编者按:本文作者 Aaron Harris 是 Tutorspree 公司的联合创始人,是 Y Combinator 的合伙人。
从很大程度上讲,创办公司是一种自我(Ego)的行为。刚开始创业时,自我的成份更大些。这是一件好事。
自我给予创始人创建新事物的信心。自我的力量让创始人深信自己创建的新事物可以改变数千人、甚至数百人的生活。我们可能并不把它称作 “自我”,而是称作 “视野”、“自信” 或 “热情”,但是想法是一样的。
自我对创办公司来说非常重要,同时有利于形成优秀的公司文化。不加约束的自我就是自大。它不允许别人获得成就和贡献。无法保持自我的创始人不愿意接受来自别人的帮助,很难组建优秀的团队。
创办公司需要自我意识,但是如果你想创建一家伟大的公司,创始人必须谦逊。谦逊可以让创始人认识到所有促成成功的因素,尤其是那些他们自己无法控制的事情。秉持谦逊的态度,创始人会意识到成功背后的重要角色。他们可以认识、致谢并奖励联合创始人、员工和客户。如果事情朝着不好的方向发展,他们会迅速调整状态,因为他们可以发掘自身之外的因素。
当你听到创始人讨论他们的公司时,自我和谦逊之间的相互作用是很明显的。随着公司的不断发展,优秀的创始人说得更多的是 “我们”,而不是 “我”。每一次关于公司成就的讨论都是突出别人贡献和公司全体员工贡献的良好时机。
这并不是说最好的创始人会消失在自己公司的背景中。“我” 依旧发挥着重要的作用。它时刻提醒创始人的工作是不断地确定愿景,并成为每一位员工的榜样。如果创始人没有意识到这一点,公司就会面临发展停滞或走下坡路的风险。
在公司的整体发展过程中,最重要的使用 “我” 的地方应该是做错事情的时候。当创始人弄清楚发生了什么事情,谁应该为所犯的错误负责时,这时候用 “我们” 就不合适,甚至是非常危险的。在这种情况下使用 “我们” 并不是谦逊的做饭,而是自大的做法。自大的创始人不会承认自己是错的,所以他才会使用 “我们” 进行掩饰,指责整个公司。但是分散责任意味着没有人真正懂得发生了什么,以及如何修正错误。如果这样的事情经常发生,那么不满会越来越多,最终会威胁到公司的存亡。
在 “我” 和 “我们” 之间寻求平衡很难,随着公司的不断发展并越来越成功,这种平衡更难把握。公司越来越好,媒体最喜欢写的文章是创始人的天赋。同时,公司越来越多的事情都不经创业者直接处理了,创始人开始觉得他们与自己创办的公司的联系越来越不紧密。这是一件很难面对的事情,很多创始人会将很多人的功劳声称是自己的成功。从另一方面来讲,随着公司不断发展,很多创始人渐渐退居到背景中,不再提供公司成功所需要的卓越愿景和领导力。
关于如何找到 “我” 和 “我们” 之间的平衡并没有一个简单的答案,也没有一种范式说明哪种方法更好。但是,创始人一定要时刻关注这些问题,如果他们发现自己只使用 “我” 或者 “我们”,请努力想一想自己丢失什么。
本文编译自:aaronkharris.com