专访王小川：百度是一家没战略的公司 希望和百度AI大战一场

　　“搜狗搜索活下来了”。这是王小川坐下来说的第一句话。

　　在腾讯注资搜狗过去的三年中，王小川每交一份答卷都会引人关注。这个互联网最大的变量之一，是搅动巨头格局变化的重要因素。

　　昨天(2月21日)下午，搜狗公布了2016年全年财报及2016年第四季度财报：2016年全年，搜狗营收44亿元人民币，同比增长19%，非美国会计准则下的净利润达6.4亿元人民币。其中，2016年第四季度，搜狗营收11.7亿元人民币，同比增长11%。

　　值得注意的是，搜狗在净利润增速方面与上一财年相比有所放缓。对此，搜狗CEO王小川表示，有两个原因：一方面是投入很大;另一方面是去年中国的搜索市场上风波不断，《互联网广告管理暂行办法》的出台不仅规范了搜索广告的定义，也对搜狗的利润造成了一定的影响。不过王小川对下个季度的财报保持乐观的态度。

　　搜狗在搜索领域可谓动作频频。2015年，发布微信搜索和知乎搜索;2016年，明医搜索和英文搜索推出。这被认为是与百度、360差异化竞争的重要两个标志，也是王小川口中搜狗活下来的原因。

　　但未来搜索火拼的核心也许在AI。最近加盟百度的陆奇说，搜索是AI最好的场景，他们天生在块。去年有个很著名的AI媒体负责人说，搜狗要转型做AI了，王小川听了一肚子火，“因为搜索其实就是AI，它就是让机器像人一样去思考，搜索引擎变得很聪明，能够帮我们选择出更好的页面来。”AI对搜狗的核心产品入法同样意义重大，这也是它的对手科大讯飞发力之处。

　　王小川的野心绝不止步于搜索和入法，智能硬件时代，无处不在的交互与机器智能，他希望搜狗都扮演关键角色。

　　与百度的交锋不可避免，王小川已经下达“战书”。

　　Q：百度把陆奇招过去之后，你会有压力吗?搜狗进入了许多细分领域，这意味着竞争对手也有很多，比如语音识别领域有科大讯飞等，你怎么看待这些竞争对手?

　　王小川：怎么一上来就提两个看竞争对手的问题，一个看百度，一个看讯飞。

　　首先说陆奇吧，我跟他打交道比较多，搜狗之前做海外搜索，英文海外检索部分是和bing合作的，也是和陆奇谈的。陆奇有两个很大的优点，一是技术理想主义，他一谈到新的算法就两眼放光，半夜两三点去读论文，是个很好的技术人才。二是作风不官僚，你不会觉得他是处在(微软)全球华人最高职位上，他是会非常平易近人地和我们谈的。出于他的这两个特质，我对他蛮尊重的。

　　关于科大讯飞的竞争，我认为要明确一点。科大讯飞是toB的公司，基因上是做企业服务的事情，我们是做toC的公司，是和消费者、网民能产生一种连接，大家基础的技术竞争力方向是不一样的。

　　语音识别大家可能听科大讯飞比较多，但目前语音识别里，用户使用量最大的是搜狗，远远大于科大讯飞，大家在入法里已经用到了。要比拼技术，现在需要比两件事儿，一是有数据，二是有研发AI的能力。数据能力上，我们是有优势的;研发能力方面，我觉得搜狗也没有弱的地方。再从我们的应用场景到数据积累、技术能力，我自己评估一下，我们都是处在占优势的位置。

　　Q：在语音识别应用这块，在有一些小范围的新闻发布会上做同声传译，有记者同行反馈，科大讯飞的反馈准确度比搜狗高?

　　王小川：真的对比过吗?可以再对比下，我们是十分有信心的。这个事情我们没有任何的压力。事实上我们已经开始领跑了，去年我们在乌镇大会上做同声传译。现在和搜索产品结合，也上线了fanyi.sogou.com或者translate已经公开了。

　　和科大讯飞的比较里已经不是关键了，我们现在明确要和两家公司作对比，百度和Google。我们有信心比他们做得好，直接线上就能看的，无论是语音识别还是在线的翻译，我们都比他们好。马上就到十九大了，我们在更严肃场合是敢去运用我们产品的，搜狗的语言和翻译已经处于领跑的位置。

　　Q：现在搜狗有知乎搜索、微信搜索、明医搜索以及海外搜索这些垂直类产品，我们往往会把它当成垂直类搜索平台，是不是意味着搜狗的发力点没有用在通用搜索上?

