文/Jayson DeMers,茶晨编译
相对于允许消费者直接进行交易的电商平台,部分电子商务平台可通过SEO获取更多的盈利。这些平台不仅可稳定的获取更多流量及大量收益流,也可优化通过优化特定的产品详情页来将流量漏斗最终引至最可盈利或受欢迎的页面。
但是,SEO(及通常所说的电商)在不断迭代。新的技术、新的商机及新的最佳案例会定期出现,而那些位列前茅的电商平台总会在第一时间抓住这些新的机遇,从而保持其竞争优势。本文,Jayson DeMers 将针对电商平台分享 7 个需认真对待的SEO趋势。
1. SEO最佳解决方案
随着搜索引擎的不断更新迭代,SEO Technology 的发展也紧随其后。这里的SEO Technology 是指可用于优化其网站并改善优化结果的第三方App,插件及网站工具,关键在于这些工具可尽可能大的节省人力资本的投入。
事实上,部分不错的SEO解决方案已出现于网站模板设计行业。通过这些SEO解决方案,这类网站在上线时仅需几步设置便可保证其网站上线后的优化。部分WordPress插件业已自动处理了大量网站的SEO问题,比如Yoast SEO。
这些产品及其发展十分吸引人并且实用,不过当前,并不存在可自动优化每一项网站功能的解决方案。如果希望尽可能拿到较好的SEO结果,网站的部分SEO仍需手动处理,比如网站的TDK,导航,富代码片段等。
茶晨注:对于电商平台的SEO优化,要善于发现并运用已有的成功SEO解决方案,而对于网站的基本构成,如TDK,富代码片段等,在搭建平台之始,就需事先做好规划。
2. Long-form 内容不容忽视
截至目前,大部分电商平台的产品详情页仍呈现为 short-form 内容,即一个标题,一个简短的描述,少量照片,及部分买家评价。不过据调查,用户需求和搜索引擎偏好的商机基本已转移至 Long-form 内容。
Long-form 内容可提供更多产品细节,更多长尾及conversational关键词(可覆盖更多相关的搜索词),并有助于在近几年日益激烈的市场竞争中占据一方领土,进行差异化营销。
Jayson DeMers建议,可在公司网站中采用更多Long-form内容来描述产品,并向访客展现公司的产品优势,但前提是,不要在网站的Long-form中放置无价值无意义的内容。
茶晨注:Long-form,可直观的将产品基本信息呈现予用户,简炼直接,有助于访客快速抓取有价值的信息。同时,若对Long-form进行简单的规划,也可从UE角度初步建立用户对企业的信任,并有助于接下来引导用户进行购买,形成转化。良好的开端,意味着成功了一半。
3. 分享很关键
社交媒体已盛行多年,但其重要性仍处于上升态势。
Jayson DeMers面向357位线上营销人员组织的一项名为“线上营销中最有效的是什么“的调查显示,52%的参与者表示当前他们在社交营销领域的ROI呈现出积极的形势,同时65%的参与者表示他们相信在接下来的5年中,社交营销将成为线上营销的重要课题。更为显著的是,96%参与者表示他们计划在下一年将增加社交营销领域的预算或保持当前的预算范畴不变。
更多的用户将注册普遍受大众关注的社交平台,比如Facebook,以及相对前沿的平台,如Instagram和SnapChat,正在成为年轻一代的潮流新宠。而为企业营造较高知名度及第一第二位排名(诸如入站链接和社交热点)的最佳办法,即为在购物及购买过程中,引导用户对信息进行分享。
你的用户曾分享过你的产品么?他们有分享过评论么?或者当他们在支付或收货时有过分享行为么?Jayson DeMers建议,企业可在网站内相关页面添加社交分享机制,并引导受众对内容进行分享,如此,企业网站在搜索引擎中的可视化及社交渠道的知名度均会有相应的提高。
茶晨注:关于社交平台,此前文章《2016年不容忽视的搜索趋势》中有涉及,可移步查看。人是一种需要群居的动物,每个人都处于一个个的圈子中,六部空间理论的存在,表明每一个圈子都是密切相关的,就像数学中两个圆的位置关系中的相交。
4. 视频内容的表现优于其它任何形式的内容展现
随着移动设备、WiFi实用性及视频分享日趋成为大众主流,用户亟需更多的视频内容。视频内容,如果是发布在YouTube,则其在搜索结果中可以富媒体的形式展示。并且,相较于其它格式的内容形式,视频内容具有更易形成病毒式传播。
Jayson DeMers表示,如果某家企业的产品详情页或Blog中还未使用视频来进行信息传递,那么这家企业就已落后于时代发展了。视频内容只会更加popular,所以,行动起来吧!
