2015年随着“互联网+”深入人心,于是在互联网上创业爆发了很多“元年”,这其中也有O2O元年,凡是大热的互联网项目,参考2011年千团大战的经验,结果基本上都是尸横遍野,活下去的没有几个,O2O创业看起来很美,但是,真正笑到最后的却并不多!
有数据显示,移动互联网用户已经超过9亿人,这是一个庞大的数字,和传统互联网以网站为大本营,利用搜索引擎以SEO优化推广比较,一些互联网用户已经变成纯粹的移动互联网用户,他们也许微信玩的很嗨,但是却不懂QQ,他们也会通过互联网搜索需要的答案,但是搜索引擎已经不是唯一的选择,他们会进行网络购物,但是微信凭借红包营销很多人第一次使用的支付手段不是支付宝,而是微信支付……那么,以团购网站为基础发展而来的O2O创业,已经变得五花八门,各种各样,江湖还是那个江湖,但是玩法却变了!
怎样的O2O模式才能够成功,在当下,不能否认,O2O已经进入强烈的同质化竞争,大家统一口号,社交化的口碑营销,以用户体验为中心。“理是这个理,但是真正实践起来,去千变化!”,就好比一首歌,不同的人唱的味道是不一样,包括会唱的和不会唱的,味道也有不同,就像《偶滴歌神呀》这个节目,不会唱的人大胆去唱用心去唱同样让人感动。对于试水O2O模式的创业者们,我们更欣赏那些不会“唱歌”的音痴,因为他们有更大的发展空间!
020一些创业模式,看似奇葩,其实是“井底之蛙”
以“生鲜”为例,顺丰的“嗨客”中冷链生鲜是一个重要业务,但是一年过去,远远达不到预期,和顺丰业务相似的一些O2O创业者,也瞄准了市民的菜篮子市场,但是,鲜有人成功,这是为什么呢?在传统生鲜渠道,已经有了固定的模式,包括一些农贸市场、果菜超市等,尤其是一些因地制宜的市场,对于互联网的那种创新模式根本就没有丝毫触动,引用一位果菜超市老板的一句话:“互联网公司动不动就5折优惠,我们这里鸡蛋打九折大妈们都排队买!”事实也是如此,只要某个新开超市出优惠,排队现象并不鲜见。
O2O创业模式中,“懒人经济”曾经一度成为创业者的追求点,比如“上门理发”、“上门洗车”、“上门美甲”……等等上门服务,对于上门服务看似解决的“懒人”问题,但是,并非真正触及到消费者痛点,比如说以推销为主的保险行业,一般是“忌讳”上门服务的,因为涉及到个人隐私和安全问题,家毕竟是“私人领地”,在这个“对面邻居不相识”的年代,互联网业不但难以颠覆,反而助长了不相识的程度;其次,“上门”服务即使没有互联网,通过电话联系、电话预约同样也可以实现,“上门”服务不过是电话预约的网络版罢了,并无创新之处。
一些O2O模式和互联网理念有点“背道而驰” 如何做“大”是难点
谈到O2O,大多数是做的同城经济,而互联网的一个特点是无地域性,利用互联网布局本地服务业的O2O,对于一些有着悠久历史,固定客源的本地服务行业来说,即使没有O2O,也早在这个城市扎下很深的根!并且,一些O2O创业者,也许在新兴行业可以找到商机,比如最近这几年中国家庭汽车量突飞猛进,停车凸显很多问题。以停车为创业点的某个O2O项目,在上线不久就遭遇夭折了,虽然在大城市找一个停车位不容易,是个刚性需求,但是,未必O2O就能解决这个问题,因为,在各大商场,有专门以此为盈利的“机构”,他们迎合市场需求早就划好了地盘进行“创收”,那么,O2O停车解决的是什么问题,停车问题还是收费多少的问题呢?
在住宅小区,同样也有停车难的问题,如果利用互联网技术手段,将小区的车位进行统一划分,哪个车位空闲,哪个车位流动性比较大……也许通过互联网数据分析很容易就能显示出来,不过对于一个不大的小区,物业找一个专门看车的,不用多久他就会把车位记得一清二楚。所以,O2O创业要和互联网优势有机的结合在一起,而不是那种本来一句话就解决的问题,偏偏让你去“扫码”这种看似潮流其实和“脱裤子放屁”差不多的O2O,早晚会消失!
O2O创业找“边缘”比较靠谱,越是大城市“边缘”越容易成功
一个项目,如果大家都在做,那么,最好隔岸观火,就好比股票市场,大爷大妈都去炒股的话,你也跟着进去,十有八九轻易被“套牢”,所以,O2O想要成功,不要跟着别人的屁股走,这样很容易“重蹈覆辙”,最靠谱的就是走边缘化之路。
什么叫边缘化,其实说明白一点,就是行业细分,比如现在很火的外卖,其实还可以继续细分的,外卖的流水线是用户下单订餐、订单受理、厨师制作、物流配送从而完成O2O外卖。其实,除了这种常规性的订餐模式之外,可以升级定制模块,比如直接把厨师放到网络上,让少部分有宴客需求的用户,在家常菜之外,还能够直接在家中享受大厨级料理的享受!
再比如,前几天我们这个城市某个O2O创业团队,利用媒体举行了一次“步走”活动,就是下载APP软件,走上一步就可以向公益捐助1元钱,在现代人运动普遍比较少的情况下,将公益和健康结合起来进行推广,可以说是一个不错的创意。
类似的边缘玩法还有很多,比如某钓鱼O2O从约钓鱼开始细分到钓友之间共同挖掘钓鱼资源,而蛋糕O2O则从蛋糕定制开始转向引导消费者自制蛋糕和设计蛋糕……也许这样需求的人群不多,但是在一个人口基础超过百的城市,那么,利用长尾理论,相同爱好的人群就“足够”多了!
其实边缘更是一种专业的体现,在个性化需求的今天,消费者口味已经呈多元化发展,而在BAT占据大众经济,草根经济的今天,O2O创业者们想要成功,只有在BAT们触角无法触到的地方才可以有所作为,并且并不容易被模仿,这样的O2O创业才能够走的更远一些!
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