近日,有媒体报道称,苹果App Store的搜索页面出现问题,入关键词会弹出没有关联的博彩类软件,App排名“刷榜”业务再次出现,单次叫价从2-27不等,苹果回应对涉事App开发者提出警告或对涉事App进行下架处理。
据北青报报道,大量商家会在网上提供刷榜业务,涉及“免费”排行总榜、类别排行榜、关键词排名、“热门搜索”排行四类榜单。媒体发现,在电商平台检索“App Store”、“刷榜”等关键词,会出现很多刷榜商家。
商家介绍,“免费”排行总榜是指在App Store排行榜选择“免费”时可以看到的排名前150位的App;类别排行是指在苹果商店中“游戏”、“音乐”或“教育”类等不同类型榜中的App排名位置;而关键词排名则是用户在App Store搜索某些特定关键词时弹出的一些App排名页;“热门搜索”即“搜索”页面入关键词前呈现的App页面。
据悉,一种刷榜交易是在电商平台进行,“买家”通过电商平台先付款。就“免费”排行总榜来说,单次刷榜因区间而异,最低收费2元,最高收费27元。商家刷到指定排名就算完成,“买家”点击确认收货,完成交易,刷榜效果仅维持数小时,之后排名不再由商家负责。
还有一种交易方式是合同交易,在商提供的合同中,将刷榜业务描述为“App推广类服务项目”或“App排行榜优化服务”。双方签订合同后实现刷榜合作,用户需要将其发过来的电子版合同打印并签署好邮寄给商家,收到合同后商家将开始为其提供排行榜优化服务,而用户可以在App 达到期望排行后对商家进行付款。
另外,据北青报报道,以上四类可刷榜排行中,“关键词排名”比较特殊,需要根据具体的App和提供的关键词来确定“能不能做”和“怎么收费”。
关于苹果App Store中的各类App排行的形成,苹果相关工作人员表示,排名根据下载量、浏览量等数据进行排列,“热门搜索”根据点击量来排列,“免费”排行总榜和类别排行榜,是根据下载量、评论量和一些其他因素排列,“关键词排名”,则是根据“具体的软件拼音首字母、关键词的关联性、前后顺序等综合排列出的”。
苹果工作人员提醒称,一旦发现“恶意刷榜”情况,可投诉至客服,情况核实后会对这些App开发者发出警告或者下架涉事App。