一个新兴业态的出现,除了他自身的广阔前景之外,上下游产业链也会被带动起来,对于家居行业来说,长租公寓的兴起无疑是很多企业扩张业务甚至转型的绝佳机会。
2019年3月,蛋壳公寓获得由Tiger老虎基金、蚂蚁金服领投,高榕资本、愉悦资本跟投的5亿美元C轮融资;2019年3月,魔方公寓获得加拿大基金管理公司CDPQ1.5亿美元D轮融资;2019年6月,自如网获得General Atlantic泛大西洋投资领投,红杉资本中国、腾讯、天图资本跟投的5亿美元B轮融资。
长租公寓接连获得融资的背后,是消费升级下一线城市年轻租房一族对于品质生活的追求,也是传统C2C租房模式的落后和中介租房模式弊端的暴露。
长租公寓千亿市场规模
或许会带给传统家居行业新的机遇
长租公寓的发展逻辑
传统的C2C租房模式,户主和租户在茫茫人海中互相寻找,浪费了大量的时间成本和人力成本。之后发展出的以链家、安居客为代表的中介租房模式,也只是解决了“找房”这一个痛点,中介介绍房屋成交之后就不再承担任何角色,户主和租户仍然要面临双方无法互相约束,租户得不到应有的服务,业主无法控制房屋损坏程度等问题。
在2015年前后,魔方公寓、蛋壳公寓、自如公寓相继成立,解决了C2C租房和中介租房都无法解决的痛点。一方面租户可以得到优质装修的住房,并享受管家及时的服务,另一方面户主可以安心的将自己的房子委托给公寓,不再经常被租户打扰。这些品牌公寓很快受到了市场的认可,也都先后获得了大额融资。但是对于一个新兴的行业来说,资本的大规模涌入不一定是一件好事。
以这三个品牌为例,前文中提到,今年上半年,这三个品牌前后获得数亿美元的大额融资,这背后一定存在着资本的暗中角逐。蛋糕就这么大,必须打出品牌效应快速扩张,一次融资没有跟上,就可能导致品牌被边缘化。因此,为了抢先占据市场份额,几大长租公寓品牌都在进行“跑马圈地式”的扩张。而这样的粗放式生长,对家居企业来说,确是难得的机会。
巨大市场规模下“暗藏商机”
华泰证券发布的住房租赁市场报告显示,在人口流动和政策利好的驱动下,我国租赁人口和租金水平将有较大提升空间,住宅租赁市场规模有望由2017年的1.2亿元提升至2025年约2.33亿元。此外目前一线城市品牌公寓的市场份额不到5%,在未来由专业租赁公司经营管理的品牌公寓所占市场份额将不断提升。也就是说到2025年,按照最低5%的市场份额来测算,长租公寓的市场规模至少是千亿级,并且随着长租公寓渗透率的提升,这个市场规模正在不断上升。
一个新兴业态的出现,除了他自身的广阔前景之外,上下游产业链也会被带动起来,对于家居行业来说,这无疑是很多企业扩张业务甚至转型的绝佳机会,潜在的商机可能来自于以下几个方面:
1、传统家具企业
伴随着市场规模的逐渐扩张,未来还会出现数量庞大的长租公寓,那么桌椅、衣柜、厨卫、灯具等品类繁杂的家具就会出现巨大的需求。目前一些大的长租公寓品牌已经有了自己的供应链,对于品牌公寓来说,零散式购买价格高且费时费力,他们需要具有稳定合作关系的供应商。订单量大、成交率高并且长期复购的客户无疑是家具企业的优质客户。
2、装配式装修
品牌公寓是装修的“外行”,自己动手难免走很多弯路。在行业刚刚起步阶段,公寓品牌都谨慎的保持比较“轻”的模式,面对数量庞大的房源时,不可能自己完成所有的装修业务。长租公寓的装修特点是简约、标准化,非常适合装配式装修。因此品牌公寓将部分或者全部装修外包给装配式装修公司是非常好的选择。
3、共享家具
“共享经济”实际上是对生活方式和生产方式的重新定义,随着“共享经济”概念的火爆,市场上涌现出了许多明星公司,而在家居行业,市场的发展阶段和消费者观念都还没有达到。原因有两个方面,从消费者的角度来讲,家居产品大多属于比较私密的个人物品,租来的家具的磨损程度,洁净程度等问题都会成为消费者的心理障碍,大众的消费观念还没有达到共享日用品的程度。
从企业的角度来讲,如果市场上出现做C端共享家居用品的公司,品类繁杂,用户繁杂,市场分散、租期长短不一等问题都会让管理难度成指数型的上涨。
那么家居企业想切入共享经济,To B是一个非常好的方式。因为品牌公寓的一大卖点就是“拎包入住”,他们提供的家具就是共享的。相比自己租家具,消费者更能接受使用品牌公寓提供的家具。对于一些希望走“轻”模式的平台型品牌公寓来说,“租”家具是非常好的方式。公寓与企业长期签订大额的租赁合同,也解决了直接To C的管理难度问题。
4、智能门锁
智能门锁作为智能家居的“排头兵”,拥有非常广阔的市场前景。目前市场上大部分品牌公寓使用的都是智能门锁,一方面能够给租户更好的体验,另一方面没有钥匙交接也更方便管理。出租单间的品牌公寓,每间卧室的门锁也是智能门锁,市场需求量更是成倍增长。
如何抓住这个机会呢?
