春节将至,又到了采购年货的时间,这段时间市民的购买力比较强,当然最常去的地方就是各大超市了。比如:沃尔玛、大润发、世纪华联等大型超市,与其他实体零售行业一样。传统超市行业也受到了电商的冲击,当然主要就是淘宝和京东两大电商平台。超市一直是老百姓的基础购物场所,但如今在互联网上购买日常用品的也非常多。网购的优势在于方便和便宜,而且年轻消费群体更习惯于网购。
超市做电商已经是不可改变的趋势,如果还是继续因循守旧,那么几年后估计很多小超市都会倒闭。足不出户便可以买到任何日常生活用品,包括牙膏、洗衣服、脸盆等小东西。唯一的不足在于快递的速度,目前一般快递公司都需要2-3天才能把货物送到买家手里。不过京东的快递非常给力,一般隔天就可以收到货物,原因是京东有自己的物流公司。而淘宝的物流公司乱七八糟,特别是小快递公司比较多,服务态度和送货速度都跟不上。
不过超市做电商必须面临一些问题。首先,超市服务的通常都是周边的市民,我们也不可能打车去远的超市购物,所以假如大润发等超市品牌要做电商,那么肯定要关闭各地的连锁店面,不然超市电商就没有多少实际意义了。然后,必须在每个城市成立自己的物流机构,其实也就等同于仓库,用户在网站上下单后,再以最快的速度送货上门。最后,超市订单量非常大,如何才能保障物流的速度,某个用户买个牙刷难道也要专门送去,如此一下快递的成本就非常高了。
超市电商与淘宝将成为最激烈的竞争对手,淘宝上的许多商品都属于日常消费品。这与超市就严重重复了,究竟是去淘宝购买,还是选择超市电商平台呢?居家过日子可能考虑到的是便宜和实惠,尤其是日常生活用品。所以肯定会对比下两家的价格差距,更不能买袋洗衣粉还要出邮费,那就太不乏算了。而商家也负担不起这样的邮费,因此只能多个产品打包销售,例如:4支牙膏一起卖,这样就可以包邮。
电商冲击零售行业,威胁到的就是那些常见的用品,而像那些特别强调用户体验的行业就很难影响到。比如:高端家居行业,消费者去购买的时候,正常情况下肯定会去看看,以及如何搭配更好等。很难在网上有个比较直观的印象,所以类似这样的行业还将长期存在。
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