2016美国创业趋势：水平型CEO转向垂直型

　　科技创新层出不穷，不断改变着人们的日常工作、家居、娱乐和卫生健康，显然我们不会对此无动于衷。无论是衣食住行这类基本需求，还是平日消费的媒体内容，我们似乎都心满意足，一时之间没有什么新的期望要求。

　　那现在还有什么变化最引人瞩目?我们再也不会任由最新的科技摆布，不会为科技所驱使，而是要让科技以“为我所用”的形式出现：我们不必外出寻觅美食，可以让美食送上门;不必等着环球要闻一幕幕在眼前播放，而是凭个人喜好浏览感兴趣的资讯;遭到网络黑客袭击，我们会用科技武器反击;即便是过去不愿改变传统观念的农民也不再听天由命，而是依靠大数据当家作主，尽最大限度地增加产量、提高生产率。

　　另外，如今的商业融资有一些意想不到的新来源，谁会抓住新的融资机会?让我们拭目以待。

　　从水平型CEO转向垂直型

　　文│Corie Brown

　　好不容易有了一个假期，C3 Metrics传媒分析公司联合创始人兼COO Jeff Greenfield却彻夜未眠。Greenfield平时的工作不是一个劲地讲电话，就是守在电脑前。这是他远离手机和电脑的第一个假日，难得来到缅因州小镇卡姆登避世，谁知第一天他的主要活动是睡觉，下午5点就开始昏睡，深夜倒精神起来。

　　见此情景，妻子忍不住提醒Greenfield，创业也别太拼，应该有所取舍了。在彻底杜绝了数字技术干扰的假期，Greenfield认识到妻子所言不虚。别看他的公司设在新罕布什尔州朴次茅斯，是该州离大海最近的城市，却和美景一点关系也没有，成天都在摆弄复杂的软件和电脑程序算法，用它们衡量广告有多大效果。Greenfield也感慨起来：“我告诉自己，再也不要因为碰到什么风吹草动就亲力亲为，非要自己去解决了。”

　　于是，他不再插手技术支持这类客服工作，也不再包揽所有潜在客户的跟进，而是作出一个让自己回想起来都难以置信的决定：请了一位虚拟助理，帮助管理个人公务用的电邮。他回忆说：“我曾经很紧张这个决定，因为这么做是在放弃对公司的控制权。可是，处理电邮占用了我的全部时间，没有空用在公司发展上。它(放权)让我有时间考虑公司大局。”

　　就这样，Greenfield甩掉了过去那个管家婆式的经理形象，开始着重思考长远的战略问题。也是在形象改变的那个月，他发掘了一些很有潜力的商机，预计可以让公司的营业收入足足增长一到两倍，即从现在的500美元增至1000美元?1500美元，迈上千美元规模的新台阶。

　　Greenfield的转变实质上是领导策略自然发展周期的体现。公司起步阶段，领导者不得不事无巨细地身体力行。随着公司的员工增加，客户也在增多，草创期的领导方式开始越来越不合时宜，创业者仅凭一己之力无法面面俱到。企业管理专家指出，到了这种时候，创业者就应该从注重技术、及时反应的水平型领导风格转向专心掌控全局的垂直型风格。垂直型领导者摆脱了运营层面的事务束缚，腾出精力考虑关键问题，比如实现更远大的目标，在决策越来越复杂之时更好地为企业导航，指明正确的方向。这不是放任不管，而是侧重整体指挥，属于更传统的领导结构。

　　有人认为，水平型领导的企业经营更灵活，与当今社会的快节奏更匹配。“水平型领导不但让公司得以迅速扩大规模，发展壮大，还能促进创新，营造一种鼓励创新的氛围，每位员工都觉得自己能有所创造，做出贡献。”旧金山软件公司MuleSoft的CEO Greg Schott说。该公司的估值已达到15亿美元。

　　水平型领导方式用力更平均，领导者需要站在第一线，拥有较强的自主权，让各级管理者的差距始终很小，并为他们提供公司上下每一层级的反馈。亚洲的集体管理制就更趋向水平型，但一些亚洲的领导又强调垂直层面管理，重视将个人塑造为超级明星。

　　垂直型领导的特点是目光长远。这类领导者擅长鼓舞士气，会率领团队向不断扩大的梦想目的地进发。回顾历史，那些有传奇色彩的企业领袖莫不属于这一类，比如“苹果之父”乔布斯、缔造维珍帝国的理查德·布兰森、全美最大网络服务商“美国在线”的创始人史蒂夫·凯斯。相形之下，水平型领导在日常运营中比比皆是，很少成为公众热议的人物。

