12月3日,央视《焦点访谈》栏目曝光了一些奢饰品的网购黑幕,一些假冒生产者利用微信,淘宝等,售卖假冒的“海外代购”奢侈品。央视记者暗查走访的一家小小的鞋作坊,竟汇聚了全世界的名牌鞋,以及以假乱真的包装、在专卖店里能提供的所有票据仿品。这些伪劣商品多半在电商渠道销售。无独有偶,今年7月27日,聚美优品等被媒体指出涉嫌知假售假。刚上市不久的聚美优品股价应声下跌4.18%至30.28美元。据调查,引发聚美优品假货事件的祥鹏恒业这类小型贸易公司,包括京东、聚美优品、亚马逊、国美在线、1号店、走秀网、拉手、美团等在内都与其有过合作。货源一旦出了问题,终端必然假货泛滥。国家质检总局近期对几大电商平台质量抽查显示,在我国的电子商务商品不合格率达到了26%。去年一年在淘宝网,共处理侵权商品1400件,淘宝与6000多个品牌商、权利人联手,直接从网页上删除的侵权商品就达571件。假货频现电商渠道,大大降低了顾客对电商商品的信任度和购买欲,也影响了电商行业美誉度,阻碍了其进一步发展壮大。如何杜绝电商假货,不光成为国家质检部门、消费者权益中心工作的重中之重,更是使众多电商从业者倍感困扰的问题。
进口电商将是电商行业下一个市场增长点,也是假货风险极大的领域。进口电商假货风险原因有二。其一,改革开放后的海外个人代购行业,基本处于零监控状态,代购货源来路不明,仅以照片无法辨识真假,正品证据、品牌证明等都可造假,因此导致假货横行,并且没有可靠的安全保障与售后退货服务。其后兴起的代购平台,多半是个人代购的聚合地,对于正品、质量方面的把控也是泛善可陈。其二,国内较大的电商平台以及海外名品特卖平台,能够进行海外商品工厂直采的,只有亚马逊这类具有全球货源优势的平台,即使是亚马逊,也有大部分海外商品来自代理商和零售商。因此国内的国外品牌总代理,成为他们拓展海外货源的合作者。而所谓国外品牌总代理,很多都以假乱真、来路不明。他们与各大电商平台合作时提供的凭据,往往系造假所为。无论是阿玛尼、Burberry等各个奢侈品品牌的授权书,还是能证明这些奢侈品是“海外购”产品海关关单,均可用PS软件伪造。这些公司通过扫描其它公司的授权文件以及海关关单,通过修改日期及公司名称等方法,将自己的公司渠道“移花接木”为正式授权,并从海外进货的正经渠道。这也是聚美优品等“中枪”的真实原因。
可喜的是,这两点都难不倒上海喜地。喜地是自设仓储物流的进口电商平台,招募全球代表商,与世界各地原产厂商合作,为国内海淘客提供原汁原产、价廉物美的海外商品。喜地作为全新的进口电商模式,其最大创新点在于全球代表商的招募与设置。全球代表商遍寻海外原产工厂,根据市场需求精选优质商品,回避代理商、零售商等中间环节,直接从工厂进货到喜地在上海自贸区的保税仓库,顾客在喜地平台即可选择心仪的商品。如此一来,与个人代购、代购平台和电商平台不同,喜地既不需要通过国外代理商、零售商,也不需要国内海外品牌总代理介入,而是全面控制了供应链,确保原产纯品通过全封闭通道到达顾客手中,从源头彻底杜绝假货的产生。凡是进入喜地平台的商品,都是原产工厂经过原产国的严格检验与监管流程,品质优良的正品。虽然喜地现在只与中小厂家合作,但是因为优良品质,且价格比其他平台更低,相信不久国内便会有跟风者和仿造者。喜地负责人对此早有预料,他们表明,喜地代表商是海外原产工厂中国唯一的商务代表,每个与喜地合作的原产工厂,在全中国范围内,将只在喜地平台出售自己的原产商品,因此只要是在喜地购买的商品,都必定优质,且为正品。同时,喜地将为所有商品提供信用保障,顾客可以享受世界顶级商业诚信服务,足不出户,一键遍购“世界超市”。