2015年的微信红包、2016年的支付宝咻一咻,2017年的微信红包、qq红包与支付宝ar红包……靠钱砸出来的用户,这年头真的是见怪不怪、只看谁砸得好了。
打车界的滴滴、快的之战几乎风靡全国,最后以滴滴收购快的结尾其实不重要,重要的是他们终于还是利用红包、打车券把用户习惯给培养了出来。
外卖界的美团、糯米、饿了么仍在依附着各种各样的特惠方式提高用户留存。
用户是一个怎样的群体?在小的专业范围内,可能更看重的不是优惠是技能、是便捷度,但当用户想要扩大到“社交”这个程度的量时,就必须走优惠、吸引更多的“平民”参与了,或者说当用户不是非你不可(看重你的技能)的时候,要吸引用户、并留住用户的法则,永远只有一个,那就是“优惠”。
也就是咱们微信红包、支付宝红包们出现的原因。
微信红包
2014、2015年,微信红包风风火火,马云只是蠢蠢欲动,支付宝的动作还不大。2015年微信与春晚合作,摇一摇直接盖过春晚的风头,数据显示,除夕当日微信红包的总收发量已超10亿次,而春晚最热闹的时段(晚8点至年初一1点左右),微信摇一摇的互动量也已经超过110亿次。
微信红包得到的是什么?凭着原有社交量带动起来的庞大“金钱生意”,虽然只是一个流通渠道,但直到2016年微信支付方式的布局、以及提现收费的“截流”之举,埋了这么久的微信生态伏笔才刚刚露出头来。
支付宝红包
算是一边眼馋微信红包、一边布局吧,支付宝红包第一次轰动全民的活动也是与春晚的合作,2016年春节,支付宝红包咻一咻、集五福。
这一年,早就被各大运营者“玩坏”的“雷声大雨点小”规矩,竟然在支付宝五福里来了一场大翻身,2016年集齐五福平分2亿的活动竟然以每人200+人民币告终,这与参与者以为的“几十亿人到手也就几毛钱”的最初定位有着巨大的悬殊,于是,2017年的支付宝集五福活动又风靡了。
2016年支付宝联手春晚的红包发放得了什么?支付宝从支付工具转向了社交?即便支付宝并没能拥有质的飞越,但大家的支付宝好友变多了总是事实,另一方面,各种基金给支付宝出的赞助费又为此次支付宝红包活动打实了成本基础,所以说,谁还敢说支付宝的红包活动是没起到重要成效的?拿着赞助商的钱完成了自己社交的布局,至于几年后能否出现质的飞越以后再论,这次的“社交用户”增长却是已经实现的了。
从他们身上我们能学到什么?大企业的“放长线钓大鱼”,放长线的时候最好再融点赞助商。