　　王小川：可以理解为三点吧。第一，用户用垂直搜索时，这种垂直搜索是(和竞品之间)最明显产生区别的地方。

　　第二，我们会把这种垂直的内容也融合到网页搜索(通用搜索)里，让搜索用户更加方便，这就像当年百度做音乐mp3搜索同样的路径，也能得到用户的认可。我们是做文本信息的，不管是医疗信息、知乎信息、海外信息，能更容易和网页结合，从而能带动网页搜索本身品质的提升，同样，网页搜索也会带来这种差异化。

　　第三，我们在专注往问答的方向迈进，今天搜索引擎的使用方式是关键词搜索，给你10条结果。用关键词搜索最早不是网民的第一选择，1999年的时候，网民是更愿意用句子搜索的，比如“我长的好看吗?”这样去搜索东西，但以前发现不灵，机器听不懂。所以，网民被培养着怎么琢磨用关键词搜索，这是人适应机器的过程。今天大家用搜索的方式也是关键词进去，这其实是被迫的，往下的方向是让你用完整的句子来表达。

　　接下来不管是手机场景还是更多IOT时代未来场景里，我们会恢复到更多用自然语言与机器沟通，做完整的提问，这需要我们用技术对用户做更深层分析的，这个逻辑关系是怎样的。这是四个垂直搜索产品以外，我们在研发做的重点工作，逐步还原，让用户的搜索语言更加自然。

　　Google之前提到，未来70%的query是用问答、即给answer的方式，而不是给你10条搜索出来的链接。这样一来，用户会变得更加方便。这是我们研发的重点，我们也投入蛮多的技术力量来做，也有很多家(公司)在做，我们应该是最认真的一家公司。

　　Q：你对人工智能是怎么理解的?

　　王小川：去年有个很著名的AI媒体负责人跟我聊，说搜狗要转型做AI了，我听了一肚子火。因为搜索其实就是AI，它就是让机器像人一样去思考，搜索引擎变得很聪明，能够帮我们选择出更好的页面来。陆奇刚刚去百度时，放出过一句话，说搜索是AI最好的场景，搜索和AI是天生在一块儿的。

　　今天在做AI的很多公司，大规模做机器学习、深度学习方面，人才方面也都是找搜索公司去要人。因为有了深度学习之后，会使得搜索场景有更好的武器来满足，甚至升级这样的能力，而我们内部的员工大部分受过正统的训练，怎么用这种数据和方法，大家都知道怎么读论文去提升。我们虽然没有Google或者DeepMind那种能力开创出新的算法出来，但基于上面的算法去改良的能力是足够的。

　　在AI里，我们在翻译里面是往前在走。之前，入法也是很容易地开始做语音入、图像入，我们现在语音入量是全中国最大的，而且比其他家加起来还要多的份额，1天2亿多次语音识别请求。

　　在AI时代里，大家的理解不只是语音和图像，AI里面最难的地方是人的思想和知识的学习，不仅是图像识别、语音识别，人最宝贵的不是图像和声音，人的难点在于知识的理解和推理能力，而这种能力是靠语言体系来支撑的，靠语言来支撑对知识和思考的表达。搜狗在这里面天生是两个场景，一是入场景，让大家用语言表达，二是用语言获取信息。因此，我们在AI场景里细的分类是分在自然语言里，自然语言代表了对知识和思想在这里面的人工智能，这里面是人工智能最难的一块。

　　往下的思考是几个事儿，通过语言将搜索升级到对话系统、问答系统以及翻译系统，这是我们核心能力的三部分。

　　包括《一站到底》里面，可以认为是搜索的未来模式，就是提问题，不是给你10条链接，而是给你1个答案，实际上《一站到底》的场景相对比较窄，我们在问答处理能力上是比较宽泛的，不仅能找到实体，能在里面做更多的运算，《一站到底》是演示下一代技术中间的场景。

　　对话系统、翻译系统也是今年的一个重心，我们会把这种能力不仅用到移动互联网，未来在智能硬件里也会大量地使用我们的能力。以自然语言为核心，我们做语音也是把它翻译成语言，语音识别是从语音到语言，但处理的核心是语言，我们要把语言的能力，结合语音、图像和其他方式放到手机之外的硬件里。

　　所以，我们AI的逻辑不仅是放在入法和搜索里，产品形态里有几个关键词：入法，搜索，自然语言的计算，自然的交互。它们的支撑是对话的问题，问答的问题以及翻译的问题。我们希望在这几个场景里，大家都能看到搜狗的声音，尤其智能硬件、物联网到来的时代，无处不在会有交互和机器智能，这是对未来的判断。

　　Q：和去年你做财报讲解的时候相比，去年提到了很多新的概念和思路，但是今年有没有特别大的爆炸性的、突破性的想法?