多角度满足品牌公寓的需求
家居公司首先将产品提供给长租公寓品牌,公寓品牌将房源集中标准化装修之后将公寓出租给租户。这是一条B2B2C的产业链,那么家居公司就需要满足公寓品牌和租户两端的诉求。
租户一般是基于产品外观和实用性的诉求,比较容易满足。重难点是满足长租公寓的诉求。在此之前,我们要先了解长租公寓装修的特点:
1、品牌公寓运作的“账”非常简单:把收到的房源标准化装修,再租给租户,用收到的租金和租户的服务费来覆盖装修成本和运营成本。公寓当然希望尽可能的节约自己的装修成本,采购低价家居产品。
2、多数租户都会使用公寓配置的家具,但使用的数量具有不确定性。
3、时间也是一种成本,品牌公寓的装修一般要求越快越好。比如自如,拿到房源之后有85天的空置期,这85天内要完成装修、散甲醛、寻找租户等工作,拖延一天就要付出很高的成本。
4、房源相对集中且数量巨大。
家居公司要全部满足以上要求难度还是不小的。
对于提供产品的家居企业来说:首先产品需要拥有非常高的性价比,在保证品质的前提下尽量降低产品价格,厂商可以减少一些不必要的配饰和产品噱头。其次,为了灵活应对租户需求,家具最好轻便、易于搬运甚至自由组合。第三,为了配合公寓对于“快”的要求,家具品牌要有非常高效的物流配送体系。最后,大规模量产的能力,来满足长租公寓动辄几套的标准化房源。
而对于提供装修服务的企业来说,服务的速度和效果是关键,要在外观和质量上保证服务的效果。
适当调整销售思路,迎合时代的变化
自从马云提出新零售概念之后,各行各业的营销手段和销售渠道都有了翻天覆地的变化,但在家居行业,虽然也有家居电商、家居卖场的崛起,但仍有相当一部分企业仍然依靠传统的销售渠道不愿意作出改变,这其中不乏行业中的“大佬”。
如果不能及时调整策略,就不能踩到时代变化的红利,甚至会被时代的浪潮推翻。产能过剩的时代,在背后默默无闻的搞生产是不会被消费者看到的。长租公寓的租户大多是年轻的消费群体,对新事物的接受程度非常高。即使在这中间家具企业面向的是B端的品牌公寓,也可以通过影响消费者偏好来影响品牌公寓的购买决策。企业要想办法合理拥抱互联网,短视频、直播、网红MCN都是值得尝试的营销手段。
但这里需要注意,流量红利已经结束,现在是内容时代,这些手段只能起到辅助作用,只有在企业有过硬的产品和服务之后才有事半功倍的效果。
结语
前文中提到,中国的长租公寓才刚刚开始兴起,一众品牌还处于“跑马圈地”的时期,并没有出现一个标志性企业来树立行业标杆,行业是否能够良性发展也未可知。
笔者认为,一个新兴的业态,未来能否良性发展取决于行业所有从业者的共同努力,包括上下游产业。未来随着人口流动和政策利好,这个盘子还有非常巨大的发展潜力。对于家居企业来说要看准时机,把握机会,更要评估风险,谨慎经营。