　　那么，两种领导风格孰优孰劣?在研究管理的学者看来，这不是什么玄妙高深的难题。美国纽黑文大学国际行业竞争中心主任George Haley一语道破：“除非转变为垂直型领导，否则你无法将公司做大，不会变成业内大牌。”

　　另一所美国学府——维拉诺瓦大学的商学教授Stephen Andriole则是指出：“很少有企业家能把自己一手成立的公司规模扩大，因此，也很少有人能成功转型为垂直型领导。许多我曾经共事的领导者嘲笑企业组织架构图，说它是老掉牙的东西。哪怕没有明示负责人、责任人和具体职责的组织架构，客户、投资者、供应商和渠道合作方都无法正常各司其职，他们也看不起那种图表。”

　　专家建议，企业管理者真正应该追求的目标是将两种领导风格熔为一炉。Karissa Thacker是一名心理学家，也是Strategic Performance Solutions商业顾问公司的管理顾问，他说道：“在商界风云瞬息变的时代，有必要不断提高技能，或者保证公司全员有持续学习的精神。”

　　Nick Petrie是Center for Creative Leadership高管教育机构的顾问，他也表示赞同：“在收获巨大成功的同时，企业也实现了飞速发展，两个结果同时出现。我的经验是，如果管理者只选择某一种成长方式，对另一种弃而不用，企业终会关门大吉。”

　　Thacker认为，有一种方法可以让领导者脱离水平型思维，开始从垂直型领导的角度思考问题，那就是每天花15分钟深入思考规划，提出一些利害攸关的问题，比如：在今天公司需要完成的事情里面，哪一件最重要?这周哪一件最重要?我们的市场会怎样发展，客户会怎样变化?接下来就要问：我们内部应该留意哪些方面?

　　不要以为自己没有时间。Greenfield过去就这么认为，现在他说：“长远地看，我觉得自己像一个真正的高管了。”

　　农业科技凭借大数据崛起

　　文│Margaret Littman

　　搭上农业数据分析软件崛起的东风，如今的农场主已经是如虎添翼。对他们来说，挖掘数据已经变成了下地干活那样的家常便饭。

　　谈起农业科技软件市场，老道的投资人Adrian Fortino这样评价道：“从我开始关注时起，这个行业似乎就一直存在泡沫。”2012年，他和风投机构First Step Fund都参与了密歇根州安阿伯市软件开发商FarmLogs的种子轮融资。FarmLogs开发的软件旨在帮助农场主记录并预测作物收成、降雨以及其他与农作物相关的重要数据。现在，Fortino是风投公司Mercury Fund安阿伯办事处的负责人。他说道：“过去三年，我们目睹了这个行业的爆炸式增长。”

　　这个行业之所以会出现如此激增，一部分原因要归功于农场主自身观念的转变。Fortino解释说：“人们接受新科技总有个过程，农业技术也不例外。一开始，总有些人凭着感觉尝试使用科技，到后来，越来越多的人又(仅)凭感觉卸下了农耕苦力。”

　　根据网上农业众筹平台AgFunder统计，2014年农业科技领域一共获得了23.6亿美元投资，而在今年，仅半年时间就已经吸引了20.6亿美元投资。2015年9月，美国圣路易斯市举行的农业科技盛会Ag Innovation Showcase规模空前，参会技术多样，从规模到类型都创造了该活动开办六年以来的纪录。活动组织者宣布，参加的企业合计募集到了4.3亿美元。

　　Fortino认为，这说明产业开发正在顺应宏观经济潮流。他指出：“看看数据就知道，到2050年，我们得把农产量提高一倍才能养活全世界的人口。”

　　农业软件覆盖了所有基本的企业经营领域——减少文案工作、提高生产率、实现电子商务。不仅如此，这类软件还深入专业领域，比如操纵无人机和机器人看管农田、控制湿度、使用农药和化肥、控制设备。当然，它们也有预测农作物产量和农业大宗商品价格的功能。

　　Lagomarsino Group是一家总部在加州维塞利亚市的种植业与商业地产公司，Jeff Beck是该公司处理日常金融交易的负责人，他说这类软件给他的公司带来了急剧转变：“2008年我刚到公司时，所有文书工作还得手写完成，那是一项艰巨的任务，要耗费大量时间。”

　　而今，很多依靠传统方法的人开始起用增加了人力入功能的软件，以便更全面地展现市场全貌。以一款电脑设计的预测模型为例，该模型可以预计乳制品的价格，却无法预测中国市场奶粉稀缺这类最新消息。DecisionNext是一家规范分析软件开发商，总部位于旧金山，该公司联合创始人兼CEO Mike Neal承认：“有些事，人类确实比机器做得好。”

