2015年,跨境电商迎来了爆发期。
就在本周,苏宁云商董事长张近东前往香港,推进苏宁的跨境电商业务。在他看来,“香港发展跨境电商有天然优势。苏宁香港要面向海外尤其是东南亚市场,进一步完善海外采购平台,打通跨境购物全流程。”
上周,张近东在日本考察了6年前收购的乐购仕,并表示乐购仕未来3年内将投资400亿日元,在日本开出50家门店。2014年,乐购仕在苏宁易购开设旗舰店,也开始涉足跨境电商。
苏宁线下的重资产为转型线上提供了基础。苏宁方面表示,在日本,苏宁通过乐购仕组建海外直采队伍,此外,苏宁在美国、中国香港等地区也有自营团队。苏宁云店亦给用户提供体验的场地。
自2010年转型电商的苏宁,去年成立了跨境电商项目组,采用“自营+招商”的模式进入热门的跨境电商领域。苏宁方面表示,今年重点布局之一便是海外购和跨境电商。一方面,苏宁旗下红孩子主打跨境母婴电商,与乐购仕进行合作;另一方面,“海外购”2014年底上线,今年重点发力,主要品类除了母婴外,还集中在化妆品、保健品和电器。
直采+物流
尽管炙手可热,但跨境电商目前仍面临着不少问题。
艾媒咨询CEO张毅认为,跨境的难点主要集中在三方面。“第一,产品主要集中在食物和日用品上, 很容易造假; 第二,物流所需的时间周期长;第三,跨境电商平台鱼龙混杂。”此外,商品同质化以及跨境支付难题,都是跨境电商绕不过的痛点。
中国电子商务中心主任曹磊表示,跨境电商的拿货渠道主要有两方面,一是品牌商授权,二是海外代理商或中国经销商授权,目前市场上大部分都是后者。
据悉,苏宁在日本、美国、香港拥有3家海外公司,向当地厂商、零售商直接采购;另外,海外品牌商、授权商入驻苏宁海外购平台,商品可以发至苏宁保税仓或直接从海外直邮。在入驻过程中,苏宁对品牌资质进行审核,并与海外商家约定正品保障。
其中,直接采购的货源质量更有保障。除了货源质量,物流也是跨境商家必须要攻克的难点。苏宁COO侯恩龙曾指出,“现在跨境电商的时效性很低,比如美国的商品,可能要8天甚至10天才能到。”他表示,苏宁在美国有自己的采购体系,清关和报关都由苏宁自己完成,时间可以压缩到5天左右。目前苏宁已经通过广州、杭州、宁波、苏州等地的保税仓,构建了完整的跨境物流体系。
据了解,去年苏宁将物流业务独立出来,由专门的团队负责。根据齐鲁证券的互联网零售系列专题报告,苏宁在物流方面累计投入接近百亿,储备丰厚。另外,曹磊认为苏宁拥有的国际快递牌照也增加了优势,苏宁是国内电商企业中首家取得国际快递业务经营许可的企业。
跨境电商圈地战
中国电子商务研究中心发布的《2014年中国电子商务市场数据监测报告》显示,2014年我国跨境电商交易规模约为4.2亿元人民币,比上年增长33.3%。
如今,这一领域的竞争也异常激烈。6·18人造购物节,跨境电商成了核心战场。有业内人士告诉记者,随着电商巨头的进入,一些中小企业的生存空间也受到挤压。跨境电商门槛较高,以往走“擦边球”的中小商家正面临洗牌。
根据返利网发布的《返利网跨境电商用户研究》,从跨境电商平台渗透率来看,最高的为天猫国际,渗透率为25.7%;京东全球购为14.7%,排在第二;亚马逊海外购为11.15%,位列第三。
占据最多市场份额的天猫国际,主要采取“保税进口+海外直邮”的模式。6月24日,购聚划算和天猫国际宣布开启“地球村”模式,继国家馆韩国馆上线后,美国、英国等11个国家馆登陆天猫国际;而京东全球购采取品牌商家入驻和自营海外直采模式,自营模式占30%。在启动澳洲馆同时,京东与澳大利亚邮政达成了电商和物流方面的战略合作。在此基础上,京东还将搭建出口平台。
相比之下,苏宁海外购的市场份额目前仍偏小。苏宁方面表示,苏宁海外自营的占比已经超过50%,前几年先后收购了香港镭射和日本乐购仕公司,并且在美国设立硅谷研究院,成立了美国苏宁易购采购公司。此外,苏宁云店专门设立苏宁海外购专区,用户可以在现场体验后下单,商品从保税区发货。
除了苏宁外,亚马逊海外购、聚美优品、考拉海购、洋码头、蜜芽宝贝等都打算在跨境电商中分一杯羹,在更多的地区和市场建立自己的阵营。张毅表示,不管是京东还是苏宁,在跨境电商领域都处在战略布局的阶段,还没有形成非常大的规模。尽管跨境电商在慢慢崛起,也有诸多利好政策,但它毕竟会对国内商家造成一定打击。