红孩子打造O2O模式 将开68家实体店

　　[导读] 红孩子将通过两个渠道推进O2O落地。一个是自建的线下门店以及苏宁的现有门店;一个是在苏宁8家仓库所在地开店。

　　文/何春梅

　　苏宁欲将红孩子打造成其O2O运营的标杆。苏宁红孩子公司总经理潘敏告诉财新记者，红孩子已与苏宁实现了物流系统、信息系统和会员系统共享，可以直接对接苏宁1.7亿多的现有会员，未来五年内苏宁将建起的超过1个乡镇服务站，也将是红孩子拓展市场、提升服务的平台。同时，红孩子自己还将开68家实体店。

　　2015年，苏宁提出“巩固大家电，凸显通讯、3C，突破母婴、超市和百货”的全品类战略。苏宁红孩子成为苏宁全品类拓展的先行部队，潘敏称，2015年苏宁红孩子将通过自营与平台齐头并进，实现SKU超过100，同时线上线下同步引入500家服务商户，实现O2O全平台操作。

　　潘敏称，红孩子去年一季度的增长仅有个位数，从去年二季度开始，与苏宁的会员体系和供应链体系打通，业绩增长加快，去年四季度的增长超过了200%。她表示，2015年红孩子的销售目标是实现300%的增长。

　　刚刚就任苏宁云商COO的侯恩龙则表示，今年将从供应商联合包销定制、面向供应商开发大数据和零售云、全渠道下沉及联合营销等方面，给予红孩子从前台到后台的支持，苏宁有意将红孩子打造成供应链变革后O2O模式的标杆。

　　在3C、服装等电商市场饱和且格局稳定之后，母婴品类增长迅速，成为各电商平台的必争之地。易观智库的数据显示，2014年三季度母婴B2C市场排在前四位的分别是天猫、京东、当当、苏宁易购，其中苏宁易购仅比当当少了0.3个百分点。易观分析师认为，2015年母婴B2C市场竞争将更加激烈，也是母婴电商网站的洗牌之年。

　　除了传统的平台网站，红孩子还面临着垂直母婴网站的直接竞争。易观分析师认为，中国母婴电商的发展历程可以分为4个主要的时期：2000~2011的探索期、2012~2014的启动期、2015 年开始的高速发展期和最后的成熟期。当前市场进入高速发展期的标志，就是贝贝网、唯一优品、蜜芽宝贝和宝贝格子等一批具有创新模式的垂直母婴电商平台的成立并获得大额融资。

　　易观分析师认为，这些垂直母婴电商网站经营方式十分灵活，通过对买卖双方需求的充分解读和完美把控实现了快速发展。而且行业中还出现了通过社区和电商相互融合的趋势，通过社区思维植入电商运营来提升用户粘性和复购率，未来相对平台网站十分有竞争力。

　　潘敏也对财新记者称，未来O2O模式将是母婴电商发展的趋势。红孩子未来将利用苏宁的线下门店以及服务站，做更多的线下服务与活动，借此增强用户粘性。“去年我们在线下做了2800多场讲座，未来我们还会做更多的拓展服务，同时将更多的线下业务搬到线上，比如月嫂服务等。”潘敏认为，对于母婴用户群来说，比其他品类的消费者更加注重线下体验以及服务。

　　红孩子将通过两个渠道推进O2O落地。一个是自建的线下门店以及苏宁的现有门店，红孩子今年将新增68家店;一个是在苏宁8家仓库所在城市及其辐射地开店，为苏宁超级店的店中店。