文/天下网商记者 范婷婷
7月15日,一场名为“淘宝女装红人素颜证件照大PK”的活动在淘宝女装下的腔调平台展开,拍过很多杂志和广告的模特张大奕、《昕薇》杂志首席名模黄一琳、瑞丽首席模特帕丽扎提、时尚博主ALU等大咖红人纷纷晒出自己的“素颜证件照”,引得无数粉丝投票点赞支持自己心目中的女神。
淘宝女装运营小二春二告诉《天下网商》,此次活动以“人”为角度出发,避开平台以往以店铺运营为主的淘宝营销活动。同时这些红人们也几乎不做店铺或单品打折,她们与粉丝之间的情感互动维系才是经营淘宝店铺的根本。
网红的销售爆发力惊人
红人是淘宝卖家中非常特殊的人群,她们在微博上随便发几个自拍就能收到几千条评论,她们每次上新都有一众粉丝殷殷期待,她们的装扮、生活方式是众多女生学习模仿的对象。
腔调平台隶属淘宝女装下,在去年10月份正式推出红人私服馆。在此之前,平台以店铺产品本身的风格做划分,但在划分运营过程中发现,有部分卖家则以人物个性的方式吸引消费者而非店铺产品。这部分人群就是以红人店铺为首。
去年双11的时候,几位红人店铺的爆发力让人吃惊,像ALU的店在双11开卖的前30分钟里,销量甩开一些淘系知名品牌几条街;张大奕的店铺开张半年不到,当时只是一家钻级店铺,但是在双11当天的销量冲进了淘宝女装的TOP100。
超强的爆发力是红人店铺的最大特点,她们的粉丝积极性非常高,往往在上新时就把店铺抢购一空。不过红人店铺的问题也非常明显,就是持久力不够。
自带粉丝的流量霸主
红人的爆发力基于粉丝经济,红人的颜值、性格、审美以及生活方式构成了这场粉丝经济的要素,而微博就是粉丝经济的重要阵地。
张大奕目前的微博粉丝接近200,她的在微博上一贯就是大大咧咧、什么话都讲,搞怪又乐意拍“丑照”的形象,她的粉丝都以学生为主,虽然消费能力不高,但是忠诚度非常高。
瑞丽模特张大奕素颜照
ALU最鲜明的标签就是所谓“白富美”,她目前店铺里在售的连衣裙价格基本都在500元左右,高的价格则在1000元左右,客单价非常高。她如今已经是五皇冠店铺了,这和她在微博端的运营密不可分,ALU在微博上的形象也是“白富美”:全世界到处飞,晒的照片都是大牌限量版,这样的生活吸引来的自然也都是同类。春二表示ALU粉丝晒出的照片,跟她就是一个模子里刻出来的。
这些红人们在粉丝经济下都有自带流量的能力。不过,粉丝流量也是双向互动,从一个粉丝身份变成用户,或者从一个用户身份转化成粉丝。判断这群店铺的主要标准是以“人”为主线,而非店铺。
人物化的品牌运营
据春二介绍,红人效应在电商领域已经受到很多人的关注,很多品牌受制于产品线拓展的瓶颈,开始采用签约红人的方式,通过打造红人个人特色,突出品牌调性的方式进行品牌扩张。
事实上,很多红人在开店的时候,都会遇到供应链难题,产能不足是造成她们爆发力很强,但是持久性不强的主要原因之一。所以你会看到,很多红人采用预售的销售方式,整个销售周期拉得比较长。这对于忠实的粉丝来说,自然没什么关系,但是对于普通消费者来讲可能有些不能承受。
所以红人背靠具备供应链实力的公司做个人品牌是接下来的趋势。据相关小二介绍,解决了供应链问题的红人店铺已经开始考虑并重视持久力,同时开始使用淘系的营销工具。这也意味着,她们开始重视淘宝的流量。比如产品价格比较贵的店铺可以针对淘宝的高客单价人群投放定向的钻展,据说效果还不错。
原本红人们认为只要服务好她们的粉丝就够了,但是在淘宝上,确实有更大的市场在等待她们。红人们不仅开始走向供应链的上游,为服务更多的消费者做准备,同时也在逐步提高个人品牌的运营能力,她们的价值将在淘宝上获得更多维度的挖掘。
以下为部分网红目录,有你的款吗?
【1】
ALU:知名模特、时尚博主
店铺标签:欧美、高级定制、时尚名媛风
她的口号:“没有优惠券 点赞瘦十斤!”
作为红人馆里客单价最高的店铺,她的时尚品味虏获了诸多白富美的心。
【2】
雪梨:钱夫人淘宝店店主
店铺标签:休闲风、港风
她的口号:请投我一票啦,谢谢大家。
爱穿休闲风,简单有设计感的宽松上衣搭配牛仔短裤。
【3】
管阿姨:摄影师、模特
店铺标签: 轻松韩系、黑白简约风
她的口号:我一辈子的理想就想做个飞蛾扑火的赤子。
用互动和定制来提升客户的黏性。
【4】
黄一琳:《昕薇》杂志首席名模
店铺标签:民族风重工、度假休闲风
她的口号:内地日韩系“时尚教主”,原创高级定制!
作为当家名模,她的审美、生活情趣便是很多姑娘的心水。
【5】
林姗姗:平面模特
店铺标签:日韩风
她的口号:不知道为什么,赞我的人颜值变高了,男盆友找到了,股票也涨停了。
偏爱日韩系风格,喜欢有小细节的东西,特别之处引人下单。
【6】
女侠:微博知名红人,INS知名红人
店铺标签:极致简约、典雅知性、搭配控
她的口号:活动期间点赞即百元优惠券,限时折扣与包邮,并赠送张优惠券。
追求极致简约的穿衣搭配,擅长色彩碰撞、驾驭多种风格。
【7】
陈诗苑:设计师
店铺标签:梦想家、旅行者
她的口号:你比你想象中更美。
热衷于白色连衣裙的姑娘运气都不会太差。