有网友这样总结:“当年的三大门户网站,新浪拿得出手的是新闻,搜狐拿得出手的是搜索,而网易拿得出手的则是社区。”毫不夸张地说,中国的第一代网友,几乎就是伴随着BBS社区成长起来的。
继网易论坛后,又一个PC时代的人气产品退出历史舞台了。
3月23日晚间开始,搜狐社区即将关停的消息在一个2000人的QQ群里炸开了锅。巧的是,群里上一个话题,正是一位恐怖小说骨灰粉在天涯扒的关于“凶宅”的文章。
正当大家对于凶宅到底有多可怕、要不要买凶宅唇枪舌战之时,群主扣肉君冷不丁冒出一句“搜狐要关社区了,快去跟帖,不要潜水啦!”
此话一出引来众多回应,“自打有了微博,BBS已经和我渐行渐远,但是还有那么一点点情怀, 如果说BBS要死,打死我也不信!”;“BBS有博客、微博取代不了的特性,错误的不是BBS功能本身,而是运营方向”;“直到现在还是会在天涯上看小说,尤其悬疑恐怖小说,欲罢不能”;“啊我的技术大神啊!还有娱乐搞笑八卦,你想找个种子,博客、微博、网盘,你都找不到,但是BBS可以(配斜眼笑)”……
夹杂着些许调戏和无奈,群里的网友纷纷到搜狐社区跟帖,而与热烈讨论形成鲜明对比的,却是BBS社区现实的式微和窘况的不可逆。
现实就是:有的下课,有的挂牌新三板
2000年前后,伴随着中国互联网的兴起,门户网站如日中天。 有网友这样总结:“当年的三大门户网站,新浪拿得出手的是新闻,搜狐拿得出手的是搜索,而网易拿得出手的则是社区。”毫不夸张地说,中国的第一代网友,几乎就是伴随着BBS社区成长起来的。
BBS曾是重要的娱乐与信息来源。可如今,移动互联网在改变社交方式的同时,也让传统PC产物逐渐没落,许多产品只能面临“下课”结局。
四年前的某一天,运营16年的网易社区宣布停止服务;去年10月,运营17年的网易论坛也宣布关闭除房产、家居之外的所有论坛;而就在前几天,活了18年的搜狐社区也发布公告称将于2017年4月20日正式停止服务。
根据有限公开资料显示,搜狐社区创建于1999 年,至今已经存在于中文互联网上18 年之久,19 个频道分区和 2000 个论坛。截至到 2012 年,注册用户数 5700 ,日发贴量 50 ,日访问量 1.2 亿。但从2012年开始,搜狐社区及百度指数持续下滑,多年一直没有明显的回升,关停论坛业务已是“题中要义”。
图表来源:Bianews报道
无独有偶,与搜狐社区、网易论坛同一时代的天涯论坛、猫扑、西祠胡同、凯迪社区等老牌BBS如今也都日渐消沉。唯有天涯社区尚有一丝气息,并于2015年8月正式挂牌新三板。
1999年天涯社区成立;2004年,新浪和搜狐想要收购天涯社区遭到天涯反对,双方合作并未达成;2005年,天涯顺应趋势开了天涯博客,之后获得融资;2006年,天涯又获得联想、谷歌、江南春的联合投资。在融入大量资金后,天涯创建了新产品迅速获得用户,天涯也因高质量的内容以及对民生新闻的关注,很大程度上左右了舆论。
提起天涯,很多人都会说那是回不去的青春。曾经的天涯火爆到成为众多媒体蹲点之地,并以三天一个热点的速度一度成为网络舆情的重灾区,堪比今天的第一狗仔卓伟。
“三聚氰胺”事件,新红楼“黛玉裸死”、“唐骏学历造假”以及红极一时的小月月事件最初都是从天涯的火爆到最后演变为全民事件。
“孙志刚案”、“山西黑砖窑案”、“重庆钉子户”、“乡村教师徐本禹”、“周正龙拍虎”,这些爆发性新闻也都是在天涯发酵,“芙蓉姐姐”甚至因天涯改写命运。
《鬼吹灯》的作者天下霸唱、《东北往事:黑道风云20年》的作者孔二狗,如今火起来的作家、网络红人,最初的平台也是在天涯。
2004年中国BBS社区100强评选中,天涯与西祠、网易一起进入前三甲,综合排名第一,并获得了“最具投资价值第一名”。仔细回想,天涯社区算是老牌BBS中依然活得比较坚挺的,昔日辉煌仍历历在目。
挂牌之后,还怕什么呢?
前两天,笔者发现一篇很有趣的文章,文章的每一个基因似乎都在为天涯“辩护”。
“自天涯准备登陆新三板以来,就引起了广泛的关注。懂得不懂得的朋友们,都想跟着感觉说几句。尤其是一些外行的媒体人,越来越有给天涯把脉的冲动。无外乎用户流失的调子,盈利模式不清的调子,连续两年亏损的调子,同时也寄托了不少当年深爱天涯的情结。我想说,你真懂互联网吗?你真熟悉天涯吗?你的论调有依据吗?”这位作者同时立下军令状:“我今天把话撂这儿:天涯必将在挂牌后续写辉煌。”
真的希望天涯可以续写辉煌,暂不对这段言论做过多评价,毕竟笔者还是一个外行的媒体人。只是想提出疑问的是,上市之后的天涯,究竟还怕什么呢?
