结合社交媒体、网站、线下和APP等多个不同渠道,最大限度玩转“社群”概念。例如,ASOS会有后续短信提醒折扣信息,会在邮件页面引导用户扫码关注微信,也会鼓励用户将有价值的信息分享到社交媒体。

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  刷脸刷的不仅是存在感

  ASOS邮件种类繁多,包括欢迎类、交易信息类、账号相关类和节日问候类等,形成一整套缜密又全面的系统邮件。这些邮件的作用不容小觑,例如,系统邮件中转化率最高的就是购物车提醒邮件以及催付邮件,及时发送它们,能够有效挽回原本可能流失的订单。

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Tags:百变  邮件  猎获  中国  用户  
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