茶晨注:有调查显示,相较于干巴巴的文字,简洁的图片和视频更能引起人们关注。不过,在网站部署视频,要以精简为大原则,毕竟用户对于页面加载速度的忍耐时间有限,而且搜索引擎的爬虫还不能“消(zhua)化(qu)“视频这盘大菜,因此,在部署的时候,要注意添加视频相关的标题和描述,而图片也需添加相应的Meta标签。
5. 移动端优化不可缺
移动端优化的基本规则已由Google的Mobilegeddon 更新确定,不过,仅满足Google的移动优化阈值已不足以在搜索中脱颖而出。
移动端的优化,目的在于为移动用户提供尽可能优质的内容和功能体验,因为移动端的用户规模,相较于PC端,在不断增长。
移动端优化,当前也包括对App的优化。Google当前非常偏爱于App Streaming的发展,也就意味着电商平台或许需要开发其特有的Mobile App,仅为提高品牌 Visibility。
茶晨注:关于移动App优化,在《2016年不容忽视的搜索趋势》中也有涉及,可移步查看。但对于是否有必要开发App,需根据企业当前的定位、发展方向,以及当前业务线的状态来确定。每一项部署,都需有一个目标,如此方能有的放矢。现在也有一个概念,轻应用。
6. Voice 搜索及数字助理正在普及
几年前,数字助理因其不能准确的识别声音且不能提供有效的搜索结果,而被判定为无用的噱头。但是,越来越多的人开始依赖于Voice Search。每一家重量级的科技公司似乎都有自己的数字助理,并都各有所长,比如 Apple的Siri,微软的Cortana。
有些具有先知卓见的电商营销人员也紧跟这一趋势,向其数字助理“灌”更为白话的关键词、长尾关键词及各种丰富且直接的答语,进而使其更能够应对各种对话场景。
茶晨注:Windows10将Cortana放置于桌面。有调查显示,自Windows10系统上线后,Bing上使用Voice Search呈飙升态势,单Cortana的使用频率就已达到2亿余次(数据截至2016.2),这些还不包括IOS和Android系统。而对于这一搜索方式,人们所使用的搜索词更加白话,且更加偏向于使用疑问句,比如,Cortana,帮我搜一下附近有没有低于400刀的防寒泳衣。
即便Voice Search盛行,对于SEO,可能需要对关键词进行重新审视。对于付费搜索,广告主或许就有必要单为Voice Search开一个推广计划,而对于关键词的设定,还需考量。毕竟,口语化的信息,不好设定规则,这也许就需要对产品所定位的人群属性进行深度分析。
7. 本土搜索结果更加占据优势
本土SEO在过去几年中经历了较大的变革,并且新技术的出现(如可穿戴设备)极有可能更深一层的凸显本地搜索结果的重要性。
部分电子商务公司通常并不会考虑本地策略。基于他们是在国家层面进行运营,因此希望将受众定位于全国范畴。不过,电子商务公司若能额外制定一些本土策略,将更有助于其在市场竞争中提供差异化服务,从而定位到一小撮更为精准的细分市场,这部分市场也许会是竞争对手试图规避的。当更多的电子商务公司开始着眼于本地化的收益,这也许会形成羊群效应。所以,越早踏足越好。
茶晨注:本地搜索,是一种与地点和生活需求紧密结合的垂直搜索,在该搜索中会有明确的本地生活信息,通过对生活信息进行深度处理,从而为用户带来极大的方便。本地搜索主要是针对地点信息进行检索,而这些兴趣点(Point of Interest)与人们的衣食住行切实相关,体现用户的生活习惯。本土搜索优化,即根据用户的行为特征,更好的将有价值的信息呈现给用户。而电商平台可根据用户的行为特征,比如在哪个页面的停留时间长,鼠标移动的时间,POI的点击频率,POI的评价总数等,筛选出网站最为受关注的页面,进行重点优化,从而在搜索引擎中获取较好的排名。同时,也可对平台自有的搜索功能进行优化,也即优化本地搜索排序算法。
写在最后
发展是硬道理,趋势是潮流,顺流而上,是一种明智之举。因为落后就要被颠覆,Nokia、Motorola和Kodak的日薄西山便是例子。Jayson DeMers建议,在制定市场营销策略和进行营销预算分配时,基于市场定位和SEO在整体市场业绩中的角色之外,要优先考虑以上7大发展趋势。电子商务的发展趋势,并不仅限于以上7个趋势,因此,营销方案需要 Flexible,可实时根据市场发展的变化进行调整。要知道,近来货币市场有一件大事,英国脱离欧盟,多米诺骨牌效应,是利好还是灾难,尚为两可。
题外话:Uber引领的共享经济,引发人们对闲置资源的思考,同时衍生出公众对各种闲置资源的各种脑洞,比如某平台推出的Toilet共享。不过,共享经济的目的终是以盈利为目的。近日开幕的互联网大会中在探讨的主题是分享,也就是物品的产权已不重要,取而代之的是使用权,也即分享经济。茶晨意在分享,仅为交流。