央视揭秘：自嘲脸盲的刘强东 这样从农村少年走向成功

　　腾讯科技讯 2月10日晚，央视《遇见大咖》栏目播出了京东集团CEO刘强东(微博)访谈的第二部分，刘强东畅谈了个人成长与创业经历。他坦言，对于自己专注的事业，会付出超出普通人更多倍的努力。

　　从小学四年级才第一次见到电灯，到和BAT的互联网大佬们坐在一起喝咖啡谈合作;从农村留守儿童，到带领世界500强企业持续远航。30年里刘强东经历了什么，他究竟使出了什么样的洪荒之力?从面临各种挑战到回报桑梓，刘强东走过哪些曲折?面对员工、师长、乡亲，他又有着怎样的内心与情怀?

　　

　　1999年的刘强东

　　以下为《遇见大咖》节选

　　贫穷：10岁第一次看见电灯，彻底被震撼了

　　1984年，20岁的马云(微博)在杭州的西湖边，利用和外国人攀谈的机会，练就了一口熟练的英语，并在大学校园里开始创业;16岁的李彦宏已经成为全国青少年计算机大赛中获奖的天才少年;13岁正上初中的马化腾(微博)，刚刚举家搬到深圳，他很快就有了自己的个人电脑;而那一年，10岁的刘强东，因为第一次看到了电灯而心潮澎湃。

　　刘强东：我一直到小学四年级，带着村里的孩子跑到镇上去，才第一次看见来电。之前镇上都是没有电的，跑到镇政府的公社大院，坐在门口看着电灯泡这么亮，我彻底被震撼了，觉得这太不可思议了，这技术太高了。

　　

　　努力：如果不去工作只是享受生活，那我肯定不会觉得幸福

　　刘强东的老家宿迁曾是苏北最贫困的地方。小时候父母常年外出驶船，刘强东和妹妹就被寄养在外婆家，因为外婆不认识字，学校成为了年幼的刘强东获取知识的唯一来源。这让他从小养成了“必须比别人更努力”的习惯，而这个习惯一直伴随刘强东左右。十多年来，只要人在北京，他都会参加公司每天早上八点的例会，从未缺席也未迟到。

　　刘强东：我坚信自己一定会比别人更努力，因为我父亲告诉我，只要比别人多流了一滴汗，你就比别人多了一份机会，既然我能够比你多流无数的汗，不是多流1滴，是10滴、100滴，那么我就自信我可以成功，可以超过你。

　　如果要让我说，几个月的时间不去想着公司的事情，不想着战略，不想着所有的生意，只是在享受着咖啡、阳光、沙滩、游泳，就是在享受生活，那我肯定不会幸福，这一点我很清楚。企业家其实也多多少少有一种自虐。

　　

　　专注：专注于做某件事时，可以完全屏蔽掉他人的影响

　　虽然起跑线不高，但刘强东从小到大都是一名不折不扣的学霸。从读小学时镇上的绝对第1名，到初转至县城时排到39名再迎头赶上，高考时考得680分的高分，除了自虐般的勤奋，还得益于一个特点——专注。

　　刘强东：我在上课的时候，任何同学跟我说话我永远是听不到的，就是同学来摸我的胳膊，比如说扭你的大腿，我是不知道的，我是可以真心地坐在这儿，全神贯注地听老师讲，45分钟的课程我绝对是全神贯注，绝对是一点都不走神。

　　

　　正直：必须开发票、从不卖假货、必须是正品

　　从中关村的小柜台到转战电商，京东也曾经历过九死一生的考验。2003年，受“非典”影响，人们都不敢上街购物，京东多媒体被迫关门停业。面临巨大的库存压力，刘强东每天上搜狐、163，各种新闻媒体、论坛上发帖销售产品，但始终无人问津。直到有一天，一位论坛版主评论了京东的发帖，才打开了这家电商企业的线上销售之路。

　　刘强东：总版主帮我们说了一句话，说京东多媒体是我在中关村五年以来，见过的唯一一家没有卖过假碟片的店，这才有人在BBS上买我们的东西，我们在那个时候是没有商城的。

　　之所以能抓住这个机遇，成功转型，刘强东归结于自己从创业之初就拥有强大的价值观——不卖假货、必须是正品。

　　刘强东：我不得不承认，这个世界充满着诱惑。别人卖假货，利润是你卖正版的10倍，而且几乎所有人都在这么做，只有你眼睁睁地看着，坚持着自己的正直。但命运总是公平的，如果没有我坚持五年从不卖假货，就不会有现在的京东电商。即便在今天，我也会不断地跟员工们强调正品行货的重要性。

　　

　　竞争：战斗的方式只为解决背后被人卡着脖子的窒息感

　　京东人眼中一身正气的刘强东，在公众的印象里似乎又带着一点邪气。刘强东第一次形象鲜明地出现在公众视线里发生在2012年8月，那场震惊圈内的“价格大战”让刘强东遭受了很多质疑。然而公众不知道的是，当时京东不得己选择看似简单粗暴的战斗，只是因为背后有人卡着脖子，不求生，便是死。

