2014年的双11对于阿里巴巴来说,实现了新的销售新高的571亿元,对于股东们应该算是一个比较满意的答卷。否则又怎么会有关于俄罗斯富豪投资阿里巴巴股票获得5倍收益的新闻呢!
对于此次双11来说,最大的家莫过于阿里巴巴集团,不但获得了400家媒体在现场实时关注,全中国的眼球都在关注着,甚至全世界的目光都在关注,赚足了眼球,而销售神话的再一次打破,说明了目前还没有遇到天花板的瓶颈,还会有持续增长的空间。
此外,本次双11赚取了不菲的推广费,钻展的点击成本会比平时高8-10倍左右,而直通车也是会高出平时的几倍。为实现全年400亿元的广告收入打下了很好的基础。所以,不管是从方方面面来说,阿里巴巴都是赚的。
而从商家来说,情况就大不相同了。有的商家如酒仙网为了抢到销售额第一的位置,不惜血本降价,宁愿亏本几千元也在所不惜,真的是赔本赚吆喝的典型代表。虽然说是战略性亏损,是为日后的销售额做铺垫,但是如果做电商不赚钱,尤其是双11这种大促活动不赚钱,真的是很不道德的。
此次笔者还听朋友说有一个做女装的店铺,当天的销售额超过2000元,但是光钻展就花费了700元。按照这个逻辑来推算,推广费占比将近40%,不管是客单价高与低,都很难赚钱的,因此,这个店铺一定是在清理库存。
而从韩都衣舍成为女装类目第一后,比第二名优衣库的销售额多出将近一亿元,很多人都在讨论这个话题。通过方方面面去论证韩都衣舍这次的成功备战,但也有网友表示是因为优衣库不想得罪官方,就随便备了一些库存,卖完就下架了,真的是要发力的话,韩都衣舍根本不是对手。事实上有很多传统的地面品牌是不愿意参加双11这样的大促活动的,因为5折包邮的价格,对于品牌是有很大的伤害性的,但是敢于说不干的店铺却是寥寥无几,毕竟人在屋檐下,不得不低头,除非是不想再做天猫这个平台了。所以,象征性的还是会做做样子的。
笔者这次也购买了一套西装,但是因为码数小的问题,跟客服沟通后,直接就选择了换货。退货的过程不过是3天,但是客服收到快递后,并没有安排发货,因为客服表示,该店每天都会收到1000笔退货,要先处理完才能发货。对于服饰类的商家,双11的退货是一个硬伤,像女装类目出现30%的退货是很正常的,因为笔者以前做的女装店就遇过这样的情况。今年听说首次进入双11的会场,做了580元的销售额。听起来是个好事,外人看起来也很风光,其实笔者最担心的就是他们的货能否及时发出,而发出后,退货的比例能否控制在30%以内,最后再来讨论是否赚钱的问题。
在笔者的空间发表了当天庆功宴的图片,就有同学在问:做了几个亿啊?经过考虑后,笔者是这样回复的:重要的不是卖了几个亿,而是赚了多少!如果光说做了几个亿,那跟去年、前年有什么区别,出去参加沙龙活动的时候,就有不少的老板吹嘘自己今年卖了多少个亿,但是最后财务把报表送上来一看,傻眼了,50%都是库存,总体算下来是亏本的。所以,为什么今年的销售额不如去年,但是老板还很高兴的给大家举行了庆功宴,因为今年双11的利润比前两年合计的还要大,老板能不高兴吗!这就是做电商的本质,不以赚钱为目的的电商都是耍流氓!
所以,笔者也相当感慨,很多店铺为了一个虚名,经常都在做赔本赚吆喝的事情,与其这样,不如坐在家里喝喝茶,或者是把这些钱拿去旅游,何必做这种投资没有回报率的事情呢!
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