　　Neal说，跨国企业更愿意接受能给他们带来变化的混合型分析法，越来越多的美国农场主开始相信数据是安全的，他们也在综合运用各类数据分析法。和专营有机农产品的小型农场主相比，那些以大宗商品销售为支撑的农业经营者更早采用数据分析，比如养牛的牧场主。

　　此外，移动领域的农业科技也是日新月异。总部位于伊利诺伊州道纳斯格罗夫市的软件开发商Lextech Global Services开发了一款iPhone应用，用它操纵机器，一个人也可以将卸粮机上送的粮食装卸到一辆卡车上，不必再占用一个人手。John Hennessy是该公司的顾问，他说，在这种移动应用的帮助下，装卸过程更安全，更有预见性，工作效率相应可以提高20%。有这样的高科技做帮手，可以更科学地安排卡车装卸，减少卡车司机原地待命的时间。

　　更重要的是，农场主能根据移动应用传递的数据迅速作出反应。Hennessy说：“他们无需等一小时甚至一周才看到数据分析报告。如果突然发现，和平时收货相比，从田里运出成熟草莓的卡车遭到拒绝的次数更多了，你就可以随时立即终止草莓采收，不必等到一天采摘劳作结束才了解情况并叫停。”他还补充说，当机立断叫停可以减少损失。“农场经营比一般人想象的要复杂得多，也更容易受到数据影响。”

　　小玩意掀起大热潮

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　　古巴开放的背后也有陷阱?

　　文│J.A。

　　美国与古巴隔加勒比海相望，距离不足100英里。然而半个世纪以来，两个近邻却生活在截然不同的世界。1962年2月3日，时任美国总统约翰·肯尼迪签署了3447号行政令，下令对古巴“全面贸易禁运”，以此报复古巴将属于美国的古巴油田统统实行国有化，不给予美方分毫补偿。从此美国紧紧锁住了对古巴的所有商贸之门。

　　直到一年前，两国关系的僵局终于有了转机。去年12月17日，美国总统奥巴马宣布，计划恢复同古巴的外交关系，承诺将放宽对古巴的贸易与金融方面的限制。今年7月，美国与古巴重新互开大使馆，包括电信服务商Verizon、在线视频服务商奈飞和旅行房屋租赁社区Airbnb在内的少数美国企业已经抢滩登陆古巴市场。

　　但现在还不是大肆庆祝的时候。到目前为止，美国对古巴的贸易禁运依然生效，只是放宽了部分进口、旅游和电信服务的限制。在美国国会撤销禁运以前，大多数国内企业还不能畅通无阻地赴古巴开设分店。内部人士称，在奥巴马2017年年初卸任以前，禁运都不可能取消。

　　即使有朝一日禁运不复存在，也别想得那么简单。美国人还要面对一个“任性”的古巴政府，他们只按自己的路数出牌。

　　“古巴政府仍然承诺实行社会主义制度，这对企业在古巴的运作有相当大的影响。从古巴人的角度看，他们并没有从社会主义转型为资本主义，他们所做的无非是让社会主义体制‘升级’，让它更可行。这种‘升级’主要是允许更多私有企业开展商业活动。”以培养有社会责任感的美国企业为宗旨的机构SOL Economics总裁Eric Leenson如此评价。

　　Leenson说，考虑进军古巴市场的美国企业必须学着按社会主义体系的游戏规则经商。这意味着他们要学习适应各种法律规管。近年来，古巴总统劳尔·卡斯特罗采取史无前例的行动鼓励国际投资，推出包括大幅减税在内的一系列措施。虽然外企现在可以全资持有古巴公司的股份，但古巴的市场还是以外企与政府合营的企业为主。确切地说，几乎全都是古巴政府持股51%的合资企业。

　　Leenson评价：“这类企业联营已经蔚然成风，因为古巴人认识到，如果祖国的经济要更有持续性，就需要外资。不过，当地的官僚主义很严重。”

　　古巴的商业环境依然很复杂。对美国企业而言，古巴还是一片未开垦的处女地，可是，他们的加拿大、欧洲、拉美、以色列和中国同行没有受到美国那样的禁运限制，很多来自这些国家的企业已经在古巴开辟疆土。而且，古巴的基础设施亟需改善，地面交通系统需要大修，还要大幅更新换代。那里老旧的国家电网产生了层出不穷的问题。

　　当然，商人总是有独到的眼光，一位企业家的雷区可能就是另一位的金矿。迈阿密金融与科技教育及培训服务机构Proximo的总裁Mike Periu对此深有体会。Periu的父母是古巴移民，他说：“假如你能找到方法，拿下合约修建基础设施或者特供低收入阶层的住房，这些都是好几十亿美元的大买卖。但可能古巴政府也想要这些商机，因为那就是他们的作风。我从未见过他们给一家中国或者俄罗斯的公司那种好机会。”

