Which Which的三明治每出售一个,就捐赠一个;农夫山泉每卖出一瓶就为灾区捐一分钱……在很多成功的创业案例中,我们似乎总能总结出一套营销必备法则。
但这些所有的“别出心裁”,都不曾离开过营销的核心“互动”。
在最近的几年里,互联网的加入已经彻底改变了消费者与品牌的关系,营销的互动手法也开始出现巨大的变革,在这在所有的变化中无非暗含着两个主要因素:一个是能否引起互动,一个是怎么引起互动。
我们先来看看怎么引起营销中的必要元素之“互动”。
这些新营销词里都隐藏着“互动”:社交媒体营销、社会化媒体营销、新媒体营销等
可以说,在所有成功的营销背后一定隐藏着与用户“互动”的元素,而在所有新兴的营销方式中,也都无一不以“互动”为中心。
社交媒体营销:ALS冰桶挑战
2014年ALS冰桶挑战一时火遍网络,它带动参与者们接受“冰水淋身”的挑战、或是为“肌肉萎缩性侧索硬化症”捐出100美元,很多参与者继接受了挑战、也捐赠了款项。在整个冰桶挑战过程中,能促进用户参与、互动的原因有:简单易行易接受,拥有几乎不为人知的但却价值度很强、很容易吸引人眼球、难以被人过滤的元素。
社会化媒体营销:西贝卧底海底捞的经典故事
海底捞火锅的人性化服务风靡至几乎众所周知,西贝则只是火在一个角落的、海底捞的其中一个竞争对手罢了。但一篇《西贝员工卧底海底捞字日记》不仅讲述了两个商业对手的狗血故事,还瞬间带动微博、微信、社区等用户的自发传播,最终完成了西贝的一次成功营销。那么,这文章的作用又因为什么体现出了社会化媒体营销的“互动”性质?
故事主角海底捞引人关注、这是一个引人眼球、难被用户自动过滤的话题,故事狗血但有趣。
新媒体营销主要指近两年新兴的自媒体、小团体组成的新式媒体等,有关案例不做举例,有一点值得注意的是,新媒体营销依附于各类社交平台、媒体专栏频道、个人博客、社区等,一个经过打包、制造出的新媒体营销,也将具备着其所有组成者们的特质。
总结而言,“互动”需要营销具有的特质有:易消化、难过滤、价值传递、有创意更严谨、可以有趣加点内涵但一定不能没有底线。
关于“有创意更严谨与一定不能没有底线”,我们再来啰嗦几句。
营销不只是曝光率,你的逼格也是由营销手段决定。在制造出“互动”的那一刻,营销已经走上了快速传播的路,但这却并不代表全部。
神州专车对uber的黑,某厂商借势刘翔离婚推出的“性格不合?赶紧换个!……说换就换的二手车”等就是缺乏底线的失败案例,做了不如不做。
作者:非凡网赚网 08398.com 安然(微信号:armbxsw)来源:非凡网赚网 08398.com 站长网,转载请注明出处!