今天是快手的好日子,快手宣布完成新一轮3.5亿美元的融资。由腾讯领投的这笔资金更加巩固了快手在生活分享领域的领先地位。
根据快手发布的数据,目前快手日活用户超过5000,日上传视频超过500条,超4亿人用快手记录和分享生活,并在三年内稳居国内移动app流量榜榜首。更为可喜的是快手推出直播功能不足一年,也已迅速成长为行业的佼佼者。
腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾对此表示:“快手专注于服务普通人日常生活的记录和分享,拉近了人与人之间的距离,是中国移动互联网一款非常贴近用户,有温度,有生命力的产品。”
一、快手的诞生
宿华,毕业于清华大学,清华博士读了一半,因为需要养家就退学去了谷歌。后来开始创业,第一次因“2008年金融危机、融不到钱”而告终,第二次创业的产品后来被阿里收购。快手是他的第三次创业。
程一笑,在人人网做过产品,玩过微博,后来在京郊天通苑创业,做一个把短视频和照片转成GIF动图的工具,也就是“GIF快手”。
2013年,经过朋友介绍,两人见面后相谈甚欢,决定一起合作,总共11人的初期团队就这样诞生了。随后诞生的“快手”延续了“GIF快手”的名字。
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二、快手为何选择短视频创业
首先是顺应时代的潮流。在2013年,Wi-Fi技术已成熟,同时使用智能手机的人越来越多,社交方面的需求也越来越大,宿华和程一笑都有过社交领域的工作经验,在这方面的目光也很独特;可以预见未来的社交传播一定不限于图片和文字,更倾向于有声音的视频,然而长视频不是每个人都可以拍好的,但短视频就不一样了,上手快,在社交传播上非常便利。
第二点同类市场没有竞争对手。在快手之外,其他短视频社交平台最早上线的也到了2014年的前后。这是优点同时也是缺点,因为市场上并没有成功案例,也并没有现象级产品出现,商业模式都在摸索中。
三是用户总体平稳。可以发现,直到今天短视频在社交领域也算不上有大爆发,一直保持一个匀速上涨的态势。但是快手经历过一次用户数量的暴跌,在快手转型决定做出后,新版本刚上线之时。那时候突然转型了,APP只支持直接上传短视频,并且把转GIF的功能隐藏起来,用户突然发现产品主要功能不同了,旧功能不见了,因为不适应,一下丧失了90%的用户。但是此后用户都回来了。宿华说转型是快手至今做出的最重大决定,此后再没有大幅度改变。
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三、快手的成功要素
1、不给用户贴标签 不做刻意的事
社交产品往往免费,商业模式要从大的用户流量中沉淀出来,可以说用户数和黏性成了做社交的关键指标。
如何实现最大用户量,让上亿中国人来用?如果我们用“小资”、“90后”、“二次元”、“妈妈帮”等标签来区分用户,用户会被限制,永远发现不到不到圈子外的事情。“你看了快手后会发现,这个世界上的人们生活真是丰富多彩。你的朋友圈子真的太窄,多的是你想象不到的奇特和新鲜。”很容易看到对快手的类似评价,这就是快手的魅力所在吧。
2、给普通人用,没有明星导向,不捧红人。
快手的用户群分布情况反应,分之十几用户来自一线城市,百分之八十多来自二三线城市,这跟中国互联网网民的地域分布非常像。这可以反映出快手的用户都是普通人,快手就是他们展示自己的舞台,自己就是明星。在快手中,有人讲各种段子,有人在表演 “乡村非主流”,有富二代炫富,有穷游的分享经历,有情侣秀恩爱,也有单身求对象···这些很可能就发生在我们周围。
3、“克制”与“平衡”
哪怕是拥有4亿用户,快手App首页只有3个栏目:关注、发现、同城,和用图标摄影机表示的录制功能。像MC天佑这样的红人,快手团队从未和他接触过。大热的直播功能也没有独立栏目。
然而随着微视、美图秀秀、小咖秀、秒拍的入局,行业的竞争在加剧,快手没有故步自封。对于快手来说,日益增加的宽带费支出,加大了宿华压力,快手的商业化不可避免。快手除了小范围地广告以外,还推出了直播功能,在短短时间内取得非常好的成效。“我是CEO,CEO就是必须平衡,要平衡不同人的诉求。”宿华这么说。
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快手成功的秘密还有待发掘,但我们更希望宿华可以完成快手的目标——“地球上每一个个体,把自己看到的一切,喜怒哀乐都记录在快手里。这些都是可视化的回忆,将整个世界的影像,存在快手上。”