文/艾瑞克自留地
正如本文的标题所示,艾瑞克又给“微商”加上了两个隐号,正如以前历次文章中所写到的那样,“微商”其实是个被生造出来的概念,本质其实是移动电商或者社群电商。无论“微商”群体本身多么不愿意承认,狭意上的“微商”其实就是在微博和微信卖货的。
而像老罗和鹅娘等自媒体红人利用视频节目拉社群,在公众号里开微店,则被归入到了社群电商,不会有人去把他们跟“微商”扯到一起。而那些开微店的则可以归入到移动电商,所以从划分上讲,“微商”就是卖货的,只是有些是正经卖良心货,有些是搞层级拉人头。今天这篇文章就来讲一讲,“微商”这个概念以及乱象是怎么来的。
微博时代的达人和代购
其实“微商”这个东西并不新鲜,早在微博时代就已经有了,那时大量的微博红人已经学会了利用自己的粉丝群来做生意,卖一些好玩有趣的产品,当然这里面肯定是少不了包包、化妆品和面膜的。一直到今天为止,微博里面的“微商”群体都不在少数。某相亲节目里在微博做“微商”的女嘉宾就很多,而利用节目积攒人气做生意的也不在少数,其中最火的莫过于马佳佳了。
那么可能有人就会问了,为什么微商没有在微博火起来呢?这里面有这么两个原因!
第一个是因为微博当时处在PC互联网时代,由于计算机屏幕足够大,大家对于偶尔出现的广告信息不会太过敏感,因为反正也不是按流量来收费的,这点可以参照现在的QQ空间,也已经被刷屏党占领了,但是大家的反应却很一般。
而在移动互联网时代的朋友圈里则不然,所有的一切都是以流量计费的,所以大家对于是否浪费了手机流量就会变得格外敏感,无法容忍刷朋友圈的时候被一些垃圾信息浪费了自己的流量。说通俗一点,你发垃圾信息就是在烧我的钱!
第二个原因是因为微博的媒体属性决定的,大家在微博上真正身边的朋友其实并不多,大部分人所关注的都是一些自己喜欢的人,要么是大V,要么是明星,要么是一些企业等。这种情况下有一种粉丝归属感,你所关注的是你喜欢的,你喜欢的人偶尔发几个广告也是可以容忍的。
这里微博和微信的区别就出来了。微博是可以单方面关注的,只有你关注了对方,对方的信息才会出现在你的微博动态里。而在朋友圈里则不然,必须要双方互加好友之后,才可以看到对方的动态信息。这就给暴力加好友提供了土壤,在这一点上陌陌也采用了关注制度,这让陌陌更像是移动版的微博,而不是陌生人版的微信。
你看到的都是你关注的,加上反正也不费流量,这让微商的暴力刷频在微博时代看起来没那么大的危害,所以很自然的被人们给忽略了。而且微博偏向陌生人社交,没有一个私密的朋友圈,现在微商那套所谓的信任营销也没有生根发芽的土壤。
营销公司给“微商”推波助澜
“微商”之所以能够走到今天,在最早期的时候,营销公司起到了非常重要的作用。在微博衰落之后,大量的营销公司急需一个新的炒作对像,微信恰好在这个时候出现了。营销公司开始大量鼓吹微信有几亿用户,拥有巨大的市场空间可待挖掘。其实这话就跟有人告诉你地球上有60亿人,这么大的市场你还不赶快去做生意一样不靠谱。
艾瑞克曾经有幸听过一些营销公司的讲课,都是公司派去听的,整个讲课的过程就是一次彻头彻尾的洗脑加营销。他们首先抓住市场上少数几个利用朋友圈卖货赚到大钱的案例,然后不断的夸大数字和影响力,将个案变成普遍现象。然后再告诉你,如果你错过了这一次,你就会永远被市场抛弃,制造恐慌心理。
整个营销讲课到了这一步,真实的面目也就出现了,那表情就仿佛诸葛亮对刘备讲:“主公莫慌,亮有一计,可解主公之忧”。所谓的“妙计”其实就是让你花钱,让他们帮你注册个公众号,搭建个微主页,然后说他们有一个平台,有多少多少用户,会给你免费做推广之类的。
