说起O2O(即Online To Offline,在线离线/线上到线下))也许对于不少网友而言并不陌生,日常消费的团购等初始O2O形态早已经流行多年,但是作为互联网与传统行业融合的一个巨大的市场,O2O的发展依然保持着极为迅猛的速度。
近日,团购导航网站团800就发布了《2015年6月中国团购市场统计报告》,对上半年的团购市场进行了归纳总结。而据百度发布的第二季度财报也显示,大力扩展O2O业务的百度在电商化交易方面也是取得了快速的增长。而在以团购为代表的O2O模式保持增速的情况下,O2O也正向更深更广的传统领域挺进。
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从最初的餐饮行业、生活服务领域,再细化拓展到当下的美容行业、健康行业,O2O模式已然进入深水区,从简单的传统行业进入到复杂的传统行业,这一步步的渗透、改变,让多数传统行业快速拥抱互联网。
上半年团购成交额创新高
2015年上半年,国内团购行业呈现迅猛增长势头,据团购导航网站团800发布的《2015年6月中国团购市场统计报告》显示,今年上半年团购累计成交额达到769.4亿元,超越2014年整体成交额的747.5亿元,单期成交额已连续保持5个月正增长势头,6月份单月团购成交额更是创新高,达167.4亿元,环比增长14亿元,增幅为9.1%,参团人数2.5亿人次,环比增长1763人次,增幅为7.6%。
而据百度公布的截至2015年6月30日的第二季度未经审计的财务报告显示,百度总营收为165.75亿元人民币,较2014年同比增长38.3%,其中移动营收占比达50%,与第一季度持平。同时,百度糯米、百度外卖和去哪儿合共交易额达405亿元人民币,较去年同期增长109%。
值得留意的是,上半年和餐饮美食相关的团购和外卖服务成为最多用户使用的服务。据团800连续数据统计,2015年上半年全国餐饮美食团购成交额为483.4亿元,同比增长316.8亿元,过了2014年全年的销售业绩。根据易观发布的第一季度在线外卖市场发展报告,2015年第一季度中国互联网餐饮外卖白领细分市场订单规模达5000单,占据整体外卖市场28.5%的份额。而根据饿了么最新数据显示,其市场日交易额突破3000,过去4个月实现10倍增长,饿了么已经与上千家连锁大牌餐厅达成合作,业务覆盖数社区,在全国50个核心城市实现全区域全品类全时段覆盖。
业内专家分析,团购行业的体量不断增大的背后原因,主要是团购企业通过提升产品(服务)质量、城市分站建设重心下移、培育新兴的业务板块等策略来促进团购行业发展。
都想在团购O2O细分领域分一杯羹
从团购业务开始,O2O这个风口集结了各个领域的玩家,从细分领域的垂直型玩家,到美团、大众点评等平台型老玩家,都想在团购外的O2O细分领域上分一杯羹。阿姨帮、云家政、58同城等家政上门服务,滴滴快的等打车服务,饿了吗、美团外卖等外卖业务,互联网O2O所带来的“去中介化”已遍布生活中的食、住、行。
业内人士表示,在团购之后,如今关于美业O2O的行业发展也成为了O2O行业内的一个不小的亮点。以雕爷创立的河狸家为首的一系列美甲类O2O平台极大地促使传统美容行业加快拥抱互联网的步伐。根据河狸家公布的其7月25日相关订单数据,除了基础的美甲业务贡献了3多单外,美容业务的日订单量也突破1单,其化妆造型业务,乃至最近上线的美发、健身业务也全线发力,均有不俗表现。同时,由于订单量的强劲表现,河狸家7月25日的单日营收突破千,达到1047元,也创造了美业O2O行业的最高纪录。
除了将传统的线下资源盘活外,融合创新也成为了如今O2O领域的发展方向。在美国纽约,市民通过预约平台享受众多医生提供的按需服务的互联网共享医疗技术,已经在国内开花。国内第一家提供互联网共享医疗上门服务的北京预健科技有限公司就在广州启动了上门预健和量身预健的服务。据相关负责人介绍,用户可以通过APP查寻附近可提供此类服务的医生,在可选服务时间里预订服务项目并完成在线支付后,就坐等医生上门了。
垂直化加速争夺细分市场
在O2O火遍大江南北的这几年,市场也经历了“过山车”般的跌宕起伏,遍地开花的时代逐渐过去,胜者为王的战役也随之而来。垂直型O2O、平台型O2O玩家都在想方设法加速抢夺细分类市场,同时不断加强延伸业务和新业务的培育,来保持市场地位。
业内人士分析,如同淘宝在电商领域所创造的平台效应一样,未来美业O2O市场的平台型企业在获得用户、市场推广方面的成本较低,同时又有较强的资源整合能力,抢占市场的机会更大。而据了解,美业O2O河狸家继最初的美甲业务试水后,先后进入美容、化妆造型、美发、健身等领域,着力打造美业一条龙服务。河狸家创始人雕爷表示,近期上线的美容、美发、健身,未来还可能推出跟拍摄影、party策划等服务。这些业务都与女性、爱美这些关键词相关,未来消费者在河狸家平台上将享受到更多与泛美业相关的各项服务。
而除了O2O的新生力量外,传统的团购平台也在借自己的流量优势孵化出垂直O2O的巨无霸。据了解,本地生活服务平台美团网日前就宣布进行重要组织架构调整,设立到店事业群,并成立全资子公司猫眼文化传媒有限公司,此前美团网曾在7月1日发布公告,宣布新设立外卖配送事业群和酒店旅游事业群。至此,美团已完成对旗下主体业务的全面组织架构升级。
据悉,美团旗下的猫眼电影,是国内最大的电影O2O综合服务平台,目前猫眼有超过2亿用户,8500消费用户,覆盖影院超过4000家,线上购票市场占有率超过70%,是影迷下载量最多、使用率最高的电影应用软件。业内人士预期,垂直化O2O市场的不断细分和发展,不仅能够培育用户和市场,更有可能诞生出更多来自细分领域的O2O巨无霸。(记者 叶丹 实习生 林蔚彬)