在互联网的推动下,许多传统行业不得不跟上时代的步伐,紧随着互联网去做些改造,然而毋庸置疑o2o是传统行业与互联网接轨的一座桥梁,同时这股改造力量带也给了传统行业动力和压力,创业者们都争先恐后,看似繁盛的景象是喜是忧?会不会只是一场泡沫?
目前,涌入O2O的传统服务行业领域以疯长的速度剧增,包括旅游、娱乐、餐饮、房产、教育、家政、交通、婚庆等等,为用户带来了全新的服务体验,但在用户享受的过程中创业者更多的是危机感,每一片领域被挖掘出来的同时总有人会在背后默默地观察和储备能量,等待最佳时机便加入竞争。因为对每一个传统服务行业的O2O推陈出新都将会是全新的挑战,没有所谓有利的战略,大家都在不断的探索中抢占市场,而这场激烈的战争中,创业者是否是真正的去争取,还是只是为了不被时代淘汰而形成的一场泡沫盛宴?
在泡沫还未破裂之前,我们都不得而知,但速度发展得太快,难免会有担忧。早在多年前的“千团大战”,不计其数的团购网不惜砸锅卖铁只为争得胜利,但那些败得伤痕累累的企业图的又是什么?轰轰烈烈之后,最后真正生存下来的企业亮出王牌时,才让人恍然大悟,当初大战的时候明明撑不下去了还是想尽办法拼命去融资维持,而不去想转个方向,一头扎在泡沫堆里,静静等候破灭,回头想想,这明明是个坑,却还任性的往里跳,因为团购模式都是大同小异,拼的不是什么特殊战略,而是经济实力,还有一个重要原因是:O2O不只有团购!
同样的,在O2O市场中,还演绎了一场“拼车大战”,各种打车软件都毫不手软,包括滴滴打车,UBER、滴答拼车等等,为争夺用户,各出绝招,司机高额补贴,用户首次免单,分享用户继续免单,在竞争对手看来比的就是看谁舍得砸钱,用户就非他莫属。而在用户看来,不管企业怎么争都无所谓,哪家方便实惠,就爱哪家。这样的战略哪家撑不下去了,也就成了最后的失败者。滴答拼车就是典型的失败例子,一开始风风火火地开展,但每一轮的战争中都想着花小本大利,最后规模范围越缩越小,在人力物力技术都竭尽的时候才想到融资,已经来不及了,不得不给打车O2O的市场。看似一个充满前景的打车市场,当企业需要靠成本支撑,而用户再也享受不到之前的利益时,打车市场也就衰退了吧?
再来看看家政o2o的市场,最大的支持者要数谷歌了,作为互联网的一大巨头,准备开抢购o2o市场,在这一服务行业中,表面看似新鲜而极具爆发力,但事实上,将家政服务搬迁到互联网上,还面临着许多传统行业还不能逾越的困境,如:用户与线下家政服务人员的信任度,要求匹配符合度,家政服务质量的界定等等,通过线上去除用户的顾虑似乎还不太现实,哪怕现在的家政O2O行业正发展得如火如荼,当发现只有传统的服务形式才是最好的模式时,泡沫也就会破裂。
表面上看,所谓的互联网O2O就是消费者通过线上支付,把消费者带到线下去体验服务的一种现代化商业模式,而用户可以通过互联网搜索任意想要的产品或者服务,所在领域的企业都会从中去挖掘和开发以满足客户的需求,这就是O2O其中的魅力。但是整个过程从来都不是件简简单单的支付和消费,它关系到信息、资金和物流等细致化的流程,企业要处理的远远不止表面看到的。由于O2O市场的每个行业发展都不成熟,也没有足够的经验,甚至没有成功的案例可以借鉴,繁盛的O2O有可能只是一个假象,终有一天真实的情况将会被沉淀。
在我们所能看到的O2O服务领域中,最能感受到的一种竞争就是砸钱,没有经济实力的即最有可能失败,从另一个层面也反映出,其实某些行业根本就还没有在O2O中立足的能力,大部分O2O企业急于求成扎堆发展,必然会存在隐忧。
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