　　刘强东：正常来讲我其实是一个很内向的人，很简单，很随和。但是外面一直把我形容成一个超级霸道、霸气，野蛮、价格屠夫的形象，我也没有办法。比如说2012年，那一年就显得特别厉害，因为2009年我们进入了家电市场，连续三年，所有的家电厂商都不给我们供货，当时我们的竞争对手跟厂商说，你要给京东供货，你的品牌就从我的门店撤出去，人家1700多门店，没有哪个品牌敢冒这个风险，所以做了三年都没有一个品牌敢跟京东合作，被别人逼得没有办法了，只能通过那种看似比较简单粗暴的方式，战斗的方式，去解决背后被人卡着脖子的窒息感。

　　恐惧：一夜白头，曾濒临破产就怕无法面对员工

　　京东的另一次生死考验发生在2008年，那一年，刘强东愁白了头。金融危机到来，京东的资金链出现问题，一度濒临破产。而在此之前，京东已先后投资数十亿元用于仓储物流的建设，如果无法持续拿到融资，意味着之前的所有努力将化为乌有。

　　刘强东：当时我跟一位老同志商量这个事情，如果2008年年底还不能把B轮融资敲定的话，我们的账面资金只够还完供应商的钱，再给员工发N+3的补偿。这意味着我们可能就要准备解散。

　　当时的心情极度沮丧，你把一件事情做得挺好，像样子了，突然有一天这个东西可能就没有了，从此你就一辈子活在耻辱和失败的痛苦当中，特别是你没法去面对员工的眼神。我真的梦到好几次，站在当时银丰大厦4层的办公室里面，把所有的兄弟们召集起来，我说兄弟们，我们公司要倒闭了，我只能给你们发一点工资，补偿你们两三个月的薪水，你们就走吧。我根本就没法想象该怎么做，实在无法接受，很痛苦。创业这么多年，我只在那个时候长期失眠过，额头前的一撮头发直接一夜变白，因为我没有办法去面对员工的眼神，这是我对大家的责任，也是我最恐惧的。

　　或许是天无绝人之路、付出总有回报，最终刘强东扛住了压力。2009年1月，京东获得了今日资本、雄牛资本及梁伯韬私人公司共计2100美元的联合注资。终于度过难关，起死回生了。2014年，京东在纳斯达克上市，市值接近260亿美元，成为当时中国仅次于腾讯、百度的第三大互联网上市公司。

　　

　　感恩：如果我都不带头回去投资，那去哪儿找别的企业来投资呢?

　　刘强东的内心深处有着浓重的乡土情节，就像他的宿迁口音一样，挥之不去。虽然他没有实现儿时当村长当县长的梦想，但他也利用自己的成功回报乡里，帮助和他当年一样的人获取更公平的机会。

　　2013年，刘强东想把京东的全国客服呼叫中心设在并不具备相关优势的宿迁，这一决定在当时遭到了一些人的反对。但源于浓厚的乡土情，刘强东坚持了。最终，不仅京东的全国客服呼叫中心设在宿迁，当地还吸引了当当、百度、网易等互联网企业的呼叫中心进驻。如今，呼叫中心已经在宿迁成为了一个产业，带动了两人的就业和二十亿左右的税收。

　　每次回老家的刘强东对家乡的建设都有动作，这一次，在参观了别的企业为宿迁市民免费建立了一座图书馆后，刘强东当场决定，京东要为宿迁市民免费修建一个健身场馆。

　　刘强东：人要有感恩的心，我是从宿迁出来的，如果我都不带头回去老家投资，那去哪儿找别的企业来投资呢?也许总会有的，但毕竟还是需要人来带头，而我愿意做这个抛砖引玉者。李国庆(微博)让大家免费看书，京东就让大家免费健身,这两个，一个是思想精神层面的，一个是身体层面的，都重要。

　　我这人还是比较崇尚，每个企业家都能够点点滴滴做事情，这社会上抱怨的人太多，真正为社会做事情的人太少了。

　　

　　感情：她是一个心地非常善良，非常纯粹的人

　　刘强东被很多人称为人生家，还在于他娶到了气质清新，聪慧独立的章泽天。如今，年仅24岁的章泽天，已经华丽变成身为投资人，并取得了不错的成绩。

　　刘强东：投资方面我偶尔会指点她一下，就是帮她看财报，因为很多女孩子看不懂财报，剩下的都是她自己做的。小天压力也很大，她挺忙的，今天早上8点钟起来就开董事会。我觉得90后真的是很有追求的一个群体，他们对这个社会的信息非常灵敏，比我们真的强了很多倍。

　　我这个人是脸盲，就是说根本就分不清楚谁漂亮不漂亮。我跟她在一起不是因为她漂亮，因为我根本就不知道她漂不漂亮，她就是一个心地非常善良、纯洁、纯粹的人。