对网民来说,“8.18”“6.18”和“双11”这三个分别由三家品牌电商发起的促销节点,向来不容错过,眼看“8.18”临近,网络上的电商大战烟火味也日益浓烈,昨日苏宁云商在南京总部召开“苏宁818手机节”新闻发布会,为3C品类线上销售造势的同时,也借势正式宣布苏宁重整通讯业务成立“苏宁互联公司”。
苏宁变身通讯综合服务提供商
据了解,“苏宁互联公司”目前业务范围包括手机零售、虚拟运营商业务、智能家居、电子书和游戏平台等,通过整合产业链资源,线上线下并行,以便为消费者提供最新最全的智能终端机型,和最快最便捷的服务。而此次重整,也标志着苏宁不仅有专业硬件销售渠道,更将成为通讯综合服务提供商。会上,记者了解到,苏宁通讯业务2015年上半年逆势增长,一路飘红,通讯整体销售规模增长69%,其中线上增幅达191%,是增长最快的线上电商,线下增幅达43%,持续保持线下渠道销售行业领先。
苏宁云商首席运营官侯恩龙告诉记者,通讯业务重整之后,消费者可以通过苏宁线上易购及线下门店,享受更高性价比、更及时、更快捷、更优质的服务。苏宁在全国拥有1600家门店、361家苏宁易购服务站,物流仓储实力雄厚,全国235个城市近1000个区县已经可以做到“次日达”,而今年818期间,苏宁将在服务上再次升级,“比如重点城市手机品类将实现2小时急速达服务。手机价格相对高属于贵重商品,夏天快递员手上会有汗水,为了让消费者有更好的消费体验,今年苏宁的快递小哥会戴着白手套将消费者的手机递到消费者手上,另外,消费者可以当面开箱验机,快递小哥还可以现场教消费者使用方法,帮消费者装软件,如有需要,快递小哥们还可以帮消费者把垃圾带下楼。”
跨界合作,厂商共同冲刺通讯业务
此次发布会上,苏宁与华为、三星、荣耀、魅族、努比亚等品牌商签订了战略合作协议,除了明确全年冲刺2700台的销售目标外,还就双线协同运营、品牌市场协调等基于O2O的商业模式达成了高度共识。另外,苏宁互联还与不少品牌公司开展跨界合作,为综合服务提供商的新身份加码。如与美国市场占有率最大的穿戴设备品牌Fitbit达成全方位合作,除了进驻苏宁线上线下渠道之外, Fitbit全系产品首批将进驻苏宁全国500家门店。如与全国最大GPS运动社交手机软件“咕咚运动”合作打造垂直电商社交平台,将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化元素应用于电子商务交易过程,为喜爱运动的消费者提供更愉悦的消费过程。此外苏宁互联还宣布与以移动应用程序链接乘客和司机,提供租车及实时共乘服务的“Uber”正式跨界合作,即日起至8月23日,新用户在Uber客户端优惠栏入“苏宁818”,可获得1次免费乘车机会,据悉Uber和苏宁携手,这是行业内首次O2O通讯平台与Uber此类的O2O生活服务提供商进行跨界合作。
扬子晚报记者 周西宁