为什么今天突然会写这个标题了?其实也是有感而发吧。昨天有一个朋友,叫我去他们群里面给他们分享下,我兴致满满的去了,可是扫兴而归,为什么?可能是我接触的很多微商并不是这样做的,因为他们更加有情怀,更加懂得尊重客户,也知道如何给客户价值,更知道用心的去服务客户以及思考客户真正的需求。
刚好九点,其实我内心是想讲点东西的,不过我先问了几个问题之后改变了我的想法,还是给他们解决问题吧,这种情况下讲出来,可能他们并不一定就能够吸收,或者觉得自己可能就做不到而直接放弃了,如果是这样我就罪过太大,把别人想要赚钱的梦想都破灭了嘿嘿!!
基于这个情况,我就开始让他们问问题,然后我一个个的去回答。有的问我怎么才能和客户产生粘度,粉丝少要怎么加粉,要怎么推广才能吸引到精准粉丝。更有人问,别人觉得我的产品价格高怎么办?
我当时就在想,问这些问题的真的是没有真正去思考过客户,总是想着自己,这样的情况你如何能够做好微商?难道天天听课,听了之后觉得哇好多干货,然后就一直停留在干货上面没有去执行。
其实针对于这些问题都是很简单的问题,对于价格高,你有没有想过你自己的产品为什么卖这个价格?客户是不是真的需要?你和别人相比较有什么优势?你有没有走进客户的内心?彼此有没有信任感等等。对于不知道如何推广才能吸引到精准粉丝这个问题。你有没有想过你的目标客户是谁?他们的真实想法是什么?他们经常出没在哪里?对什么问题比较感兴趣等等。我发现给他们讲这些的时候他们有点茫然,我只能感叹一句,现在的很多培训课程真的害死了不少人啊。不过一个愿打一个愿挨不能怪别人。
今天我们不讲什么技巧也不讲什么大道理,就讲一个事实。对于微商来说。
2013年是属于刷屏时代,因为这个时候你的微信好友大部分是有一定信任基础的,相对少的有陌生人,而你在朋友圈发出来之后,只要他又需求或者觉得你的产品好就会和你购买,因为已经有信任基础。简单一点就是这个时候属于传播过程,只要让别人知道你卖这个就可以了。
2014年是属于产品时代,通过13年很多人赚到钱了,身边很多人在做了,因为人数基础等等方面原因开始加好多的陌生人,但是还是有很多人没有进入微商领域,她又有产品需求。然而有需求的人他的圈子里面相对还是有一部分是微商,所以他有了一定的选择性,这个时候就是拼产品,以及价格等等各种问题来了。也有人说这一年是属于面膜年,因为这一年面膜真的非常火爆,但是我们不能说他不是一个满天开花的产品错交时代,所以我把他定义为产品时代。简单的说这个时代就是看你能否找到一个好产品,并且上家还愿意投资各种广告等等,那么你就等着赚钱。但是这一年中月流水上百上千的很多微商在进入15年之后直接缩水80%以上的太多了。
然后进入2015年后到现在我把它定义为走心时代。何为走心?首先你得为客户考虑,也就是换位思考。在14年可能你刷刷屏还是能够出单,但是到15年几乎是不可能了。这也让很多微商走上了开培训课程,另开渠道的赚钱,让培训又遍地开花(就和14年产品遍地开花一样),当然培训又用吗?我给你的答复是有用。但是并不是每一场培训都有用,也不是说你被培训了之后你就能够卖出很多的产品。因为在这个时候身边到处都是微商,可能和你买一样产品的他的朋友圈就有好几个人,你觉得刷屏还能够卖货吗?在这个时候就必须要走心。
我们如何走心?首先我们先讲讲线下销售,在线下销售的过程中可能一个客户需要打好多次电话,好几次的拜访等等,但是为什么有的人做的好有的人做的不好?其实最大的问题只有两个,找对人,说对话。那么我们回到微商。很多人总是问我听课了学了很多还是没有卖出货,培训的是个骗子;有的说我也每天和很多粉丝互动,他们也有这个需求,但就是不找我买;有的说我这个产品就是好,客户绝对有这个需求,为什么没有动静?
我们来总结下这几个问题,1、你学了之后又没有思考适合自己的模式。2、你有没有真正关心你的粉丝?3、你有没有思考过客户为什么要买你的?前段时间有几个朋友私下里问我,这个客户确实有需求,而且这个价格对他也不贵,他也有朋友用了给他推荐过为什么不买?我说你有没有真正的关心过他?了解过他?他说怎么了解,我说翻看朋友圈从现在看到最初,然后去思考这个客户的想法、行为、内心等,然后换种方式和他去交流,后面他给我说,确实成交了而且还没有收到货就给我介绍了两个客户,什么都没说直接打款。
今天我既然敢给你们分享出来这些,我敢说很多人看了之后也就停留在看了,如果你没有真正的去思考自己,你过段时间还是会退给我,想要做好微商还是先想想自己,多想多看多问多思考,不然大部分只有死路一条。
文/魏鹏超(QQ:568588127)空间每天分享一篇互联网营销、推广、自媒体运营、微信营销与生活感悟方面的原创文章。