　　王小川：今天我已经开始很努力的在提“硬件”这个词了，还想要多爆炸呢?

　　其实我们是有更多的工作要做的，比如AI平台更加开放，和智能硬件做结合，不仅是考虑搜索引擎，在搜索之外的场景，包括入法、智能硬件场景里斗争取做到突破性的市场。

　　智能硬件有三种场景：一种场景是客厅场景或家庭场;一种是车载场景;一种是移动场景，这三个场景里我们都有切入的方式，有的是自研，有的靠合作、合资，有的是提供API，让别人来调用。这三种情况都会发生。

　　Q：听起来，似乎还是不够爆炸。

　　王小川：好吧，客厅场景方面我们在投资里面已经推动了，跟国内资源互补、优势互补的公司正在往前走。自研方面，像我们之前有糖猫，有供应链，有大量的销售点，内部的管理团队也建起来了，不过它不是我心目中典型的智能硬件。我对智能硬件是希望它能做判断，能够像人做自然的交互和后面的知识计算，它的连接工具和糖猫本身，是给没手机的孩子用的，它相当于一个试探的过程。今年我们会投入到智能硬件的自研，刚才我们讲了三件事，问答、对话、翻译，就是从这几个场景切入的。

　　Q：之前你不是一直唱衰智能硬件吗?

　　王小川：好像的确是，几年前我一直唱衰硬件，那时候硬件特别火，因为确实死了一堆公司。以智能硬件为核心的时候是资本驱动的，是掉到了一个概念里，为了硬件而硬件。

　　现在智能硬件核心的东西，是把自然交互和做判断的能力放进去，机器在里面能做交互和判断。微软的手表一直卖得不太好，因为它屏幕小，里面AI不够聪明，没有办法取代手机。比如天气预报，手机上可以显示出今天明天后天、刮风、下雨、PM2.5指数。手表上信息量是不够的，如果它不够聪明，不知道你要什么，那就不实用了。

　　如果AI足够好了，“你问他明天要不要洗车吗?”它会给你一个答复，“明天会下雨，不用去洗车了”，这个时候智能硬件足够聪明，交互足够简单，就能跑起来了，智能硬件要看交互能力和判断能力是否够强，以这个少屏幕甚至没有屏幕的方式就能够做这样的承载，否则就没有这个智能硬件的意义。一个新硬件做成必须让比手机更便捷，让它在数据处理能力上更强才行。以前智能硬件数据处理能力也没更强，也没法更便携，那就是为硬件而硬件的事情。

　　Q：刚才你说在智能硬件上会找合作伙伴，你对合作伙伴的要求标准是什么?

　　王小川：在硬件领域里，第一，是很有灵性的市场敏感度，把智能硬件做好，我开放能力给你，开放API给你，你在里面跑硬件，以合作伙伴为主。第二，对方有平台级的能力，有大规模开模、建模、设计能力、供应链管理能力，它也有战略的意义在，我们可以用一种合资的模式去进行，当然也会对它开放能力。第三，就是偏向于我们自己的能力，比如翻译，也有可能自己就干了。

　　Q：刚好百度也在发力做人工智能，或许聊一聊你们之间的竞争会更有意思。

　　王小川：我希望，搜狗10%的搜索结果是会直接给你一个搜索结果，同时我还会给其他条目，但你只看一条就够了，这种结果在比例上是要不断提升的，这是我们内部的思考。你也看到我们两家在人工智能发展方向上的选择不一样。我们不叫以搜索为核心，而是以自然语言处理和自然交互为核心，交互的目的是为了回到语言里，这是我们的选择，而不是图像和语音。

　　搜狗和百度在人工智能方面的战略选择确实有不同。但我认为，百度是一家没战略的公司。

　　顺便下个战书吧。大家可能都在比较百度跟搜狐的人工智能，这是不可避免的事，这个场景也是挺好的，我希望一战，让百度的“小度”跟我们家“汪仔”比几场。