这里就不得不说一些媒体,对于信息报道的误导性。在这个商业化社会里,人们似乎特别愿意听到某某年轻后生,自主创业发家致富的故事,而且普遍都爱使用“月入过”来做标题党。
艾瑞克曾经深入的去研究过几个被媒体爆炒的年轻人创业的故事,结果发现一些不良媒体对于事实有夸大的嫌疑,而且故事只讲了一半。这些故事有机会艾瑞克会单独写一篇文章来聊一聊,这里只说明一个结果,这些看起来很美的创业故事,最终都失败了。所以大家在看一些草根创业故事的时候,在热血的同时,有机会还是需要深挖一下故事后续,否则你会吃亏的。
营销公司也喜欢去讲这些故事,他们充分贯彻了“一即是全”的概念,将1%而且还带有水份的故事,讲成了百分之百的普遍现象。从这一阶段开始,“微商”这个概念就开始被营销公司给炒歪了。大量不明真相的人开始涌入微信朋友圈,一时间各种月入过的传说层出不穷。
这一点其实跟现在全民创业的现象是非常像的,当大家都去挖金矿的时候,一部先觉醒的人开始卖水了。目前“微商”这门生意有多少人赚到钱了无法考证,但是确确实实是养活了一大批围绕着“微商”为中心的营销公司以及技术解决公司。
这一类公司规模普遍不大,但是数量众多,他们的产品随着市场在不断调整。他们有一整套看起来不明觉厉,其实全是鬼话连篇的逻辑,他们会追逐市场的热点,随时为这个热点搭建出一个完整的生态出来。无论是互联网营销、微博营销还是微信营销,他们都可以用最快的速度反应过来,然后迅速篇排出一整套的教材和营销套话。
代理模式让“微商”开始分化
在另一篇文章里艾瑞克曾经将代理模式比喻为潘多拉之盒。当大家一涌而入却发现微信几亿用户其实跟自己半毛钱关系都没有,需要你自己一个一个去加好友的时候,一些人开始琢磨起其他的路子了。
代理模式就是在这样的情况下出现的,一部分人为了可以获取更大的市场,开始玩起了代理模式,结果发现在强烈的屌丝逆袭的心理下,发展代理似乎比卖货更赚钱。于是在金钱的推动下,一些人开始把发展代理当成了主要的工作内容。
代理模式开始背离了初衷,“微商”群体便开始出现了分化。一部分是以暴力刷屏为主要手段的卖货党,一部分是以发展代理为主的“庞氏党”。随着在朋友圈卖货的人越来越多,假货也开始泛滥成灾。
“微商”概念正式形成了
主动去推动“微商”概念的,主要有两个群体,一个是营销公司,一个是代理集团,当然也有一部分人错误理解“微商”概念的人,他们其实想讲的是社群电商和移动电商。
推动“微商”概念最积极的主要还是营销公司和代理集团,他们的利益与这个行业的兴衰是密切相关的,他们需要整个“微商市场”的繁荣,来继续发展自己的业务,去发展代理,去为微商做推广,去搞培训课程,去办营销讲座,去给公众号做微站,做技术支持等。
这里面其实还有一个细分,那就是技术公司,他们其实是被市场裹胁着前进的。当大家都觉得有“微商”这么个概念的时候,用“微商”来做旗子推广业务更容易一些,也算是一种借势营销了。
文章开头就说过,艾瑞克在其他的文章里也提过,“微商”就是一个生造出来的概念,无论怎么包装也逃脱不了社群电商和移动电商的本质。真正做的好的移动电商,他们不仅有社群,有微店,也同样的有淘宝店。
无论是淘宝、京东、微博、还是微信,抑或者是微店平台等,单独拆开来都不可能成为一种商业模式,它们都只是渠道中的一种。未来的电子商务,必定是多渠道多平台发展的,偏重任何一方,都是不明智的。
现在“微商”生要把自己包装成一种新兴的商业模式,全民创业,没有店铺就可以开店,不懂技术也可以创业,零成本创业等等,这些都是当年营销公司和技术公司为了作淘宝营销时就讲过的套话。
这么多年来,从最早的企业建站、到淘宝、微博和微信,这一套说词从来没有变过。
他们都宣称自己就是未来。