近日,春雨最大的医患交流平台春雨医生发布了基于智能电视平台的客厅医疗App——春雨家庭医生4.0产品。此产品除涵盖医生语音电话服务,还联合各医疗器械厂商加入基于客厅的身体数据监测功能,以及健康商城等。值得一提的是,此产品由春雨旗下的独立公司春雨弘独立开发运营,代表着客厅将成为移动医疗领域的新战场。春雨弘的CEO谢呈的判断是“客厅将是未来的医疗健康中心。”
春雨客厅医疗的主要人群为中老年人,既是电视的主要受众,也是医疗服务的重度需求者。新上线的电视App秉承了春雨的优质医疗服务,并基于电视终端进行了改善,例如“医生问答”功能可实现用户电视端一键预约医生,进行电话问诊。此外,电视版本根据客厅的环境特色,增加了许多新功能,其中“设备”服务,是通过蓝牙或者Wi-Fi连接家用医疗设备,将健康数据一键导入电视终端。而由医生录制的节目和专业科普文章服务,也符合老年人通过电视获取健康信息的习惯。
谢呈表示,“采集身体数据,获取医生建议,完成治疗”基本概括了用户就医的主要三个环节,以往,这两个环节都需要在医院里面进行。但是随着医疗器械的家用化发展,血压、血糖,甚至是血常规等数据,家用设备都已经达到了医疗器械的精度和标准,只需要将有效数据同步给医生,医生建议的步骤也可以远程完成;此外,完成治疗的环节,家庭透析机等治疗类的医疗器械也已经逐渐普及。因此,我们未来有机会将这三个环节都囊括在客厅这样的环境当中,减少我们去医院带来的时间成本和金钱成本的消耗。
以一个高血压用户为例,只要电视里安装春雨医生App,用户即可通过蓝牙实时传自己的血压数据,系统会自动保存并生成记录曲线。当用户血压有异常,可以一键找到医生,将数据传给医生,获取医生的建议,而不必拖家带口反复折返于医院。据谢呈介绍,现在的4.0版本支持各种家用医疗检测设备和可穿戴健康设备连接,可以解决老年人“高血压”、“糖尿病”等大部分慢病管理问题。
“家庭”也是春雨客厅医疗App的主打概念。据今年五月国家卫计委发布的《2015中国家庭发展报告》显示,全国的老人中,有一半为空巢老人。离家子女对老人的健康情况普遍缺乏了解,春雨通过与子女账号打通,和手机电视多屏联动的方式,确保子女可以随时了解老人的身体健康情况,一方面能够做到预警及及时救助,另一方面,也建立起基于健康的情感纽带。
记者了解到,在美国、日本等国家,已有很多智能客厅方面的医疗尝试。例如日本已开发出一款智能机器人,可以照顾家中行动不便的病患,安全地抱住用户进行家中的移动,并提醒用户日常用药。谢呈表示,春雨弘团队是我国智能客厅医疗的先行探索者,“我们相信未来客厅将在医疗服务中担任越来越重要的位置,这也是医疗器械家用化和电视的智能化带给我们的契机。”谢呈表示,今年年底,春雨家庭医生App将走进3000个家庭。