BAT抢跑生鲜电商蓝海,腾讯的最新落子让每日优鲜这家新锐电商揭开面纱。最新获得的消息显示,腾讯此前对北京每日优鲜电子商务公司(下称:每日优鲜)进行了Pre A轮重大战略投资,每日优鲜成为腾讯投资成员企业。
每日优鲜是去年11月中才成立的一家生鲜O2O企业,截至目前,该公司日订单峰值已高达4单,三个月订单突破百大关,在中国竞争最激烈的北京市场稳居第一。虽然此前对注资消息严格保密,但低调的腾讯无疑选中了一匹黑马。
被腾讯看中的新锐
据《21世纪经济报道》报道,2015年腾讯投资将重点覆盖O2O、电商等4个垂直行业,这4个领域每一个都是亿元量级的大市场。
腾讯积极寻找电商行业“潜力股”的过程中,微信后台大数据监测发现,有一家生鲜电商有高达70%的复购率,企业成长十分迅速,这家公司正是每日优鲜。腾讯随后全面调研企业并最终达成投资合作。随后的事实很快证明,每日优鲜确实没有让腾讯的伯乐们失望。
与广为人知的腾讯投资京东、大众点评等战略项目相比,腾讯的早期投资项目大部分没有对外披露。每日优鲜的“浮出水面”也是因为其表现抢眼才引发市场关注。
腾讯相关人士曾透露,腾讯作为投资方会给所投项目尽可能地帮助,但一个项目能否成功关键就是团队。其中,团队CEO的素养更是投资人考核的关键之一,只有CEO的素养到位,才能伴随整个团队能力的提升。
每日优鲜正好符合腾讯投资的核心关注点。其CEO徐正曾是联想集团最年轻的部门总经理,3年时间把联想笔记本业务规模带到300亿元,有着全面精细的产品运营管理经验。徐正随后担任联想佳沃集团高管多年,在生鲜和农产品领域积累下丰富运作经验,掌握生鲜电商充足的供应链资源。
同时,每日优鲜最核心的采购供应团队生鲜从业资历平均超过十年,对选品、品控、采购、入库、运营、配送等供应链各个环节驾轻就熟,对生鲜行业成本估算与把控了如指掌。国内生鲜电商行业中,罕有这样丰富资历与专业背景的团队。
在极为重要的业务模式上,每日优鲜更是颠覆了传统的生鲜购物体验。
线下商超购物经常消耗大量时间找车位、排队、找零等环节上,每日优鲜采用微信商城为主阵地的网购模式,让用户可以充分利用碎片化的时间畅享购物。基于大数据的精准分析研究,每日优鲜设计了货架式的购物页面,分类更加清晰,消除了用户的“选择恐惧症”。
对消费者而言,传统商超购物很多东西买不到或者太过昂贵,而每日优鲜与全球100多家供应商合作,为用户精选全球顶级食材、原产地直采直供,不仅保障了产品的优质,价格比实体店还更便宜。足不出户就能品尝全球顶级食材对消费者无疑是极大的诱惑,正因如此,每日优鲜的销量一直居高不下。
此外,对于生鲜电商行业时有发生的客户投诉或其他售后问题,每日优鲜做出承诺:用户对商品质量或产品交付不满意的,每日优鲜将100%全额退款。如今每日优鲜客户投诉处理日清率已超过98%。良好的售后服务保障了每日优鲜的高频复购率。
每日优鲜的运营数据也证明腾讯投资的眼光之准。到今年6月底,每日优鲜微信粉丝总量近百,交易转化率高达20%—25%,其中活跃消费者达到15%,远高于同行。
双联姻背后的商业逻辑
腾讯投资处于早期的电商实属罕见,腾讯与每日优鲜两者的联姻看似是一个生鲜电商新锐“嫁入豪门”的故事,然而仔细分析可以发现这笔投资是双选择。
每日优鲜销量在全国生鲜O2O的风向标市场北京领跑一众同行,投资每日优鲜符合腾讯选择业界引领者的一贯逻辑。这笔交易对腾讯而言,一方面增强了生鲜电商领域的市场布局和渠道掌控力。目前生鲜电商的渗透率不到1%,而电商占社会零售总额的比例却已经高达10%,有着巨大的市场空间。
另一方面,这将对为腾讯力推的微信支付带来助力。微信支付正寻找能达成高频消费支付的入口,所以在交通领域腾讯选择了滴滴,而在“吃”这个刚需领域选择了每日优鲜。每日优鲜产品复购率高达70%,高频下单所带来的必然是高频微信支付,为微信撬动更大的市场势能带来支撑。腾讯深知微商城渠道是有效的高频消费通路,而以每日优鲜惊人的增速,有较大机会在生鲜电商的硝烟中杀出重围。
“让每一个中国人吃上安全放心的生鲜产品。”不仅是徐正投身互联网农业时的个人目标,如今也成为每日优鲜的企业目标。这一愿景的实现除了需要资金的支撑,也需要流量导入、营销推广以及深谙互联网玩法的企业支持,从这个角度来看,腾讯也是最合适的合作方。
专家指出,风投A轮或Pre A轮看重团队和商业模式,B轮主要关注发展增速,从每日优鲜目前的市场表现来看,腾讯投资独具慧眼地找到极具潜力的黑马,二者携手给生鲜电商市场带来更多想象空间。
生鲜O2O大战拼的是速度
群雄混战的生鲜电商市场,尚未出现一家独大的局面,腾讯全体系平台优势和流量导入,无疑将为每日优鲜攻城略地增加筹码。
腾讯作为中国顶尖互联网企业,拥有流量、用户、入口等众多资源。从扶持创业者的角度,腾讯集团旗下的腾讯云、广点通、开放平台等对创业者带来的价值不容小觑。
对于每日优鲜而言,背靠腾讯更有利于其深耕垂直生鲜市场,每日优鲜主要利用微信商城、微信会员店、微信精品店等渠道进行销售,腾讯平台的海量导流无疑是重大利好。
每日优鲜与腾讯的合作成效其实已经显现。今年6月,每日优鲜日订单量突破4仅仅用了3个月。今年4月至7月,每日优鲜的订单总量突破100大关,发展态势迅猛
每日优鲜预计,今年9月日订单量将突破10大关,团队预计随之扩大至300—500人。其COO曾斌透露,每日优鲜将在1000人口以上的城市建立网格化配送体系,实现全国布局。