日前,360发布服务报告,今年第一季度,360共接到用户反馈的网购欺诈事件926例,涉及八类网购骗局,包括游戏装备交易、虚假团购、二手交易、兼职“刷信用”、假冒淘宝“备忘欺诈”、“消费保障金”欺诈、钓鱼木马,以及“网银授权支付”欺诈。广东、山东、江苏是网购受骗案例反馈最多的三个省份,其中广东省的受害人数占全国的10 .2%,位列第一。
根据此次360的统计报告,一季度360接到的用户反馈的926例网购欺诈,共分八类。从案例类型上看,虚假兼职是今年第一季度最为高发的网络欺诈形式。骗子首先通过聊天群、网络论坛等处发布虚假招聘信息,诱骗应聘者购买话费充值卡、游戏点卡等虚拟商品,宣称是给网店“刷信用”,会连本带利一起返回给应聘者。实际上,骗子在得到充值卡密码后,根本不会返还应聘者本金。
从受害群体来看,超过半数的网络欺诈受害者是高校大学生,而在网络兼职欺诈的受害者中,高校大学生的比例更是高达80%以上。大学生往往会追求超低价商品,也是二手数码产品的主要消费群体,因此很容易成为网购钓鱼和网购木马的主要攻击目标。而既轻松,又赚钱快的“网络兼职”工作,对在校大学生的吸引力也最强。
八类案例中,仅次于兼职欺诈的是网购钓鱼和网购木马。在网购钓鱼案例中,虚拟商品(如电话充值卡、游戏点卡、游戏装备等)交易的欺诈案例最为常见。此外,一季度末开始大量涌现的团购欺诈案例,迷惑性更强,普通人更加难以识别。
典型案例
1、为找网络兼职却被骗买假充值卡
小王是广州的一名大三学生,一日无意看到一篇名为“中国联通招聘网络兼职”的博客。博客称联通为扩大业务量和知名度招聘“刷业绩兼职”,回报率很高。小王觉得博客内容比较可信,遂通过博客上的Q Q联系。对方自称为联通内部员工,为提升业绩招聘“刷业绩兼职”,只需去官方网站购买联通充值卡,3张算一次任务,任务完成后把货款退回给小王,每次任务可得15元佣金。对方还提醒小王不用担心被骗,因为就算不退还货款小王手里还有充值卡,没有损失。
随后小王在对方发来的充值卡链接上花300元买了3张充值卡,然后联系对方要求回退货款。但对方表示系统可能“卡单”了,只看到一张充值卡交易记录,小王必须再购买三张才可以激活之前的订单。小王感觉不妙,立刻打电话充值,但系统提示卡号密码错误,充值卡是假冒的。
对此,360提醒,找兼职要上正规的招聘网站,不要轻信Q Q群、博客、论坛上看到的招聘信息。此外,不要从事不合法的兼职工作,否则不仅容易上当受骗,可能还会承担法律责任,刷点、刷钻、刷积分等都不合法。另外,“卡单”、“掉单”、“付费激活订单”等几乎都是欺诈专用术语,见到此类词语,基本可以断定对方是骗子。
2、切忌轻易接收对方文件防止木马
张生想购买iPhone5手机,搜索后发现某卖家出售的9成新iPhone5只需2900元,张先生立刻联系了卖家。但卖家表示,旺旺在自己的电脑上运行会卡,要求张先生用Q Q进行沟通,张先生随即加了对方的Q Q。
张先生提出要求对方提供实物照片。对方立刻发来一个名为“实物照片”的压缩文件。张先生下载后看到了360安全卫士给出的风险提醒。但卖家告诉他,只需点“允许”就可以了。但张先生点击允许后并未看到图片,卖家说可能是张先生的操作系统有问题,后通过Q Q直接发来了截图。
看到照片后,张先生感到满意,并放心地拍下付款,但在使用支付宝进行付款时,却被提示支付系统升级中,付款失败,建议转由网银系统付款。张先生按照提示使用网银付了款,手机也收到了扣费2900元的短信,但卖家告诉他并未收到款项。张先生感觉不对,仔细查对支付页面的网址,发现被骗了,于是立刻报了警。
对此,360提醒,网购时,凡是要求使用Q Q沟通的淘宝卖家,十有八九都是骗子。因为旺旺会拦截卖家发送的非淘宝链接,而Q Q则不会,同时旺旺上的聊天记录也能成为交易纠纷的核查证据。网购时,向卖家索要实物图,一定要对方通过聊天窗口发送图片或截图,而不要轻易接收对方发来的任何文件,这样就能避免木马感染。