　　古巴国民自身条件有限，这也让外企面临挑战。Periu说，古巴有1100人口，大多数国民都欢迎美国的资本、产品和服务进入。可他又指出，古巴的公务员每月平均收入才20美元，这个国家只有300人使用手机，如果不是做政府公职，很少有古巴人能使用宽带，在这里开发数字技术业务的潜力有限。

　　古巴还存在一个尴尬的问题。Periu说：“古巴的大学培养了教师、律师、医生和工程师，其中很多专业人才未必有实践的技能，因为这里的工程师没有真正造过桥梁，建筑师也没有设计过建筑。我并不想美化现实，这可能是一种挑战。”

　　尽管有以上种种值得警惕之处，Periu和Leenson仍然同意，倘若谨慎行事，雄心勃勃的美国企业家可以在古巴市场获得成功。Leenson说：“你需要参与进来，全面了解形势发展。别把这里的机遇想得那么美好，别在这里莽撞冲动，别抱着那种‘我们要不惜一切代价用这种方式达到目的’的想法。在其他国家，那么想可能管用，但我觉得在古巴只会落得失败收场。掌握事态发展，结交专业人士，和当地的利益相关人士打成一片，这样一来成功可能就会向你招手。”

　　小公司掘金网络安全

　　文│Jason Daley

　　内存抓取、网络钓鱼、键盘记录——普通老百姓可能不熟悉这些黑客入侵个人数据和商业系统的伎俩，但有可能沦为这些网络犯罪的牺牲品，或者很快就会成为受害者。安全公司Gemalto统计，去年美国披露的数据泄密事件增加了49%，今年上半年又增长了10%。

　　索尼、大型零售商塔吉特、eBay、婚外情网站Ashley Madison、全美第二大医疗保险公司Anthem乃至美国政府的系统都曾被黑客攻陷过，恶劣的影响也曾闹得沸沸扬扬。大大小小的各类企业越来越清醒地认识到网络安全的重要性。因此，许多财力雄厚的公司也认清了行业形势，希望为化解网络安全的严重威胁出一份力。根据风投数据分析机构CB Insights的统计，仅在刚刚过去的两年时间里，网络安全领域初创公司获得的融资就高达46亿美元。

　　业内人士表示，网络安全公司之所以能在近两年内备受资本青睐，其实也有舆论的一份功劳。Cybersecurity Factory是麻省理工大学下属的一家创业孵化器，Jean Yang是该孵化器的一位联合创始人，他认为：“媒体对于网络安全的宣传报道工作卓有成效，他们的曝光让人害怕，黑客高超的技术让人们感受到了威胁，还有大量自发的活动在帮助人们了解这方面的风险。客户比过去更注重保护安全和隐私了。”

　　Darren Guccione和Craig Lurey是发掘网络安全商机的先锋。早在iPhone问世之时，他们就看到了随之而来的商机。2009年，两人推出了提供加密服务的免费应用Keeper，它为用户生成随机的密码，并将所有密码存放在一个黑客无法轻易找到的“金库”。现在已经有850用户订购他们的加密服务。企业版的Keeper将会在明年上市。Lurey说：“眼下，我们的主要用户还都是那些早期用过这款应用的个人用户。但是，企业也逐渐开始意识到在网络安全方面存在很多漏洞。如果密码设置得不好，就会变成下一个被黑客大规模攻击的塔吉特。现在，他们已经意识到这类产品是不可或缺的。”

　　云服务公司Lookout也将注意力放在了移动设备的网络安全上。该公司已经募资超过2.8亿美元。他们提供的系统可以扫描查获恶意软件和其他安全威胁，防范移动设备给企业网络制造的风险。Kevin Mahaffey是Lookout公司联合创始人兼CTO，他说道：“很多公司不让员工用私人手机开展业务，这确实影响了生产效率。但我们的宗旨是，让所有的企业客户都能安全地使用移动设备，那样我们才会感到满意。为了达到这个目标，我们和其他同行还有很长一段路要走。”

　　网络安全当前还存在的一大问题，就是企业彼此之间的合作力度还不够。一些公司宁可隐藏遭到网络袭击的事实，也不愿警告其他同行有黑客攻击的风险。TruStar Technology是一家为全球企业提供网络安全经验分享平台服务的公司，他们正致力于解决这个问题。作为该公司联合创始人兼CEO，Paul Kurtz说道：“在网络安全问题上，其实谁都无法幸免。很多公司的董事越来越着急，开始认识到必须更有效地管控网络安全，因为网络故障的后果是不堪设想的。”(译 |单凯 来源| 创业邦)