微信朋友圈之所以叫做“朋友圈”,是因为它的设计本身就是用来让朋友进行情感联络的地方。在这里做的营销肯定就需要针对消费者的情感和需求来建立连接,通过情感唤起消费者的情感共鸣,从而得口碑和信任。那如何将消费融入到情感之中,做好这个威力巨大的情感营销呢?
首先对于微信的个人昵称,头像来说,最好不要使用你的店铺名和店铺产品图片。对于签名来说,你可以设计一些好玩的话,体现你自己个人个性的语言。介绍自己,而不是介绍产品。如果觉得自己的照片不上镜,那么可以弄一些背影或者好看的侧脸,让人觉得你很神秘,很想要认识你。这样的设置能够让你的粉丝和你交流的时候,不会有像是和一堆没有感觉的产品聊天一样。所谓情感聊天就是让别人和你产生感情,而不是和产品产生感情。人与人之间的感情才是最有营销力的。朋友们的推荐才是最可信,最有效的。
情感营销追求自己的个性,产品要有个性,内容也要有个性。在发朋友圈的时候,你可以发布一些个人出去游玩的照片,生活的小片段,或者工作中的一些细节等等。照片最好能拍得有意境一些,阳光一些,让人一看就觉得心情不错,感觉像喝了杯午后咖啡一样。让他们感觉到你是一个非常有品位,有情调的人。他们会向往这种生活,并且对已经拥有这种生活的你产生好感,渴望和你交朋友。
对于情感营销的内容来说,你可以把你的朋友圈想像成你家的会客厅,你和你的朋友们聚在一起,会是怎样的一个情形,你们是怎么交流的,会聊什么样的话题。你可以发起一些有趣的话题或者结合时事,娱乐八卦等大家喜闻乐见的内容,让朋友圈的好友们都参与进来。接下来再把自己的产品融入进去,就能够获得非常好的营销效果。这其实和朋友们聚在一起玩游戏一样,策划得好的话,能容易能够拉近大家的距离感,瞬间产生信任。
你需要经常和你的粉丝们互动,语言最好要能诙谐有趣,积极向上,不要让人感觉到不舒服。你的朋友想了解的是你,而不是你的产品。你需要做的是把你的产品融入到你分享的生活中去。而不是一个劲的和对方推销自己的产品。当对方认可你的人的时候,会主动找你买,而不需要你强行让对方买。一个主动,一个被动,哪个效果好大家都应该都知道的。做微信情感营销一定要懂得换位思考,要能够善于抓住对方和你的共鸣的地方,只要用心经营,就能产生很牢靠的信任感。
你还需要有很强的专业能力,你不仅要让对方喜欢你,最好是还要能够让对方崇拜你,把你当做自己某方面的导师。他在这方面遇到了问题都会找你,很信任你。你要像帮助朋友一样的帮助你的这些粉丝们。做情感营销就是做人,一个乐于帮助别人的人,一个能够为大家提供特别的价值的人是最受欢迎,也是最有营销力的。
要做一个好人还需要通人情世故,你要对你的粉丝报以无微不至的关怀,情感营销最强调的也是情感。比如在重要的节假日中,选一些重要的客户为他们做一些礼品的回赠。搞一些应景的有奖小游戏来让大家参与进来,既有趣又有传播性。给你的粉丝们带来非常好的客户体验。
情感营销是微信营销中非常重要的一种营销方式。它一切都是以人为本,通过口碑的建立取粉丝的信任,为后续的产品销售打下基础。建立在情感上的关系是最牢靠也是最有效的。同样的粉丝数量中,使用情感营销能够大大提高你的销售额,并且能够长期持续稳定的建立这种牢固的关系,有利于生意的长期发展。
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