公开数据显示,2014年度及2013年度,天涯社区的主营业务收入分别为1.04亿元及1.07亿元,有不同程度的亏损。
天涯社区对业务亏损解释称,公司正处于业务转型和投入时期,持续进行研发投入及业务布局。当时天涯社区用户数还是可观的,注册用户超过1亿,月覆盖用户超过2亿,发行的股票为9000股,而天涯估值达到了10亿人民币左右。
当时的说法两年后再看,天涯布局确实“慢”了些。2017年3月,华夏幸福以2200元非公开认购天涯100股,占股超1%,估值为22亿,然而此时的微信估值已经超过8000亿,布局了18年的天涯估值却不及微信的1%。
用户变了,美丽的天涯依然没有变。笔者虽为90后,但同广大的80后一样,内心时常跳出几个问题:18年来,天涯的界面和用户体验为何一成不变?那些曾经愿意与你共同演绎网络人生的人儿都去哪儿了?天涯这些年都在做些什么?
有过痛苦有过挣扎,但很明显,如今的天涯并不如初见那般美好。天涯早已过了拿用户规模说事的阶段,在迭代更新迅速的互联网产业里,不变也许是最致命的。
曾与你天涯共此时的人,现在何方?
就像经历了一场时代的变革,与天涯同时代风靡的猫扑、西祠胡同、铁血论坛也都不尽人意。
2006年底,猫扑转型门户冲刺海外上市,无果;千橡互动集团收购校内网(人人网)之后,其核心地位被校内网所取代,发展战略也摇摆不定;当年天涯的强劲对手西祠胡同在出售给艺龙网后,经过改版、休站,最终以7650人民币的价格被转让给南京一家企业。
即使是现在红火的知乎社区依然面临这样的问题:一个专业严谨的回答仅有寥寥数人认同,而一个冷笑话、抖机灵却可以收获上百个“大拇指”。甚至于社区赖以生存的KOL也开始受到“污染”,比如知乎大V洗地事件。
老牌BBS的没落一方面是来自移动互联网的冲击,曾依靠PC起家的优势反而成了牵绊;另一方面,则是内容“污染”,内容生产者相继出走,使得论坛的内容质量大打折扣;再者就是老生常谈的“变现难”问题。
目前BBS上聚集的很多用户都是忠诚度高的老用户,在其带动下的话题和互动内容已经不再符合当下年轻人的调性,95后、00后甚至都不知道论坛是什么,曾经有多火。
光靠老用户和情怀是无法翻身的,BBS上的用户和内容都需要注入新鲜血液。内容上,虽然论坛曾经产生过海量的优秀IP,但对内容管理和信息过滤还需要把控;用户方面,新用户良莠不齐,原有社区氛围被打破,对老用户尤其是精英用户也造成伤害。
对于用户一锅端,过于泛泛。如今的互联网产业,移动端无疑是大势所趋,更加注重垂直细分。社交行业虽然产品很多,但是同质化也严重,并非不可替代性的产品终究上不了台面。在挖掘新用户的同时,不同类型的BBS论坛都要有精准定位,并针对不同群体的用户开发差异性内容,毕竟大家爱好广泛却精力有限。
该考虑除了广告以外别的变现方式了。之前的搜狐、网易论坛重视用户体验,较少见到广告,但最后也被无处不在的广告充斥着。铺天盖地投放广告是用户最为反感的,也是BBS们最大的痛点,找到相对清晰的商业模式才是盈利的关键。比如网易关闭论坛之时唯独留下了实用性强的房产和家居,另外专业性强的BBS社区也是一种方向。
曾经火爆的BBS还没有完全消亡,是因为仍有众多忠实于BBS的用户、BBS论坛上也仍有移动社交网络所不能带来的资源与内容,如何利用,才是还活着的BBS们真正需要忧心的问题。
附搜狐社区公告全文:
尊敬的搜狐社区用户,亲爱的朋友们:
终于还是走到这一天,1999—2017,我们携手并肩写下的光辉荣耀犹如昨日依旧映在眼前。因搜狐集团业务发展需要,我们分不舍却又不得不遗憾地通知大家,搜狐社区将于2017年4月20日正式停止服务。
感谢18年来搜狐社区的亿网友、历任版主管理员团队、历任站长和全体搜狐社区工作人员,是你们用青春、汗水、激情、陪伴缔造了“中文第一论坛”的辉煌,也使得这一产品的生命被不断地延长再延长……18年,这对于日新月异、竞争激烈的互联网互动产品来说实属不易。离别之际,向你们郑重地道一声感谢!从此以后,再无搜狐社区。
在搜狐社区正式停止服务前,请大家自行保存个人主贴、礼物箱等珍贵资料;自本公告发布之日起至社区正式关停,这一期间登录社区并浏览此帖的用户可自动获得“搜狐社区纪念勋章”虚拟礼物,每个ID一枚。与此同时,搜狐自媒体、我来说两句、狐友等产品,会继续为朋友们提供优质的内容互动服务,希望“相逢的人会再相逢”。也希望朋友们多多抽出时间来陪伴家人,我们彼此珍重。
难说再见,“习惯幕起幕落,总以为明天还很多;习惯一起走过,没想你不在的生活”,相信搜狐社区会在我们每个人的记忆中珍藏,朋友们,我们江湖再见!